Димка
13:35 16-03-2012 "Алло" - мошенничество в сети или прерванный заказ!
Итак, прельстившись Димековским Gigabyte GSmart Sunfish G1345 и по его нааводке пошел я в интернет-магазин Алло.
Красиво. В смысле красно и сиво. В смысле дезигн.
Нашел цацку. Акция на нее 11 дней с бесплатной 8гб картой. Да еще со скидкой внешний аккумулятор предлагают. Че не взять-то? Товар в наличии, акция истекает, доставка 2-4 дня, потерпим, хуле.
Имея опыт работы с Портмоне оплатил кредиткой. Немного смутило, что сервис оплаты не их, а некоего liqpay.com, ну да и фиг с ними. Тем более сервис отличный, деньги сняли тут же, в личном кабинете состояние заказа отслеживается, к мейлу привязано - прорыв инновационных нанотехнологий, ёпта.
Сиди, семки щелкай, за кредитные деньги покупай че хошь, халява возвращается и всьо такоэ.
Теперь внимание, сообщения в почту:

1. Спасибо за Ваш заказ! Как только мы соберем Ваш заказ, мы вышлем Вам письмо, чтобы Вы могли отследить заказ. Вы можете проверить статус Вашего заказа, войдя в свой аккаунт.
Далее следует подтверждение заказа. Ваш заказ #100040789
2. Здравствуйте, Дмитрий !
Ваш заказ # 100040789 был Приостановлен. Вы можете проверить статус Вашего заказа, войдя в свой аккаунт.
3. Здравствуйте, Дмитрий !
Ваш заказ # 100040789 был Обрабатывается. Вы можете проверить статус Вашего заказа, войдя в свой аккаунт.
То есть, исходя из моей убогой логики Приостановлен означает ожидание платежа, Обрабатывается подтверждение получения платежа и начало обработки заказа. Мне смс пришла через 5 минут, что деньги с карты списаны.
День второй. Звонок. Примерный диалог:
Сука из Алло: Здравствуйте, я сука такая-то магазин Алло, ваш заказ, бла-бла-бла.
Я: Йес.
Сука из Алло: Вы подтверждаете заказ?
Я: Не только, я уже и оплатил и с нетерпением жду помацать в течение 2-4 дней.
Сука из Алло: Видите ли, произошла нестандартная ситуация, этого товара пока нет, поставщик обещает доставить его только к концу следующей недели!
(через полторы недели после оплаты, если чо!)
Я: ********?!?!?!
Сука из Алло: Если вы подтверждаете заказ, сообщите ваши паспортные данные и ИНН.
Я: ********?!?!?!
Сука из Алло: Вы можете отказаться от заказа, но чтобы вам вернули деньги, вам нужно приехать с паспортом в наш центральный офис и написать заявление, что вы отказываетесь от заказа. но деньги вам вернут в течении двух недель.
Я: ********!!!!!
День третий:
Состояние заказа: Заказ #100040789 от 14.03.12 3 товаров на сумму 1 776 грн. Приостановлен

Чо-та я сильно помню с третьего курса:
Статья 190 УК Украины. Мошенничество
1. Завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество)-
Наказывается штрафом до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или общественными работами на срок до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет.
2. Мошенничество, совершенное повторно или по предварительному сговору группой лиц, или такое, которое нанесло значительный ущерб потерпевшему, - наказывается штрафом от пятидесяти до ста необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок от одного до двух лет, либо ограничением свободы на срок до пяти лет или лишением свободы на срок до трех лет.
3. Мошенничество, совершенное в крупных размерах, или путем незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники, - наказывается лишением свободы на срок от трех до восьми лет.
4. Мошенничество, совершенное в особо крупных размерах или организованной группой, - наказывается лишением свободы на срок от пяти до двенадцати лет с конфискацией имущества.


К сожалению, лить воду на мельницу империализма, сиречь добиваться правды и возмездия в органах власти в этой стране бессмысленно.
Созвонился с местным центром Алло, поговорил с вменяемым человеком Сережей (сука из Алло была столичная), который все проверил, рассыпался в извинениях, попросил(!) подъехать в офис и пообещал максимально ускорить возврат денег на карту к середине следующей недели.


