Вот и разрешилась проблема с телефоном. Не тем, правда, способом, о котором я думала, ну да и ладно.
До четырехзначного сервиса не дозвонилась, но перезвонил тот же номер. Он просто не туда попадал. У меня 595, а ему надо было 959.