support
14:30 08-11-2005 о правилах этого дневника
Камрады! Есть очень большая просьба - соблюдать простые и понятные правила этого дневника технической поддержки сайта:

1. запрещён мат в любом виде.
2. запрещен оффтопик. то есть в комментариях просим писать только по сабжу сообщений.
если вы хотите задать вопрос, не относящийся к сабжу сообщений - задавайте его здесь:

Написать в техническую поддержку

а не в первой попавшейся ленте комментариев, пожалуйста.

Спасибо!
Комментарии:
moxnatii slon
03:57 24-10-2007
дело
http://keep4u.ru/imgs/s/071024/0b305e484dfd7ac148.jpg
было
http://keep4u.ru/imgs/s/071024/2ff623eb35ea6c4b9c.jpg
вечером
http://keep4u.ru/imgs/s/071024/b1d7d308974a5eb0e7.jpg
пиво
http://keep4u.ru/imgs/s/071024/00f53de2ae375df6e7.jpg
было
http://keep4u.ru/imgs/s/071024/517cb546b2a1b46b58.jpg
начато
http://keep4u.ru/imgs/s/071024/4ca70b81958fed0b05.jpg
джорналс, ай лав ю)) юиюиюию)
http://keep4u.ru/imgs/s/071024/a45fffff9321784110.jpg

последнее дело Бокала... токма что раэбился.
почтим его память рекламной компанией?
канешна жэ - НЕТ!)

отредактировано: 24-10-2007 04:11 - 75Мамонтов

Last Day Of Sun
00:51 05-03-2008
С Днём Рождения, дорогая редакция)
Спасибо за... за Это!=)
Ромашка
01:02 05-03-2008
С Днём Рождения, дорогая редакция) - http://s.rimg.info/ccd9cd36f2ccabdf9ca165f10d42944f.gif
Чтоб у вас и дальше хватало сил и здоровья!
Tara
01:12 05-03-2008
http://www.getsmile.com/emoticons/funny-smileys-68129/champagne.gif
С днем рождения!
Necroscope
19:30 05-03-2008
С днём!
Кип он мувинг!
Incignificant
13:38 25-09-2008
Ребят,у мну вопросег.Пользуюсь хотлоговским с4ет4иком.
А есть ли с4ет4ики,показыщающие мне ай-пи адреса посещающих и время их посещения?Мне о4ень надо,даже за денежку.4тобы работали под Ж.ру...
Не сталкивались?
kNiFe
00:55 11-12-2008
я уже все сказала...
еще раз прошу...
Sheypa
12:23 15-05-2009
а нельзя ли сделать некий список тем, изложенных в данном журнале? ссылками на группы записей или просто на темы.
я вот не знаю как вставлять видео, в faq такой темы нет. а искать ее здесь перебором страниц очень долго и неудобно. поиск опять же не работает ...
а вот был бы в поплавке список ссылок на темы "видео" "аудио" и еще что-то важно, было бы счатье. опять же куда писать этот коммент тоже было неясно, извините что написала сюда.
Ирина2210
17:39 11-11-2009
Добрый вечер.
Я, Попова Мария, являюсь представителем поэтессы и писательницы Ольги Кургузовой.
Обращаюсь к Вам с требованием - убрать ее фото и комментарии к нему по данной ссылке:
http://www.journals.ru/journals_comments.php?id=797225

То, что там написано - это нарушение прав человека и авторских прав! Это хамство, оскорбление, выставление чужого фото без разрешения, применение нецензурных выражений!
В противном случае, я вынуждена буду защищать интересы Ольги Кургузовой в суде.

Спасибо за понимание. Со мной Вы можете связаться: mar15450523@yandex.ru
Просьба, после разрешения данной ситуации связаться со мной.

С уважением, Мария.
Incignificant
15:58 21-11-2009
Ребят,не пашет опция сортировать закладки по группам =( Пытаюсь добавить закладку в группу,жму на Сохранить,меня возвращает на главную страницу кабинета,а закладка в группу не занесена =( Пробовала пару раз,результат тот же...
Клем
00:59 07-02-2010
Хэлппппмииии)))
Доброй ночи, у мя бедос с моим дневником)) http://journals.ru/journals.php?userid=49408
уже прошел месяц наверно, а я не могу туда зайти!!! пишет не верный пароль!! как такое может быть,у меня пароль один уже 3 года.... и тут на те!!! Сделайте что нибудь) ПРошу ВАСССС))

С уважение Дорогая Клементина)
M1
23:40 03-03-2010
Приветствую, ни где не нашел условия размещения рекламного баннера, подскажите?
OkeaNik7
07:13 05-03-2010
moxnatii slon
10:03 05-03-2010
/smile/users/7/67/6678.gif
Dama&@
13:23 05-03-2010
с любовью, Дама
Ромашка
21:13 05-03-2010
/smile/users/7/68/6758.gif
Клем
11:25 19-03-2010
Доброе утро...)
Слушайте это становится уже смешно...
С того момента как вы дали мне энный пароль я конечно его поменяла и все хорошо!
НО!!!!!!!!!!
Со вчерашнего дня я опять не могу зайти....
Вот я не понимаю может у меня проблемы с головой, или джо гонит???
Прошу повторить..

С уважением Дорогая Клементина.
Клем
00:23 24-03-2010
помогите..)))))) Дорогая Клементина! мне нужен днев!!
Nattemenneske
10:57 24-03-2010
если вы хотите задать вопрос, не относящийся к сабжу сообщений - задавайте его здесь, а не в первой попавшейся ленте комментариев, пожалуйста.

