Tara
клуб • Профиль
16:52 20-10-2005 Самые последние известия.
- Скорее всего, там требуется перепрошивка контроллера... Прошивка уникальна для каждой машины, надо ее заказывать из Москвы... Нет, раньше следующеей недели рассчитывать не надо...

Контроллер - это что, и где?
Прошивка - это программа? Тогда почему заказ из Москвы вызывает сложности - ее пешком, что ли повезут? Интернетом они пользуются вполне активно, во всяком случае, спам от них приходит.
Гарантийный ли это ремонт - по прежнему не известно.

Вишня_, скажи мне, я как-то не так рисовала закорючки? Может, надо было больше, а я, как всегда, схалявила?

отредактировано: 08-11-2005 04:32 - Tara

Комментарии:
ЛюкА
дневник • Профиль
17:09 20-10-2005
Ну да, они должны переустановить программное обеспечение.
Это для начала всегда делают. Если не сработает - искать что с электроникой не так.
Должен быть гарантийный ремонт.
Tara
клуб • Профиль
17:48 20-10-2005
ЛюкА Ну да, они должны переустановить программное обеспечение.
Пару суток перепрошивать будут? У меня воображения больше, чем на пять часов (это вместе со скачиванием охренительных размеров прошивки по диалапу) не хватает.

Должен быть гарантийный ремонт.
Много чего должно быть... Уже боюсь думать что еще придумают.
ЛюкА
дневник • Профиль
18:17 20-10-2005
Tara
Да уж. Поэтому и пишу, что толжен быть. Здесь в ранг аксиомы никакое утверждение ввести нельзя.

А насчет проги, так это ты рассуждаешь если как себе. А так заказать надо, проверить, переслать в каком-нибудь черном ящике и куча всего еще.
И со скидкой на то, что они сами небось нифига не разобрались что к чему.
Tara
клуб • Профиль
22:00 20-10-2005
ЛюкА Эх...
Lokis
дневник • Профиль
01:46 24-10-2005
Я, конечно, могу ошибаться, но: "Контроллер" - электронное устройство самодиагностки. Скорее всего, в данном случае оно же и вместо трамблера. "Прошивка" - есть бинарный файл, размером обычно в несколько килобайт. Точнее говоря, процесс запихивания этого самого бинарного файла в это самое устройство... По времени минут 15 . Уникальность данного кода весьма сомнительна, но для новых импортных монстров - наверное, возможно. С них сбудется туда вин-код прописать.
Гость
11:34 25-10-2005
Tara мда...
хуже тойоты...
насколько я понимаю:
1. они трахают мозги - т.к. прошивка стандартная у всех - зависит от объема и модификации двигателя.
2. То, что у них нет программы для перепрошивки мозгов (чип, который управляет двигателем) - это их проблемы. НО.... наше время.
3. 100% должен быть гарантийный ремонт.
4. Я бы так сделала - перовое: требуешь мастер по грарнтии - прям так должность называется. Пишешь ему претензию, что на их необыкновенной машине сломалось вот это и они заставляют тебя ждать гарантийного ремонта неделю! претензию в двух экземплярах. на втором экземпляре требуешь его роспись и надпись, что он лисно проконтролдирует, чтобы сделали, как можно быстрее, далее тычешь ентой бымажкой в рожу мастеру слесарного цеха и говоришь - пущу ЩА клочки по закоулочками.

Искренне твоя, Фокси М.
Tara
клуб • Профиль
14:29 27-10-2005
Lokis С них сбудется туда вин-код прописать.
Об этом я думала, но спрашивать не стала: соврут - не дорого возьмут...
Это первая машинка, про которую я не понимаю как она работает. Я честно рассчитывала "не понимать" как можно дольше. Видать, не судьба...

Фокси
1. ХЗ. могут и правду говорить: машинка этого года, фиг знает чего напихали...
2. Ну, что ж поделать, если это первая машина с такими проблемами...
3. Фигу, а не 100%. Свечи пришлось оплатить. Если не известно что было причиной прогарания свечей, то и платить за свечи должна я. *нет слов, как мне нравится такая постановка вопроса...*
4. они заставляют тебя ждать гарантийного ремонта неделю!
У меня в договоре продажи есть пункт, что гарантийный ремонт может производиться в течении 30 рабочих дней, так что такой претензией можно будет подтереться.
далее тычешь ентой бымажкой в рожу мастеру слесарного цеха
Я хотела пообщаться с человеком, который занимался моей машиной. Это абсолютно засекреченый человек - проще попасть к ВВП на чашку чая...
А гланое: я, кажись, нашла способ с ними общаться. Мы с менеджером сервисным на машинке моей проехались... Итог: все же, некоторые мужики принимают доказательства моей умственной состоятельности только в извращенной форме - пока не прокатишь на машинке, не верит. А с другой стороны... ну не могу же я весь этот чертов сервис по очереди катать... Да и доказывать каждый раз, что не верблюд, как-то не входило в мои планы.