14:28 04-12-2010 HELP
Есть проблема, которую очень надо решить. Стандартное ПО к принтеру HP Photosmart all-in-one - photosmart essential. Установлено правильно, раньше работало. Потом сломался комп, полностью переустанавливали опер.систему. Все по к принтеру установила с диска. Все работает, кроме essential. Сносила, переустанавливала, результат один и тот же. Программа есть, но она не запускается в принципе. Я пробовала и просто и от имени администратора, никакой реакции. Даже окно с какой-нибудь проблемой не всплывает. Программа просто не открывается!!!
Комментарии:
19:59 04-12-2010
пальцем в небо. иногда имеет значение, что ты делаешь раньше: устанавливаешь софт или подключаешь принтер к компу. Ещё попробуй зайти на сайт НР и скачать там более новую версию, нежели та, что у тебя на диске.
21:22 04-12-2010
Штучка
Делала все верно, сначала софт, потом подключала принтер. Пробовала, закачивала новую версию. Результат тот-же
Делала все верно, сначала софт, потом подключала принтер. Пробовала, закачивала новую версию. Результат тот-же
22:27 04-12-2010
тогда не знаю( эйчпишки давно не щупала и не знаю, что там в новых версиях творится.. гугл не пробовала? авось ты не первая с такой проблемой?
22:39 04-12-2010
Система - одна и та же, что старая, что новая? Или поменяла ХР на Семерку? Под семеркой некоторые приложения не идут, можно попробовать в ярлыке выставить режим совместимости с ХР.
Если система одна и та же - скорее всего некорректно работают какие-то библиотеки поддержки, либо они не установлены. Попробуй обновить .NET framework, причем не сразу самый последний, а постепенно от того, что у тебя стоит (в Установке и удалении программ видно, какая его версия установлена) до последней. Если винда лицензионная (или умно ломаная) - обнови ее с сайта микрософта насколько можно. И на всякий случай поставь DirectX - черт его знает, этот Хьюлетт, может им там для вывода красивого лого директх нужен, потому и не запускается. Советую также поставить runtime С++ еще. Они на дисках и играми и большими пакетами типа оффиса всегда есть.
Если система одна и та же - скорее всего некорректно работают какие-то библиотеки поддержки, либо они не установлены. Попробуй обновить .NET framework, причем не сразу самый последний, а постепенно от того, что у тебя стоит (в Установке и удалении программ видно, какая его версия установлена) до последней. Если винда лицензионная (или умно ломаная) - обнови ее с сайта микрософта насколько можно. И на всякий случай поставь DirectX - черт его знает, этот Хьюлетт, может им там для вывода красивого лого директх нужен, потому и не запускается. Советую также поставить runtime С++ еще. Они на дисках и играми и большими пакетами типа оффиса всегда есть.
13:50 05-12-2010
Skiminok
Система та же , Виста. На сайте эта версия как раз для висты и ХР. можно попробовать в ярлыке выставить режим совместимости с ХР Пробовала, результат тот же
DirectX - , вроде ставила. Винда лицензионная.
как проверить есть ли runtime c++ и директ х (потому как уже начала сомневаться)?
Система та же , Виста. На сайте эта версия как раз для висты и ХР. можно попробовать в ярлыке выставить режим совместимости с ХР Пробовала, результат тот же
DirectX - , вроде ставила. Винда лицензионная.
как проверить есть ли runtime c++ и директ х (потому как уже начала сомневаться)?
отредактировано: 05-12-2010 14:49 - К@пельк@
13:50 05-12-2010
Штучка гугл не пробовала? Пробовала, я первая и единственная
15:49 05-12-2010
К@пельк@
Виста, значит...
Тогда возможны косяки с контролем учетных записей.