Спасибо!


(с)
Киноманияк
19:10 27-03-2010
Подскажите пожалуйста, как добавить ПЧ в хранители клуба?
Гость
01:27 07-07-2010
Почему удалили мой дневник, матом не ругалась, правила не нарушала
Sheypa
08:07 07-07-2010
Anastasija по-моему вы сами его удалили.
Misje_Fox
00:00 14-03-2011
Написал письмо по ссылке, куда ждать ответ?
IvanesS
20:57 14-06-2011
(пардон, дубль)

отредактировано: 14-06-2011 21:13 - IvanesS

IvanesS
21:11 14-06-2011
Прошу прощения, уже не в первый раз обращаюсь с этой проблемой, но ничего не изменилось, а эта функция является на мой взгляд (и для меня, собственно, в том числе) очень существенной.

При попытке отредактировать содержимое группы закладок на странице "группы закладок" (http://journals.ru/setting_site.php...roupedit&id=555)
при нажатии кнопки "Внести изменения" происходит переход на страницу общих настроек сайта (http://journals.ru/setting_site.php) и никакие изменения не сохраняются. Смена браузера и никакие прочие ухищрения не помогают - функция просто не работает корректно.

Я отправил это письмо посредством формы обращения в саппорт, но продублирую здесь (заранее прошу прощения), так как даже не знаю, доходят они так или нет, ибо уже писал туда по данному вопросу, и реакции никакой не было.
Starhunter
06:58 25-07-2011
Такой вопрос, пытаюсь вставить код проигрывателя ютуба, ставлю крыж в HTML: в записи используются теги HTML., но после нажатия кнопки "готово" появляется текст Введите корректный текст записи
В чем причина этой ситуации и как изменить ее?
Lelik
10:48 02-08-2011
Starhunter
На youtube нужно использовать "старый" код.
Simpli
16:11 03-08-2011
дорогой суппорт, скажите-ка, у нас что-то поломалось, или, может, какие-то работы идут?
исчезли кнопки в самом дневнике с редактированием, комментированием ,и .тп.
комментировать или редактировать запись можно только из ленты закладок, или через ссылки на последние комментарии в самом дневнике.

принтскрин:
http://img204.imageshack.us/img204/2257/readmsg.th.gif
ленивец ёж
09:30 04-08-2011
Спасибо за оперативный возврат кнопочек, про которые вчера писала Simpli
Gabriel22
07:26 11-08-2011
Здравствуйте. Поставил дневник на удаление. Передумал. Хочу вернуть. Входящих ссылок не осталось, так как почистил ящик со входящими письмами, теперь не знаю как восстановиться.

Писал в техподдержку, не помогли.
Помогите пожалуйста отменить инициирование удаления дневника, логин: amadeus87
адрес на который зарегестрирован : albert_light@mail.ru


Спасибо.
support
11:11 11-08-2011
какие входящие ссылки? где ставили на удаление, там и отменяйте.
Gabriel22
11:40 11-08-2011
Но я не могу зайти в сам дневник, я забыл пароль, пытаюсь восстановить, ввожу свой адрес почтового ящика и кодовое слово, пишет некорректный запрос. пытаюсь зайти в дневник - пишет инициирована услуга удаления...как быть? Вы сможете помочь?
hanami
11:51 11-08-2011
Gabriel22
ничего, что там написано ник вводить?
Gabriel22
11:59 11-08-2011
Ник и пароль, пароль забыт. Не знаю как теперь попасть на свой дневник чтобы восстановить его.
Gabriel22
12:27 11-08-2011
Все, восстановил, спасибо.
aviabaza
15:42 13-08-2011
Не срабатывает [ctrl-enter] при создании/правке поста, но отлично пашет в каментах.
Хром 13.0.782.112, Win.
Фича/бага - хз.
be quiet
11:11 30-11-2011
*video* здраствуйте, нужна помощь я какое то время назад поменяла пароль и не могу его вспомнить эта запись с телефона. Система востановления не работает совершенно. Я уже завела другой дневник нл все решила обратится. Вощможно лт выслать мне паролб? Или дать новый. Спасибо
be quiet
11:12 30-11-2011
Могу заходиьб сюда только с телефона так как здесь я всегда logged in.
hanami
11:22 30-11-2011
Система востановления не работает совершенно. все работает. только что восстановила пароль, хотя мне не нужно было)) но для этого нужно в профиле должен быть указан действующий почтовый ящик.))
sugarandspice
20:46 30-11-2011
не знаю у меня ничего не работает, адресс указан правильный, когда пытаюсь мне говорят *некорректный запрос* это вот мой новый дневник. но очень хочется востановить старый.
hanami
01:28 01-12-2011
ник нужно вводить, там написано слева от поля ввода
sugarandspice
04:07 01-12-2011
обоже.. я идиотка. заработало, спасибо КЭП =))))
ol-studio
20:19 06-12-2011
Всем привет
Martin Riggs
18:51 22-12-2011
Дорогая редакция, при добавлении новых записей выводится сообщение "Запись добавлена".

Почему не "Запсь добавлена"?

Верните "Запсь!"

Техническое уточнение: религиозно-идеологически неверная надпись "Запись" появляется только при добавлении новой записи. При редактировании уже существующей записи появляется отличная ПРАВИЛЬНАЯ "Запсь!"

