23:44 17-01-2010 Сбой с «Со-общением»: вместо 40 коп. у глухих берут 2,50 руб.
Глухие пользователи тарифного плана «Со-общение» популярного мобильного оператора «Билайн» во время новогодних праздников столкнулись с проблемой при отправке СМС-сообщений. Многие инвалиды по слуху обнаружили, что на их счету произошло значительное сокращение денежных средств.
Глухие пользователи тарифного плана «Со-общение» решили проверить стоимость отправки одного СМС-сообщения и выяснили, что отправка такого сообщения обходится им в размере 2 руб. 50 коп. вместо 0 руб. 40 коп., положенные по данному тарифу. Некоторые из инвалидов по слуху догадались обратиться в службу поддержки компании по электронной почте. И такая мера эффективна: «Билайн» возвращает абонентам лишние потраченные денежные средства...
Подробности читайте на сайте "Глухих.нет" >>>
[изображение]
Глухие пользователи тарифного плана «Со-общение» решили проверить стоимость отправки одного СМС-сообщения и выяснили, что отправка такого сообщения обходится им в размере 2 руб. 50 коп. вместо 0 руб. 40 коп., положенные по данному тарифу. Некоторые из инвалидов по слуху догадались обратиться в службу поддержки компании по электронной почте. И такая мера эффективна: «Билайн» возвращает абонентам лишние потраченные денежные средства...
Подробности читайте на сайте "Глухих.нет" >>>
[изображение]
Комментарии:
20:37 18-01-2010
Это да. У моего знакомого из Питера на этом тарифе "Со-общение" сдирали за СМСки из Питера в Москву по 3,50 
21:10 18-01-2010
Пушинка, это безобразие!
И вообще, обратите внимание, тут что-то не чисто! Услуга была дорогой именно в момент праздников: с 31 дек на 1 янв и с 6 на 7 января. Причем, деньги обратно не возвращали автоматом. А только тем инвалидам, кто обращался в "Билайн" с запросом.
И вообще, обратите внимание, тут что-то не чисто! Услуга была дорогой именно в момент праздников: с 31 дек на 1 янв и с 6 на 7 января. Причем, деньги обратно не возвращали автоматом. А только тем инвалидам, кто обращался в "Билайн" с запросом.
00:10 19-01-2010
Глухих-нет
Ну да..Чистое мошенничество со стороны Билайна...По хорошему, оператор обязан был известить клиентов о смене тарификации, если уж менял ее. И второе- на уже заключенных контрактах не имел права менять тарификацию.
Ну да..Чистое мошенничество со стороны Билайна...По хорошему, оператор обязан был известить клиентов о смене тарификации, если уж менял ее. И второе- на уже заключенных контрактах не имел права менять тарификацию.
00:15 19-01-2010
Да админ у них бухой был и не за тот рубильник дёрнул
00:23 19-01-2010
Пушинка, конечно. Похоже, что так в кризис люди зарабатывают... Ну чего уж там... Мы сделали, что смогли - оповестили об этом людей. А дальше - дело каждого.
Хима, два раза бухой был? Сомневаюсь
Хима, два раза бухой был? Сомневаюсь
15:58 20-01-2010
16:21 20-01-2010
CXPOH, да уж, ничего хорошего! 
А вот "Билайн", наверное, решил начать с инвалидов. ))
А вот "Билайн", наверное, решил начать с инвалидов. ))
11:42 21-01-2010
CXPOH
Прочитала ссылку. Мораль -идти в офис оператора и расторгать договор, а не выбрасывать симку. Я так и сделала - поехала и расторгла договор. И абонентки на номере не было. Просто - береженого Бог бережет.
Прочитала ссылку. Мораль -идти в офис оператора и расторгать договор, а не выбрасывать симку. Я так и сделала - поехала и расторгла договор. И абонентки на номере не было. Просто - береженого Бог бережет.
Гость
15:32 05-02-2010
Антонина. Я из Екатеринбурга, тоже в "Билайне" на тарифе СО-ОБЩЕНИЕ.В новогодние каникулы заметила,что смс межгород стала 2.95,а в городе 0.95. Сходила в офис,сказали,что всё правильно,после 1000 смс уже 30 коп не будет...А у меня все смс межгород!!!А звонок,вообще, 3.45! Отрываются операторы на инвалидах! Не обеднел бы и "Билайн",если бы все смс глухих посылал за 30-40 коп!!!Я с МТС перешла сюда,а вышло,что там дешевле сейчас. А вчера смс в городе ушла за 30 коп...Получается: что хотят,то и творят!!!!