Сделай следующее:
1. В ярлыке, там где совместимость, поставь галку "Запускать всегда от имени администратора"
2. В Панели Управления открой Центр Поддержки, в левом столбике кликни на "Изменение параметров контроля учетных записей" и в открывшемся окне поставь ползунок на самое нижнее деление (Никогда не уведомлять)
ДиректХ проверяется утилитой dxdiag, но можно просто поставить с любого диска с игрой (желательно поновее) - если нужно установит или обновит, если не нужно - нет.
Runtime C++ прописан в апплете "Программы и компоненты", называется "Microsoft Visual C++ Redistributable"
Виста, значит...
Тогда возможны косяки с контролем учетных записей.
Сделай следующее:
1. В ярлыке, там где совместимость, поставь галку "Запускать всегда от имени администратора"
2. В Панели Управления открой Центр Поддержки, в левом столбике кликни на "Изменение параметров контроля учетных записей" и в открывшемся окне поставь ползунок на самое нижнее деление (Никогда не уведомлять)
ДиректХ проверяется утилитой dxdiag, но можно просто поставить с любого диска с игрой (желательно поновее) - если нужно установит или обновит, если не нужно - нет.
Runtime C++ прописан в апплете "Программы и компоненты", называется "Microsoft Visual C++ Redistributable"
21:40 05-12-2010
Я бы помог, но я в компьютерах ничегошеньки не понимаю.
Даже не знаю, что такое Виста.(((
Даже не знаю, что такое Виста.(((
22:57 05-12-2010
Skiminok
от имени администратора я пробовала открывать. безрезультатно.
у меня нет центра поддержки
а как здесь прикрепить картинку?????
от имени администратора я пробовала открывать. безрезультатно.
у меня нет центра поддержки
а как здесь прикрепить картинку?????
00:14 06-12-2010
К@пельк@
у меня нет центра поддержки
Центр Поддержки - оно в Семерке называется, в висте, значит, как-то по-другому...
Открой Панель Управления и в строке поиска (правый верхний угол окна) введи UAC - тебе сразу покажет, еде этот контроль учетных записей есть.
а как здесь прикрепить картинку?????
Нажми ссылку галерея внизу окна ввода комментария, добавь в свою личную галерею нужную картинку. После этого у тебя там (в галерее) появится две ссылки: на миниатюрку и на саму картинку. Эту ссылку потом и вставляй в тег IMG
у меня нет центра поддержки
Центр Поддержки - оно в Семерке называется, в висте, значит, как-то по-другому...
Открой Панель Управления и в строке поиска (правый верхний угол окна) введи UAC - тебе сразу покажет, еде этот контроль учетных записей есть.
а как здесь прикрепить картинку?????
Нажми ссылку галерея внизу окна ввода комментария, добавь в свою личную галерею нужную картинку. После этого у тебя там (в галерее) появится две ссылки: на миниатюрку и на саму картинку. Эту ссылку потом и вставляй в тег IMG
20:30 06-12-2010
20:37 06-12-2010
23:08 06-12-2010
М-да... Виста-то, похоже - Home Basic, в которой настроек мало...
Жаль, Висту я плоховато знаю - в основном, с ХР да семеркой работаю. И ни на одной машине Висты нет, чтоб покрутить.Тут тебе скорее великий виндовсятник Alexvn что-то сможет точно сказать...
Я могу только посоветовать следующее, иногда помогающее при проблемах запуска в висте/семерке:
1. Деинсталлируй Photosmart Essential
2. Отключи ВСЕ антивири, какие у тебя стоят.
3. Запусти инсталлятор ОБЯЗАТЕЛЬНО от имени Администратора.
4. На предлагаемый путь установки не соглашайся - введи что-нить покороче и попроще, типа C:\PhotoSmart
Если и после этого не пойдет - проверь, какое имя учетной записи у тебя? Русское? Многие проги под Вистой терпеть не могут этого. Можно попробовать создать нового пользователя (временно) с английским именем и попробовать в нем поставить Фотосмарт. Если пойдет - придется переименовывать основного пользователя...
Больше я ничего придумать не могу.
