Что отличает специалиста?
Знания и навыки? Несомненно. Но этого мало. Профессионал - это человек, осуществляющий коммунакацию. Между людьми, между людьми и машинами. А посему должен уметь перевести сказанное одной стороной в набор необходимых действий, алгоритм, понятное другой стороне объяснение.