Часть первая. Часы.
Вот уже почти год я являлся счастливым обладателем наручных часов швейцарской марски "Swatch"
Вот таких:

[изображение]

Отличные часы - мне очень нравились. Стимпанковские такие. Но вот они начали иногда останавливаться - зависнет стрелка секундная и стоит себе на месте, пытаясь провернуться - и никак. Поменял батарейку по гарантии - не помогло. Пошел тогда я снова в ГУМ (там сервисный центр у Свотча) - и вынесли вердикт: "Дефект шагового двигателя". Валите, мол, уважаемый, туда, где вы их покупали и меняйте на новые. Я тут и обрадовался.

Часть вторая. Обмен часов.
Приехал я в Мега-Химки, где эти часы были куплены. Продавец тут же заставил меня заполнить заявление, отобрал карточку, провел ее в терминале и оформил возврат денег. А так как точно такие часы были в продаже - я их тут же купил. Причем, внимание, так как это прошлогодняя модель, купил их на 600 рублей дешевле.

Резюме.
Итак, что мы имеем:
1. Абсолютно новые часы.
2. 600 рублей профита.
3. Обнулившаяся гарантия - год на батарейку и два года на механизм.

Я доволен, уважаемые камрады. "Swatch" - хорошая контора.