Жаль, Висту я плоховато знаю - в основном, с ХР да семеркой работаю. И ни на одной машине Висты нет, чтоб покрутить.Тут тебе скорее великий виндовсятник Alexvn что-то сможет точно сказать...
Я могу только посоветовать следующее, иногда помогающее при проблемах запуска в висте/семерке:
1. Деинсталлируй Photosmart Essential
2. Отключи ВСЕ антивири, какие у тебя стоят.
3. Запусти инсталлятор ОБЯЗАТЕЛЬНО от имени Администратора.
4. На предлагаемый путь установки не соглашайся - введи что-нить покороче и попроще, типа C:\PhotoSmart
Если и после этого не пойдет - проверь, какое имя учетной записи у тебя? Русское? Многие проги под Вистой терпеть не могут этого. Можно попробовать создать нового пользователя (временно) с английским именем и попробовать в нем поставить Фотосмарт. Если пойдет - придется переименовывать основного пользователя...
Больше я ничего придумать не могу.
23:29 06-12-2010
А вообще - не указывая, конечно, упаси Бог 
, чисто советуя:
На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Да еще Essential, то есть выжимка обкоцанная из фотосмарта?
Очень посредственный менеджер фотографий с примитивным редактором, ИМХО...
Я вот для просмотра/простенького редактирования использую FastStone Image Viewer, а для редактирования (если неохота запускать Фотошоп) - Paint.NET 3.5.6
Обе программки маленькие, официально бесплатные, очень мощные и удобные. И никаких Фотосмартов.
Кстати, если уж очень хочется вот последняя версия твоего Фотосмарта. Попробуй ее, вдруг пойдет? На Семерке идет нормально - специально поставил ради эксперимента.
, чисто советуя:На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Да еще Essential, то есть выжимка обкоцанная из фотосмарта?
Очень посредственный менеджер фотографий с примитивным редактором, ИМХО...
Я вот для просмотра/простенького редактирования использую FastStone Image Viewer, а для редактирования (если неохота запускать Фотошоп) - Paint.NET 3.5.6
Обе программки маленькие, официально бесплатные, очень мощные и удобные. И никаких Фотосмартов.
Кстати, если уж очень хочется вот последняя версия твоего Фотосмарта. Попробуй ее, вдруг пойдет? На Семерке идет нормально - специально поставил ради эксперимента.
23:50 06-12-2010
И еще:
Если создашь на рабочем столе папку с таким вот идиотским именем:
God Mode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
Получишь настоящую, профессиональную Панель Управления, через которую можно добраться КО ВСЕМ настройкам Висты, даже замурованным от пользователя.
Но будь осторожна: эта недокументированная фишка - для профессионалов, а потому там нет никаких предохранителей. А значит систему можно угрохать - как два ногтя обкусать.
Если создашь на рабочем столе папку с таким вот идиотским именем:
God Mode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
Получишь настоящую, профессиональную Панель Управления, через которую можно добраться КО ВСЕМ настройкам Висты, даже замурованным от пользователя.
Но будь осторожна: эта недокументированная фишка - для профессионалов, а потому там нет никаких предохранителей. А значит систему можно угрохать - как два ногтя обкусать.
00:09 07-12-2010
Skiminok Home Basic, Home Premium
Я могу только посоветовать следующее, Уф.. завтра попбробую!
На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Не знаю, чуть-чуть поработала в нем, понравился
последняя версия твоего Фотосмарта. какая? 4.0?
систему можно угрохать - как два ногтя обкусать. лучше не буду
Я могу только посоветовать следующее, Уф.. завтра попбробую!
На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Не знаю, чуть-чуть поработала в нем, понравился
последняя версия твоего Фотосмарта. какая? 4.0?
систему можно угрохать - как два ногтя обкусать. лучше не буду
00:20 07-12-2010
Последняя версия - 3.5.0. Еще 2008-го года. Новее Хьюлетты, похоже, ничего не сделали...
