Svetlanchik
10:35 26-02-2023
Хостел в Копенгагене, который отказался брать у меня наличку и который был отменён, я там не жила, прислал письмо, чтобы я им отправила 2 417,50 крон за проживание.
Вот это скорость работы! С середины июня по февраль у них было все нормально, а сейчас разродились, как раз, без малого почти 9 месяцев прошло.
Даже писать ничего не буду им в ответ. Пошли нафиг. Если у вас на столько глупые менеджеры, даже влезать в переписку не буду. Вы меня тогда послали, я вас посылаю сейчас. Бронь мне сняли при мне. Отменили вы там, или нет на самом деле, мне все равно уже, я там не жила, а в комп сотрудника я влезть не могу.
Плюс у меня не хранятся столько письма в корзине, чтобы я что-то писала в свое оправдание. И я при всем желании не смогу им отправить деньги в Данию. Во-первых, это надо слишком напрячься, чтобы из России в Европу отправить деньги по счету, во-вторых, они же сами их и не примут, а если примут, то потом ещё больше проблем огребут от своего банка, в-третьих, лишних 25 тысяч рублей у меня нет, чтобы я ими разбрасывалась.
Офигеть, конечно, ребята работают. Мне интересно, а вот как вообще может такое случиться, что клиент у них не оплатит? У них не возник вопрос, к своему персоналу, что, может, я не жила у них, раз такой косяк на немаленькую сумму, что это ошибка?
Ну да ладно. Пусть дальше думают, что коварная русская киданула их на деньги. Что я тут могу поделать. Посты с Джо им в свое оправдание отправить, что я там не жила?

Пугает ли меня то, что чисто теоретически когда-нибудь мне могут делать препятствия для получения Шенгена (кстати, не помню, нужно ли было указывать паспорт у них при бронировании, наверное, нужно)? Честно, меня уже мало, что пугает. А с учётом того, как "волшебно" мне выдали визу в прошлый раз, я вообще ничему уже не удивляюсь.

Да уж, такой прикол у меня первый раз. Посмотрим, что будет дальше. Через сколько мне будут угрожать коллекторами и судом. Или не будут, даже интересно.
Комментарии:
Гость
11:04 26-02-2023
Написать, что они идиоты, всё же стоит.
Люциферчик
11:30 26-02-2023
Присоедининяюсь к предыдущему комментатору. Просто напиши им спокойное письмо, как все было на самом деле, без оправданий и наездов. Я почти уверена, что этого будет достаточно.
Герр Зайчег
11:50 26-02-2023
Просто напиши письмо, что они отменили бронь по своей инициативе, поэтому ты у них не жила. И задай вопрос: почему они выставляют счет?
Именно такое письмо. С вопросом.

Посмотри, что они ответят на вопрос. Ну и нам тут напиши))
Оттилия
12:07 26-02-2023
Ещё очень интересно бывает, когда начинаешь запрашивать инструкцию, как с МИРа, например, перевести им деньги. Некоторые страны Европы выпадают в осадок и больше ничего не просят. Проверено знакомыми и мной
Гость
12:29 26-02-2023
напиши им, что к сожалению мы перешли на рубли и пришли 2417 рублей 50коп. в конверте
Svetlanchik
14:18 26-02-2023
В общем, я достала всю милоту из себя (какой чудесный Копенгаген, как жаль, что санкции и невозможно пользоваться картой, поэтому как жаль, что у вас не смогла остановиться, какие чудесные администраторы дали адрес другого хостела - возможно, это лишнее), написала письмо, отправила сестре на редактуру.
К вечеру планирую отправить им ответ. В перемешку с милотой четкое описание ситуации: пришла в хостел - невозможно оплатить наличными - бронь сняли до 18:00 - штрафа нет - я ушла - ваше письмо меня сильно удивило - прошу разобраться в ошибке системы и прислать ответ.

Надеюсь, что они у себя разберутся. В любом случае денег они не получат.