отредактировано: 22-12-2011 19:28 - Martin Riggs

OkeaNik7
10:39 05-03-2012
/smile/users/10/94/9318.gif
Blo_i_DDA
10:09 18-03-2012
Очень хочется иметь 2 поплавка, можно ли это устроить?
Жозефин
20:43 19-06-2012
Такое чувство, что обращение в тех.поддержку этого ресурса это тоже что диалог с самим собой. Я уже отправил два письма, мне никто не хочет помогать. Народ, вы либо сверните проект, либо работайте с нами, пожалуйста.

Я похерил пароли, захожу по закладке. А еще круче, что у меня угнали ящик, на котором днев закреплен. Безвозвратно и основательно угнали. Нужно перекинуть днев на другой ящик и восстановить мне пароли. Отзовитесь хоть кто нибудь, чтоб я перестал себя хоть орущим на кладбище ощущать.
Жозефин
21:03 19-06-2012
А еще, у меня подпись под фото по настройкам есть
http://s16.radikal.ru/i190/1206/fc/7abf97ab5d92.png
а здесь не появилась.

отредактировано: 20-06-2012 08:49 - Жозефин

Жозефин
00:51 28-06-2012
Вероятно, никто мне тут не ответит... Печалька.
L9
16:35 09-10-2012
Большое спасибо администрации, что реанимировали сайт! (:
Ice-covered
22:56 10-12-2012
Сделайте поддержку iframe-ов с ютуба? А то старого кода практически ни у одного видео не осталось...
3 CaHuTaPa
23:34 10-12-2012
Ice-covered ТУТ ЧИТАЙ

http://journals.ru/journals_comments.php?id=4226139
Andry Smart
12:27 28-12-2012
решил настроить группы пользователей а не работает.
создать могу только одну группу но в нее вписать пользователей не получается. в чем причина?

в игнор лист тоже не могу добавить никого. вписываю ник сохраняю изменения а они не сохранились.
обратиться в службу поддержки через свой кабинет не получается. создал письмо и тему3 написал и текст а при попытке отправить пишет

Вы не ввели сообщение. Вернитесь, пожалуйста, назад и введите его. но я же все ввел.
Andry Smart
18:20 10-01-2013
я так понял мне ни кто не поможет?
ilaren
13:31 21-02-2013
Здравствуйте, я месяц не могу зайти на сайт из-за ошибки, которую он выдаёт.
Дословно не скажу, но что-то вроде "На сервере ошибка базы данных", на английском.
Ничего не грузится, кое-как пробилась сюда.
Объясните, пожалуйста, что происходит?
Le_vent_frais
14:59 24-03-2013
Подскажите, пожалуйста, сейчас работает смена ника?
Alexvn
15:21 24-03-2013
L_v_f - насколько мне известно, смена ника работает, да. ник меняется в момент подачи заявки, автоматически, никакого рассмотрения заявки не происходит.

если появляется сообщение о том, что на указанный ник уже подана заявка, это означает, что кто то пытался зарегистрировать аккаунт с этим именем, но не подтвердил его активацию по электронной почте.

о каком именно нике идет речь?
Le_vent_frais
20:46 24-03-2013
Alexvn мой старый "родной" ник. Поменяла некоторое время назад. а обратно - никак( ник Le_vent_frais
Alexvn
20:50 24-03-2013
L_v_f - кто то пытался зарегистрировать этот ник 22 февраля, но не подтвердил регистрацию по емейлу. это случайно была не ты?
Le_vent_frais
20:53 24-03-2013
не знааю.. может что-то регистрировала.. а можно его вернуть как-нибудь?
Alexvn
20:57 24-03-2013
L_v_f - понятно я удалил ту регистрацию, так что просто попробуй сменить ник еще раз.
Le_vent_frais
20:59 24-03-2013
Alexvn урааа) спасибо большое! /smile/users/2/17/1656.gif
mamMock
08:18 03-04-2013
Ура изменениям!
А как насчет подкатов? Чтобы они открывались без перехода на отдельную страницу? Это возможно? Сделаете?
(Надоедает да и неудобно с телефона скакать из ленты по соседним окнам)
Yarvoh
11:01 03-04-2013
пожалуйста НЕ НАДО новомодных "бесконечных" лент и раскрывающихся катов!
mamMock опера на телефон - вопрос закроет.
Призрак джедая
00:49 18-04-2013
а есть ли возможность вставлять в пост аудио откуда-нибудь кроме soundcloud, например с простоплеера или чего-то подобного?
Alexvn
01:10 18-04-2013
Призрак джедая - из того, что поддерживается сейчас (не факт, что по прежнему работает) в плане аудио:

agomy.com
imeem.com
ijigg.com
soundcloud.com
Призрак джедая
01:18 18-04-2013
Alexvn ясно, спасибо.
Piper Bernadotte
22:19 06-05-2013
Насчет возможности вставки аудио с простоплеера - очень-очень поддерживаю! /smile/users/5/45/4464.gif Ее реально не хватает.

