как дорога к счастью. я самостоятельно сняла модем со старого компа и переставила на новый. вы скажете - фигня, а для меня это победа)))
правда, использовались весьма странные приспособления (ну нету у меня отвертки!), и был сломан ноготь, но я его заборола.
фото здесь:
http://photofile.ru/default/do.php?id=4433393#sm

надо еще отметить, что был звонок другу. который, как предполагалось, владеет вопросом: долгое время работал продавцом компов - уж он их там насобирал.
так вот от него было получено 2 бесценных совета:
1. сначала его отвинти.
2. делай все на выключенном компьютере.

я думала, я его грохну. вот приятно, да, что вас за полную дуру держат? ну конечно, я его не отвинчивая пыталась снять. не выключая компьтера ))) охужэтимужчины. стоит ли добавлять, что больше ни одного совета я не получила?))))))))