Есть в управленческих науках такой термин - "шумы", или "помехи". В коммуникационном процессе. т.е. это нечто такое, что мешает понять одной стороне этого процесса другу. Или позволяет понять неправильно.
Шумов таких может быть куча - от неисправно работающего факса до различий в специальной терминологии. Сегодня я был свидетелем таких вот шумов.
Звоню я значится, домой. Трубку берет Иван. Я ему говорю, как всегда: "Ваня! Привет! дай маме телефон!" Иван, как честный и исполнительный ребенок, кладет рядышком трубку, несется через всю квартиру и вопит так, что в положеную трубку слышны его топот и вопли "Мама! Мама! Папа! хххххх", где хххххх - куча неразборчивых звуков, поскольку Ивашка до сих пор, к сожалению плохо говорит.
Далее я в трубке слышу, как Иван все бегает и вопит, а мама где-то вдалеке спрашивает, что он хочет, дедушка над ним смеется, а мальчуган вопит все отчаянней - "ну мама, мама! папа!". Бедняжка... Мне аж жалко его стало и я чуть не расплакался на месте...
А что поделать, если Ивашка часто носится по квартире и вопит "Папа". Вот и возникают шумы, вот и появляется недопонимание... Ну как же жалко мне его было... Потом позвонил еще раз, и строго настрого наказал каждый раз, когда Иван носится по квартире и вопит "Папа", обязательно проверять телефон...