00:27 07-12-2010
хронически не переварифаю софт от хЭпЭшников... сколько не сталкивался, всегда кривизна несусветная и тормоза, что к сканерам, что к принтерам, а еще совершенно необоснованный дикий размер. посему всегда ставлю только голые дрова 
про faststone Skiminok правильно сказал, давно тоже использую для просмотра, правда, в основном... для пакетного ресайзинга и пр. их же photo resizer/
про faststone Skiminok правильно сказал, давно тоже использую для просмотра, правда, в основном... для пакетного ресайзинга и пр. их же photo resizer/
21:43 07-12-2010
Skiminok Последняя версия - 3.5.0
сегодня опять все снесла. закачала пакет с хпшного сайта. все установила, опять та же хрень . работает все, кроме эссеншил. Кого бы в гости пригласить, на починку?
[изображение]
сегодня опять все снесла. закачала пакет с хпшного сайта. все установила, опять та же хрень . работает все, кроме эссеншил. Кого бы в гости пригласить, на починку?
[изображение]
22:38 07-12-2010
Ты мя цуловать не хочешь - я не приеду 
23:29 07-12-2010
К@пельк@
Да, проблема... Самый толковый спец по винде Камрада - в Париже, суперы Тарик и безликий ненавидят винду (один на маке сидит, другой, кажется, на Линуксе), а уж спеца именно по Висте - ИМХО, вообще фиг найдешь...
Если рассуждать логически - на ЭТОЙ ЖЕ винде и ЭТОМ ЖЕ железе раньше работало а теперь нет - получается, что:
1. Фотосмарту нужны какие-то библиотеки поддержки, которые он сам не ставит, на компакте с ним их нет, а Хьюлетты считают, что они у всех и так всегда есть. Таких "всегдашних" пакетов не очень и много: директХ, .NET Framefork, Java Redisributable, Visual C++ Redisributable, Visual Basic, да, пожалуй, еще OpenAL.
2. Следовательно, раньше перед установкой Фотосмарта был установлен какой-то другой пакет прописавший нужные системные библиотеки. Причем нужной версии - необязательно, что самая последняя версия подходит для старенького, 2008-го года, Фотосмарта.
3. Возможно Фотосмарт при старте лезет в инет, а если у тебя есть файрволл, который его не пускает - он и вываливается.
Возможно, что-то еще... Если бы посидеть у машины, покрутить, можно было бы поймать... Но я далеко. Нужно искать камрада-земляка, знающего винду. По переписке вряд ли что получится...
Да, проблема... Самый толковый спец по винде Камрада - в Париже, суперы Тарик и безликий ненавидят винду (один на маке сидит, другой, кажется, на Линуксе), а уж спеца именно по Висте - ИМХО, вообще фиг найдешь...
Если рассуждать логически - на ЭТОЙ ЖЕ винде и ЭТОМ ЖЕ железе раньше работало а теперь нет - получается, что:
1. Фотосмарту нужны какие-то библиотеки поддержки, которые он сам не ставит, на компакте с ним их нет, а Хьюлетты считают, что они у всех и так всегда есть. Таких "всегдашних" пакетов не очень и много: директХ, .NET Framefork, Java Redisributable, Visual C++ Redisributable, Visual Basic, да, пожалуй, еще OpenAL.
2. Следовательно, раньше перед установкой Фотосмарта был установлен какой-то другой пакет прописавший нужные системные библиотеки. Причем нужной версии - необязательно, что самая последняя версия подходит для старенького, 2008-го года, Фотосмарта.
3. Возможно Фотосмарт при старте лезет в инет, а если у тебя есть файрволл, который его не пускает - он и вываливается.
Возможно, что-то еще... Если бы посидеть у машины, покрутить, можно было бы поймать... Но я далеко.
Нужно искать камрада-земляка, знающего винду. По переписке вряд ли что получится...
23:34 07-12-2010
the_Dark_One Ты мя цуловать не хочешь Вообще-то, ты сам отказался ...