Но вот в чем проблема. Регистрировал вчера дневник, а письмо с подтверждением до сих пор не пришло. Это так и надо или название ящика чем-то не устроило? Его точно в системе еще не было. /smile/users/2/15/1406.gif
Alexvn
22:29 06-05-2013
Piper Bernadotte - я вижу в логах, что письмо было отправлено. может, в спам попало?
Piper Bernadotte
03:01 07-05-2013
Alexvn нет, пусто в спаме. На мейле же весь спам видно. А можно заменить мейл или аннулировать регистрацию?
Alexvn
12:33 07-05-2013
Piper Bernadotte - я аннулировал регистрацию.
PiperBernadotte
03:44 09-05-2013
Alexvn спасибо, сработало)
mamMock
10:30 17-05-2013
Yarvoh, и как опера закроет вопрос на телефоне, если и вне телефона она этот вопрос не решает? А раскрывать подкат или нет, каждый решает сам за себя, и, когда подкат открывается в общей ленте, без перехода в другое окно, лично мне так удобнее читать
L9
22:04 01-06-2013
Так непривычно, что кнопочка "дневники" теперь первая в списке, а не вторая. Уже в пятый раз попадаю сюда вместо "дневников".

Ссылочка на камрад была откреплена за ненадобностью?)
Alexvn
22:07 01-06-2013
Зет - угу там и без того хватает ссылок, а форум уже не функционирует по сути.

это коварный план по привлечению новых читателей в саппорт
Terz
22:11 01-06-2013
Alexvn
Коварный план сработал Переучиваю руки
support
11:59 02-06-2013
скрытому ответил
Innuendo
09:17 10-06-2013
"Нет прав доступа" к http://journals.ru/journals.php?userid=101899
support
00:40 11-06-2013
уже все в порядке.
Argentum
02:31 22-06-2013
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно отписаться от дневника, если тот закрыт, или инициирована процедура удаления?
Заранее спасибо.
Alexvn
02:38 22-06-2013
Argentum

кабинет => настройки сайта => закладки - там можно пометить нужные дневники и нажать на "удалить"
L9
13:16 24-06-2013
прошу прощения за унылый оффтопик. написано с оффтопиком писать в суппорт, но я не хочу грузить суппорт такой мелочью.

не подскажете от какого параметра зависит цвет комментариев в боксе, в котором они редактируются? очевидного "цвет комментариев" в закладке "дизайн" я не нашел. так получается, что они в моём дневнике теперь пишутся чёрными буквами по чёрному фону, и вызывают этим всеобщую агрессию.
Alexvn
13:19 24-06-2013
зет - а можно скриншот проблемы на support@journals.ru?
L9
13:27 24-06-2013
Скриншот выслал.

Я несколько неточно сформулировал проблему.
Я не нашел где изменить цвет комментария в окошке написания.

В окне редактирования цвет аналогичный цвету уже опубликованных комментов. В окне написания чёрным по чёрному, и проблема как раз в том, что я не найду где его можно изменить.
Alexvn
13:32 24-06-2013
зет - все, понял. я уже исправил, обнови страницу - должно быть в порядке.
L9
13:35 24-06-2013
дадада, теперь всё хорошо. спасибо.
J Colin
05:54 29-08-2013
А только у меня пропали картинки, загруженные ранее? Причем, как-то местами...

Или это связано с тем, что они были загружены с удаленного аккаунта?
Alexvn
09:29 29-08-2013
J Colin - дневник для меня закрыт, так что посмотреть не могу.
пропавшие картинки были расположены на journals.ru, или на каком то другом сайте? если последнее, то нужно убедиться, что картинки все еще там и ссылки на них по прежнему работают.
J Colin
18:46 29-08-2013
Да, я веду личный дневник, он открыт только для меня. Он является клубом и раньше я там писала с основного аккаунта, есть подозрения, что пропавшие картинки как раз были загружены с него.
Сейчас основной я удалила. Когда начала сюда писать, подумала, что, возможно, это связано ) (Загружены были через галерею, а не прикреплены к записям и совершенно точно через джорналс)
Alexvn
18:52 29-08-2013
J Colin - насколько я помню, при удалении дневника все связанные с ним картинки (не имеет значения, прикреплены они к записям или нет) тоже удаляются.
J Colin
18:59 29-08-2013
Ну, это все объясняет ) Я просто не сразу связала с этим.

А если у человека не было дневника? ) Выступает исключительно читателем. Он не может пользовать галереей?
Alexvn
19:01 29-08-2013
J Colin - может, но при удалении дневника в любом случае удаляется все
J Colin
20:31 29-08-2013

