Всегда должен быть отдельный человек, профессией которого является подходить к разным сотрудникам и убедительным голосом говорить им: "Расслабься, всё путём".

Когда я пытаюсь вспомнить людей реально гениальных в этом деле, в первую очередь вспоминается Мавроди. Чувак реально умел в это дело, причём в ситуациях какого-то феерического пиздеца.