Lessia
11:45 03-02-2011
Инструктаж в службе технической поддержки:
- И ещё, девочки! Не надо спрашивать у клиента, что у него стоит, надо спрашивать: "Какое программное обеспечение у Вас установлено? ".
- И ещё, девочки! Не надо спрашивать у клиента, что у него стоит, надо спрашивать: "Какое программное обеспечение у Вас установлено? ".
Комментарии:
12:15 03-02-2011
Если клиент дозвонился в техподдержку - то скорее всего у него ничего не стоит. У него все висит.
12:55 03-02-2011
отлично! ) скинула девчонкам-операторам )))
13:17 04-02-2011
Necroscope
Ага, и ключевое тут- если
)))
Ага, и ключевое тут- если
)))