Спасибо за ответ ) И при случае - за сайт )
Listesa
22:46 07-09-2013
Здравствуйте, я удаляла свой дневник, а сейчас создала новый на том же аккаунте. Оказалось, что от прошлого остались некоторые явления. Аватарки и дизайн - это ладно, а вот недействующие ссылки на комментарии и постоянные читатели, которых даже нельзя отписать, так как они отображаются в списке в инфе о дневнике, но не отображаются, если зайти через кабинет.
Можно с этим что-нибудь сделать? )
Alexvn
23:47 07-09-2013
Listesa - уже сделал, теперь все в порядке (с комментариями и читателями)?
Piper Bernadotte
02:27 08-09-2013
А где можно почитать про группы записей и их возможное количество? А то у меня их за 5 лет уже много накопилось и терзают смутные сомненья, что так много вообще можно заводить.
Alexvn
02:36 08-09-2013
Piper Bernadotte - а что, какие то проблемы? не помню каких то специальных ограничений на количество групп, честно говоря. пока заводятся, можно заводить
Alexvn
02:48 08-09-2013
Piper Bernadotte - проверил сейчас - есть ограничение в 200 групп, больше просто не даст завести. у тебя сейчас 186 групп.
Listesa
10:21 08-09-2013
Alexvn, да, благодарю )
Piper Bernadotte
23:49 09-09-2013
Alexvn о! за инфу спасибо! а что делать, если надо больше?
Alexvn
23:52 09-09-2013
Piper Bernadotte - не знаю а сколько надо?
PiperBernadotte_
23:12 10-09-2013
Alexvn надо неограниченное количество. Ну хотя бы 1000, если число нужно. Вот как тут - http://my-bunraku.diary.ru/?tags= - 1180. /smile/users/13/121/12047.gif Всегда на них смотрю и завидую возможностям.
Alexvn
23:23 10-09-2013
PiperBernadotte_ - увеличить цифру не проблема, но что будет к примеру со страницей новой записи, если на ней будет выводиться 1000 групп - я не знаю дневник по ссылке от меня закрыт.
PiperBernadotte_
23:43 10-09-2013
Alexvn ох, черт... не учел. Да, их там дикое количество. Скрывать те, что после 200 пойдут под кат? Или под кат все закатывать, обозначая только первую букву названия группы? а то их и так довольно много. И каждый столбец групп отделять строчкой или hr от тех, что сверху.
Alexvn
00:04 11-09-2013
PiperBernadotte_ - варианты есть, конечно, да, но любой из них требует доработки некоторых страниц, т.е. это не просто увеличить цифру в настройках сайта, к сожалению. помимо страницы новой записи есть еще страница со списком групп, настройки групп в кабинете, и так далее. в целом, твою проблему я понял, но готового решения у меня пока нет.
PiperBernadotte_
00:10 11-09-2013
Alexvn эх, понятно... Мне пока в голову приходит только завести новую тему и перевести в нее несколько малоупотребимых тем из тех, что уже заняты. Только я не знаю как массово поменять темы в записях.
Alexvn
00:22 11-09-2013
PiperBernadotte_ - с этим я тебе могу помочь, если ты отправишь список id записей и id групп, в которые их надо перенести, на support@journals.ru. что нибудь вроде такого:

записи 4514035, 4513525, 4512871 - в группу 101583
ну и т.д.

либо через пункт "группы записей" в кабинете.
PiperBernadotte_
00:31 11-09-2013
Alexvn а через "группы записей" это через http://journals.ru/img/group_edit.gif или http://journals.ru/img/group_edit_fasten.gif? кажется ни один, ни другой не подходит.
Alexvn
00:36 11-09-2013
PiperBernadotte_ - надо завести новую группу, затем через первую иконку добавить в нее все те записи, которые надо в эту группу перенести, а потом просто удалить все освободившиеся группы.
PiperBernadotte_
00:38 11-09-2013
Alexvn спасибо, попробую)
Piper Bernadotte
23:48 15-09-2013
Alexvn а в "Описание группы (необязательный параметр)." сколько можно знаков использовать?
Alexvn
23:58 15-09-2013
Piper Bernadotte - 10000 символов.
Piper Bernadotte
00:21 16-09-2013
Alexvn спасибо)
greshnaya
04:10 18-10-2013
внезапно пропал счётчик, в кабинете "Без счетчика" отмечено. при попытке чекнуть второй вариант, вставить код и внести изменения сообщение о сохранении появляется, но ничего не сохраняется. всё так же пусто в поле кода...
Alexvn
09:44 18-10-2013
greshnaya - у них, похоже, сменился формат кода. вечером поправлю.
гщшгагнщ75765
12:37 18-10-2013
Alexvn Да пожалуйста исправьте проблему со счетчиком, спасибо.
Alexvn
23:33 18-10-2013
счетчик пофиксили
greshnaya
00:36 19-10-2013
Alexvn ага, данные после сохранения остаются. но в дневнике пока не видно.
Alexvn
00:39 19-10-2013
greshnaya - я вижу у тебя в дневнике счетчик.
greshnaya
00:57 19-10-2013
Alexvn о! с плашета тоже сейчас вижу. видимо у стационарного браузера перемудрила с настройками, поищу. спасибо большое за оперативность и вообще что есть у нас! да )
Princessen
00:04 18-01-2014
Мне в дневник добавили коммент, я страничку обновила, а слева этого коммента не вижу. Замечаю уже не первый раз.
Alexvn
01:06 18-01-2014
Princessen - запись с ограниченным доступом, или комментарии скрыты? если нет, дай пожалуйста ссылку на комментарий, который не отображается.
Princessen
23:41 18-01-2014
Alexvn запись с таким же доступом как и во всём дневнике (открыт только для зарегистрированных), комменты открыты. Увы, даже картинки нет.
Alexvn
23:48 18-01-2014
Princessen - когда случится в следующий раз - сделай картинку, пожалуйста, если не сложно
Princessen
23:52 18-01-2014
Alexvn да, точно помню, что картинку делала и не могу найти её
Princessen
22:43 12-02-2014
http://www.journals.ru/journals_com...3796#newcomment
Princessen
12:00 30-03-2014
Дорогой Саппорт, имею два вопроса - первый, можно ли сделать так, чтобы когда к абсолютной пустой записи цепляешь файл, то не просили бы текст. Не очень хочется выдумывать какой-то текст. И второе - что-то не то с цитатами. Уже второй раз попадаю на то, что с главной страницы вижу, что кто-то внёс мою запись или комментарий в цитатник (картинку могу показать, судя по картинке первым идёт ник человека, который зацитировал). Путем тыка с целью любопытства, выскакивает окошко - чего-то там не найдено или не существует. Я нервничаю, мне же ж интересно, кто меня цитирует.
Спасибо.
Alexvn
15:09 30-03-2014
Princessen
по первому пункту - сделано.
по второму - может, кто то внес запись в цитатник, а потом удалил? в любом случае в следующий раз сделай скриншот, если можно.
Princessen
16:33 30-03-2014
По первому случаю - спасибо)
По второму - два случая, когда кто-то вносит и потом удаляет.... ну, может быть, да. Картинка прилагается.
http://6.firepic.org/6/images/2014-03/30/ud3c9vjx96dr.jpg
Alexvn
18:41 30-03-2014
Princessen - ясно, разобрался и починил. с уже сделанными цитатами ничего не исправить, к сожалению, но в будущем ошибка не должна повториться.
Princessen
18:44 30-03-2014
Alexvn Спасибо)
summer_cocktail
20:10 27-04-2014
А может быть можно сделать так, чтобы фотки автоматически ужимались при загрузке до нужного размера? А то вот с телефона не загрузить, да и с компа постоянно надо обрезать-уменьшать.. Или это сложно?
Alexvn
20:36 27-04-2014
Mini Me - что касается телефона, можно пользоваться мобильным клиентом, который автоматически ужимает фотографии.