23:37 07-12-2010
Skiminok Камрада - в Париже, Это идея, беру ноут и еду в Париж к спец команде
суперы Тарик и безликий Без тарика..., безликого не знаю,
Нужно искать камрада-земляка, знающего винду. ААААУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ!
суперы Тарик и безликий Без тарика..., безликого не знаю,
Нужно искать камрада-земляка, знающего винду. ААААУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ!
23:53 07-12-2010
К@пельк@
ИМХО, АУУУУ нужно не тут кричать, а вот тут. Серьезно: попробуй, опиши проблему. Форум жив до сих пор, последний коммент там сегодняшний. А там и Alexvn постоянно находится (даром, что в Париже ), и других системщиков хватает. Может и помогут. Или в гости придут. Ты ж у нас - одна из легенд Камрада!
ИМХО, АУУУУ нужно не тут кричать, а вот тут. Серьезно: попробуй, опиши проблему. Форум жив до сих пор, последний коммент там сегодняшний. А там и Alexvn постоянно находится (даром, что в Париже
), и других системщиков хватает. Может и помогут. Или в гости придут. Ты ж у нас - одна из легенд Камрада!
00:09 08-12-2010
Skiminok Ты ж у нас - одна из легенд Камрада! Надеюсь, хорошая легенда
Я боюсь, действительно надо комп показывать, сама вряд ли справлюсь, ведь вариантов куча. В принципе, могу в наш айти отдел отнести, но проблема в том, что тащить его не хочется, он большой и тяжелый, а наших ребят из айти в гости не позовешь, может понравиться, потом не выгонишь Да и если потащу, муж будет возмущаться, программа то только мне нужна, а он без компа останется на какое-то время
Я боюсь, действительно надо комп показывать, сама вряд ли справлюсь, ведь вариантов куча. В принципе, могу в наш айти отдел отнести, но проблема в том, что тащить его не хочется, он большой и тяжелый, а наших ребят из айти в гости не позовешь, может понравиться, потом не выгонишь
Да и если потащу, муж будет возмущаться, программа то только мне нужна, а он без компа останется на какое-то время
08:38 08-12-2010
Конечно отказался: вдруг тебе понравится!
Камрад знающий винду - Гугль. И в отличие от камрадов, он помогает всегда.)))
Камрад знающий винду - Гугль. И в отличие от камрадов, он помогает всегда.)))
18:56 08-12-2010
the_Dark_One вдруг тебе понравится скорее наоборот, а вдруг не понравится
21:50 08-12-2010
К@пельк@
Я иду от обратного! Раз не нравится - "вдруг" как раз может понравиться.
Я иду от обратного! Раз не нравится - "вдруг" как раз может понравиться.
22:12 08-12-2010
the_Dark_One Я иду от обратного! Раз не нравится Для того, чтобы идти от обратного, необходимо знать хотя бы одну переменную. А ты не располагаешь такими сведениями. Нравится, не нравится, только на ромашке можно погадать
22:14 08-12-2010
Ну вот и гадай.
18:42 09-12-2010
the_Dark_One Вообще-то я не собиралась
18:56 09-12-2010
теперь не отвертишься.
21:51 09-12-2010
the_Dark_One От чего? От гадания на ромашке?
22:19 09-12-2010
на кофейной гуще
23:05 09-12-2010
the_Dark_One Я кофе растворимый или из кофемашины пью, гущи в чашке нет
08:51 10-12-2010
К@пельк@
Из машины наскребай! Вечно себе жисть осложняешь!
Из машины наскребай! Вечно себе жисть осложняешь!
20:36 10-12-2010
the_Dark_One Вообще-то гадать тебе полагается:
ты не располагаешь такими сведениями. Нравится, не нравится, только на ромашке можно погадать
ты не располагаешь такими сведениями. Нравится, не нравится, только на ромашке можно погадать
00:28 11-12-2010
Да ладно, я ж знаю. 