Svetlanchik
11:00 09-08-2018
История о том, что иногда не надо ложиться спать пораньше перед работой

Позавчера в 12 ночи у системы бронирования крутых отелей (Интерконтиненталь на Тверской, Холидей Инн в Сокольниках, например, некоторых в Питере) произошел очень крупный сбой. Цена за ночь была, внимание, 1 евро. Очухались в гостиницах только в 5-6 утра, когда было уже около 5000 броней. Причем бронирования были ошибкой именно в системе отелей, потому что у агрегаторов типа Букинга и Островка цены были одинаковые. Так вот. Утром вчера стали приходить некоторым письма, что бронь отменена, потому что карта, указанная при бронировании, недействительна. По факту это означает, что нет денег на ней, хотя это было неправдой. Это была формальная причина отменять брони. Но отменили не всем, и люди пошли заселяться. В Питере парню отказали в заселении, потому что, якобы у него нет брони в их системе. А вот москвичам повезло куда больше. Ребята заселялись в Интерконтиненталь, в люкс за 70 рублей!!! Единственный нюанс, у них депозитом заблочили 10000 на карточке, которые при выселении разблокируют (ну типа на случай, если в минибаре все выпьют и не рассчитаются). И в Сокольники, и на Павелецкой их тоже заселили! Говорят, мол, на первые дни после сбоя буду точно заселять, а дальше есть огромная вероятность, что скинут бронь. Думаю, шапки ответственных за систему бронирования уже полетели.
Букинг просто приносит извинения и никаких бонусов не делает, просто снимает без комиссии бронь. Островок же на столько мил, что дарит 10 000 снов за подобный косяк, который по факту не с их стороны. Сны, как я понимаю, можно потратить на следующие брони.
Так вот к чему я. Я легла спать за полчаса до сбоя. А могла бы сегодня ночевать в центре Москвы и добраться до работы за полчаса, да и возвращаться вчера из цирка надо было бы не полтора часа, а минут 30. Ну да ладно, я жила за 1 евро за ночь с завтраком в центре, правда в Лиссабоне и в хостеле, но тем не менее)) Всегда приятно найти подобную халяву))
Комментарии:
Пушинка
13:43 09-08-2018
Прикольно! ))
Svetlanchik
09:49 10-08-2018
Пушинка самое крутое, что ребят реально заселили! Вот это меня больше всего удивило в этой истории, потому что обычно отменяют, типа извините, до свидания, а тут пример, когда отель заинтересован в своей репутации.