вообще если говорить в целом, мне бы не хотелось, чтобы сервер занимался обработкой фотографий - он и так не слишком мощный и тормозит в часы пик весьма ощутимо
summer_cocktail
03:17 28-04-2014
Alexvn спасибо за ответ
Princessen
12:06 28-04-2014
У меня есть вопрос по поиску. Он case sensitive? и еще вопрос (сформулирую коряво, но как умею) - поиск ищет конкретное слово или же и его части тоже?
Alexvn
13:08 28-04-2014
Princessen - ищет без учета регистра, и только конкретное слово.
Princessen
13:23 28-04-2014
Alexvn а можно сделать так, чтобы искал части слова? (извините за супер наглость, но это, как известно, первое счастье)
Ромашка
17:08 28-04-2014
Alexvn а кто-то обещал сделать так чтобы и по части слова можно было /smile/users/3/30/2988.gif ладно уж не буду показывать пальцем...)))
Alexvn
17:21 28-04-2014
я помню то обещание, да.

к сожалению, после аварии на сайте сервер работает довольно медленно, в часы пиковой нагрузки сайт конкретно тормозит.
нечеткий поиск требует значительного увеличения размера индексов, и, соответственно, значительного роста ресурсов сервера, используемых для построения, обновления и обработки индексов.

говоря проще, сделать можно, но сайт будет тормозить еще больше.
поэтому и не делаю.
Ромашка
17:24 28-04-2014
сделать можно, но сайт будет тормозить еще больше.
поэтому и не делаю.
- и не надо! если выбирать между сайтом и примочками к нему, лучше - сайт!
PiperBernadotte_
22:38 04-06-2014
Alexvn Вот прям сейчас время на сайте скакнуло на 5 часов назад. Вновь среда 4е число. Это поправимо? А пишу я уже 5 числа в 02.35.
Alexvn
10:12 05-06-2014
PiperBernadotte_ - сервер перезагружался в тщетной надежде избавиться от тормозов сейчас время правильное.
PiperBernadotte_
19:46 05-06-2014
Alexvn спасибо за инфу)
Mechanic
16:01 22-06-2014
А нельзя ли сделать информирование на e-mail или в ленте о том что камрад изменил ник? А то смотришь потом кто это у тебя в ленте такой появился.
Alexvn
16:40 22-06-2014
Mechanic - можно будет сделать, да.
greshnaya
02:16 23-06-2014
Alexvn а можно как нить допилить код [url=]?
потому что неприятная особенность обнаружилась на мобильных девайсах - он вот это "http://" прописанное там не всегда удаляется/выделяется, и получается что копируя ссылку из адресной строки дублирует. на UC Brawser так всегда, на Chrome периодически игнорируется выделение, особенно на Chrome Beta.
Alexvn
10:14 23-06-2014
greshnaya - там нет никакого особенного кода, это просто prompt. проверил сейчас в стоковом броузере и в хроме - работает, выделяется, замещается при вставке. может, у тебя антивирус какой?
а как ты предлагаешь его изменить - убрать "http://"?
greshnaya
11:01 23-06-2014
Alexvn такой-сякой -- dr.web. не подумала даже что он влять может. ну, ради себя любимой убирать чего-то смыла нет конечно, но вот почему/зачем оно там автоматом вписано кстати очень интересно
Alexvn
16:56 23-06-2014
greshnaya - ну вообще оно там вписано с незапамятных времен из тех соображений, что вот мол юзер откроет окошко, и ему уже не надо вписывать "http://", а то мало ли забудет вдруг. это мои предположения такие можно и убрать.
Призрак джедая
18:06 24-06-2014
написала в техподдержку по ссылке в посте, интересуюсь теперь, куда придет ответ
Alexvn
18:09 24-06-2014
Призрак джедая - ответил еще 5 минут назад
Влюбленная в жизнь
17:07 11-07-2014
Случился какой-то ой-ой-ой с опросом - в ленте опрос, в котором поучаствовала, выглядит вот так. При этом при открытии записи с опросом всё ок.