Собственно, к чему это я, дети мои? Заклинаю - остерегайтесь ходить на болота ночью, когда силы зла властвуют безраздельно!
В смысле, ходить на сайт алло и там платить, канешно.
А силы зла, они да, властвуют, блядь.

Одно утешает - деньги-то не мои, а ПБ, гыгыгы.

ЗЫ: Мои реплики заменены символами из сострадания к беременным детям с пятой степенью инвалидности.
Комментарии:
Эль
14:03 16-03-2012
Надо по принципу "утром деньги, вечером стулья", помацал - заплатил, и не иначе.
У нас так точно.
iWery
14:11 16-03-2012
Вот это "подъехать с паспортом" меня смущает. С какой стати? Если бы ты отказался от заказа, тогда еще понятно. А раз товара нет в наличии, то они автоматически возврат оформлять должны, нет? А если офис в другом городе? Туда тоже ехать?
iWery
14:14 16-03-2012
Вообще я бы тебе посоветовала не полениться, сходить на price. ua и на яндекс.маркет и там оставить отзыв. Чтобы неповадно было.
Димка
14:25 16-03-2012
Эль эт точно, в мобиллаке и розетке я так и делал. Но у них его честно нету в наличии.
iWery деньги вернут - обязательно обосру!
iWery
14:27 16-03-2012
Димка ))))
Andreich
15:02 16-03-2012
Да..... Уровень Сервиса и Уважение к клиентам поражает.
Димка
15:29 16-03-2012
Andreich угу - отсутствием.
Anthrax
17:36 16-03-2012
Димка, и розетке - розетка вообще мне очень импонирует. они (если товара реально нет, а на сайте есть) - честно и сразу звонят и сообщают - что его нет. но говорят когда будет и предлагают через это время сделать повторный заказ. деньги берут по получении тобой товара (карточкой им я пока не платил).

Но вообще похожая херня у нас была с покупкой объектива для фотика на НГ. Хорошо хоть мы не заплатили карточкой. Но кидали нас магазин за магазином... После этого опыта слова "Да, товар в наличие, но он на складе" я воспринимаю как "Товара нет". И сразу уточняю - "он у вас перед глазами в магазине или нет?" если нет, свободны и я звоню в другой магаз.

По сабжу - мудаки и уроды. Обосри их на всех доступных форумах обязательно.
cossac
18:30 16-03-2012
во блин

я бы кстате убрал упоминание о человеке который тебе помог нарушив при этом производственную инструкцию, дабы он не получил пиздюлей
Димка
21:54 16-03-2012
Anthrax ужо им!
cossac я бы кстате убрал упоминание о человеке который тебе помог нарушив при этом производственную инструкцию, дабы он не получил пиздюлей да он не так, чтоб помог. Это та сука, я так понял, специально про две недели сказала, чтоб я заказ не снимал. Потому что в офисе сегодня обещали, что во вторник деньги вернут.
Гость
13:30 10-04-2012
хто ж тебе поверит теперь, гражданин соврамши?!
если ты на каждом углу брешешь
и АЛЛО оклеветал, и вообще (вона, к примеру, несколькими постами позже у тебя на хреновине (у нас в электронике это называется "хреновина") показывает температуру 33 градуса по самому цельсию! Где ты такую температуру видал хоть раз?!
А уж "сильно помнить" из третьего курса статью 190 УК про мошенничество - это ты совсем загнул!!! молодиться вздумал? так ты и так еще школота та еще.
вспомни, в каком году у тебя третий курс был? а теперь "сильно вспомни", в каком году уголовный кодекс приняли со статьей 190?! стыдобища
на АЛЛО он еще клевещет перед людями...
мне оттуда всегда телефоны привозили вовремя, потому что я нормальные заказывал, а не с тридцатью тремя градусами на дисплее
Димка
14:00 26-04-2012
Гость Саша, логиниться надо!