Посмотри, что алишечка в заказе не перекорежила номер телефона. У меня так 4 заказа похерилось, номер забит в профиле почти пять лет как, а они там что-то перекроили, и он подтянулся через дупу.
Рика ну, у нас, например на телефон приходят оповещения от Новой Почты и от Укрпочты. А бесплатная доставка часто не трекается или трекается только до границы. С Новой Почтой в результате посылка пришла вообще не на мое отделение, никакой смс, ес-сно, не было, так как они код города похерили, удалось выковырять через два звонка на горячую линию (и хорошо, что вообще удалось догадаться, что посылка в Киеве 10 дней, а почему-то до сих пор про нее ни звука). Укрпошта, в свою очередь, любит просто терять посылки, запихивать уведомления в ящик (откуда они теряются), запихивать сами посылки в ящик (где они "теряются", спасибо добрым соседям-нарикам/алкашам). Одно из уведомлений доставили таки по адресу, удалось три посылки выдернуть. Еще четыре - хз где. Одна числется пришедшей в Киев 14 сентября (на отделении сказали, что нет). Одна числится полученной в Одессе (WTF???). Две неизвестно где.
Понятно. тут немного другая тема, но да, допускаю что мне тупо не выдали уведомление. У нас неотслеживаемые пихают в ящик, а отслеживаемые - надо ставить приложение и самому вбивать в него номер трека. я так одну уже упустила, тупо не знала, что надо вот ТАК делать.