Пробовала в Хроме и в IE, вид не меняется. Других браузеров не установлено, не могу проверить.
Alexvn
17:20 11-07-2014
Фееричная феечка - спасибо, поправил.
Incignificant
14:35 18-07-2014
А можно ли прикрутить возможность видеть новые комментарии в своем дневнике как новые сообщения на тех же Одноклассниках,например?
Тоесть чтобы окошко в панели задач мигало с каждым новым комментарием.И в кабинете настроить птичку - кому мешает,тот может отключить...
А то бывает ждешь коммента,а бегать каждую минуту обновлять страничку не получается...А дело срочное.
Alexvn
14:56 18-07-2014
Incignificant - буду иметь в виду.
Terra
13:00 27-10-2014
Почему-то стал очень маленький шрифт главной страницы и ленты, а так же всех дневников. Остальные страницы инета открываются с нормальным шрифтом. Подскажите, пожалуйста, что я такое неправильное нажала, как исправить?
Почти уверена, что дело в моей рукожопости, но не соображаю в этом ничего )))
Alexvn
13:26 27-10-2014
Terra - на сайте ничего не менялось. ты поменяла броузер? или настройки шрифтов в дневнике?
Terra
12:29 28-10-2014
Alexvn нет, ничего не меняла. Это-то и удивляет. Просто сама по себе страничка открылась с мелкими буковками
Alexvn
12:43 28-10-2014
Terra - может в броузере включился зум?
Terra
14:36 28-10-2014
Alexvn а почему только на одном сайте? В общем, Вы, пожалуйста, для блондинок, скажите, куда тыкнуть ))) У меня хром.
Alexvn
14:40 28-10-2014
Terra - кнопка меню - zoom я не знаю, почему только на одном сайте, у меня тоже хром, и все по старому.
Terra
16:34 28-10-2014
Alexvn все, исправилось )))) спасибо ))) глюк какой-то был )
Штучка
03:17 16-03-2015
Почему-то в ленте исчезло "подписаться на комментарии" под постами - приходится заходить в комментарии и подписываться уже оттуда. Буквально вчера или позавчера пропало, очень неудобно теперь(
Alexvn
10:47 16-03-2015
Штучка - починил, спасибо
Штучка
11:50 16-03-2015
Alexvn спасибо ☺
Blo_i_DDA
16:17 16-04-2015
Очень важный вопрос!!! )))
За 8 лет использования ресурса, накопилось огромное количество ненужных групп записей, есть ли возможность слить несколько групп в одну? Не смогла найти такой функции.
Alexvn
17:20 16-04-2015
Blo_i_DDA - такой возможности нет.
Blo_i_DDA
17:48 16-04-2015
эх, печаль, спасибо )))
Piccolo_fiore
15:51 07-09-2015
Вопрос. Могу ли я создать клуб, или параллельный дневник не меняя ника, не регистрируясь с новым адресом электронной почты?
Например из кабинета - создать новый клуб, или дневник. Лимитируя количество одним-двумя.. ну чтоб не провоцировать.
Alexvn
15:54 07-09-2015
Piccolo_fiore - к сожалению, нет. пока что один аккаунт - один дневник/клуб.
Piccolo_fiore
15:55 07-09-2015
Alexvn спасибо за оперативный ответ.
Заноза
15:09 10-09-2015
А нет ли возможности прикрутить чек-бокс "Очистить группу избранных"? Либо, сделать ссылки на дневники с ника каждого из списка группы?
Alexvn
15:33 10-09-2015
Заноза - группу можно просто удалить целиком, нет?
Заноза
15:38 10-09-2015
Можно, но тогда записи, доступные только этой группе, станут доступны всем, и придётся искать все записи и разграничивать доступ заново?
Alexvn
15:47 10-09-2015
Заноза - честно скажу, я не уверен, но мне кажется, что записи в таком случае просто не будут доступны никому, кроме автора. но я не пробовал. у тебя в группе так много человек, что удалить их вручную - сложно?
Заноза
15:53 10-09-2015
Так-то я удалила уже. Но у меня в каждой из 4 групп было больше сотни человек, чистить мёртвые души оказалось крайне неудобно. Поэтому я и спросила про ссылки на дневники членов групп.
vaysberg
11:37 22-01-2016
добрый день,
случайно удалила не ту запись. есть ли возможность восстановить?
Alexvn
18:39 22-01-2016
lsv - за какое число была запись?
vaysberg
18:56 22-01-2016
Alexvn , за 20 января.
Alexvn
18:59 22-01-2016
lsv - в таком случае нет возможности, сорри.
vaysberg
19:10 22-01-2016
Alexvn , ок, спасибо за инфу.
Alexvn
00:39 23-01-2016
просто для информации, чтобы было понятно - удаленные записи и комментарии удаляются сразу, перманентно, и восстановлению не подлежат.

но так как база данных регулярно бэкапится, то записи, уже существовавшие на момент бэкапа, можно восстановить оттуда.

в данном случае, к сожалению, запись была сделана недостаточно давно для того, чтобы оказаться в бэкапе.
the_Dark_One
17:27 07-02-2016
Нельзя ли перенести кнопку интерфейса? Когда серфлю с телефона, промазываю порой. Пытаюсь покинуть дневник к списку закладок, и.

Кнопки рядом:
"стать непостоянным читателем"
"дневники"
Alexvn
18:21 07-02-2016
the_Dark_One - так лучше? может понадобиться принудительно обновить страницу.
the_Dark_One
18:53 07-02-2016
Гораздо! Спасибо.
3 CaHuTaPa
10:24 23-07-2016
Уважаемый саппорт! ПОдскажите как удалиться из ПЧей у закрытого дневника? Я помню, что как-то можно, но не могу найти как. 15 было не нужно, а теперь вот понадобилось. Заранее жутко благодарен.
Innuendo
10:42 23-07-2016
3 CaHuTaPa, через кабинет/закладки, отметить чекбоксы и удалить.
Сорри, что встреваю)
3 CaHuTaPa
10:48 23-07-2016
Innuendo гранмерси за подсказку!
Alexvn
11:10 23-07-2016
3 CaHuTaPa - самый простой способ - кликнуть по закрытому дневнику. на странице с сообщением о том, что он закрыт, будет ссылка "удалить из закладок".
3 CaHuTaPa
13:53 23-07-2016
Alexvn благодарю!
3 CaHuTaPa
13:55 23-07-2016
Alexvn а у нас на джушечке, где-нибудь в загашнике, нет такого функционала, что если хочешь сказать кому-то спасибо, то можно нажать кнопочку "спасибо" и у человека спасибочный счетчик клацает? на многих форумах такое есть
3 CaHuTaPa
13:56 23-07-2016
Alexvn я бы тебе щас такую кнопочку нажал бы
якотик
21:57 26-07-2016
У меня вопрос по поводу комментариев. Незарегистрированные читатели в открытом дневнике видят возможность постить сообщения от "гостя", но, судя по всему, эта функция не работает. Нельзя ли добавить, что им все-таки сперва необходимо залогиниться?
Alexvn
22:24 26-07-2016
якотик - комментарий от гостя почему то не работал, починил.
якотик
20:18 28-07-2016
Alexvn , спасибо!
support
13:40 09-08-2016
скрытому - ответил
3 CaHuTaPa
18:49 04-10-2016
нашествие гостя

http://myscreenshot.info/i/0006/618161475595778955837522578691.png
Alexvn
22:03 04-10-2016
3 CaHuTaPa - спасибо, меры приняты, мусор удален.
Кассиопея
22:04 04-10-2016
Alexvn ура
Piper_Bernadotte
15:20 13-02-2017
У нас иконка сменилась?
Alexvn
15:31 13-02-2017
да.
Герр Зайчег
15:41 13-02-2017
У нас иконка сменилась?

да.


Чому? Ребрендинг?
Ждать новых изменений?
Alexvn
15:55 13-02-2017
да просто увидел в одном из дневников замечание о том, что иконка у нас размытая и смотрится криво.
ну вот и исправил.
Piccolo_fiore
16:14 13-02-2017
А мне прошлая казалась более лучшей ))
es
18:55 13-02-2017
Alexvn, с размером в новой перебор. В табах 16х16. Вот, пример http://journals.ru/attach/1075/107425/1170193.pnghttp://journals.ru/attach/1075/107425/1170192.png
Alexvn
19:19 13-02-2017
es - почему перебор? в табах броузера на десктопе - 16x16, да, но есть еще много других мест, где используется иконка, как на десктопах, так и на мобильных девайсах.
заголовок страницы на сайте предлагает различные варианты иконок, каждый броузер сам решает, какую ему грузить и для чего.
es
19:38 13-02-2017
Alexvn, рассматривал только десктоп, тк на мобильных девайсах с тачскрином иконка по другому алгоритму подхватывается умеет. У аппла из первой буквы названия ресурса и палитры css, например, и будет тоже самое, что сечас. У вас иконка почти 4кб весит, системные легче ).
Alexvn
20:20 13-02-2017
es - хром использует для таба favicon-16x16.png, который весит 507 байт. 4кб весит иконка favicon-128.png, которую хром грузит из каких то известных ему соображений - подозреваю, что для отображения на дефолтной странице нового таба или типа того.

кроме того, даже на десктопе присутствуют еще такие вещи, как тайлы в IE10+/Edge и Speed Dial в Опере.
на мобильных девайсах тоже в разных местах используются разные размеры иконок, в зависимости от броузера и места размещения иконки.

в любом случае, как я уже сказал, заголовок страницы на сайте предлагает различные варианты иконок, и каждый броузер сам решает, какую ему грузить и для чего иконка в общем случае загружается 1 раз, разница между 500 байт и 4к несущественна.
es
20:52 13-02-2017
*подозреваю, что для отображения на дефолтной странице нового таба или типа того
не, первую по выборке берёт, а первая по списку 128px. то есть их следует переименовать, чтобы первая в списке 16px была. и только

*IE10+/Edge и Speed Dial в Опере
с предыдущей иконкой пользователи этих браузеров страдали?

*на мобильных девайсах тоже в разных местах
мобильным девайсам вообще на это плевать. предыдущий камент

а вообще, я уже пожалел о своём замечании, если честно, ибо прежняя лучше смотрелась, хоть и мылила, а эта - клюшка какая-то. верните всё взад! )
Несмеяна
22:55 13-02-2017
А, теперь понятно, почему иконку колбасит. Вот этот вариант реально лучше, он такой... внушает.
PiperBernadotte_
13:55 04-04-2017
А что у нас со счетчиком HotLog? Точнее с его отображением. У меня ни в одном дневе его нет и если верить письму от сервиса HotLog, то и последние 45 дней он не показывался.
Alexvn
21:18 04-04-2017
PiperBernadotte_

честно говоря, я не знаю. я вижу счетчики в других дневниках, например у Несмеяна, когда я отключаю блокировщик рекламы.
ты ничего не менял в последнее время в коде счетчика?
может, попробуй получить новый код и вставь его еще раз.
Piper_Bernadotte
20:55 11-04-2017
Alexvn
У Несмеяна и я почему-то вижу. Отключил все блокировщики, но своих не вижу. Не хочет у меня хотлог показываться.(( Поменял счетчики, подожду сутки, посмотрю что будет.