10:50 30-08-2013 Почувствуйте разницу
Да, DHL возит посылки со сверхсветовой скоростью по сравнению с конкурентами вообще и по сравнению с Почтой России в особенности. За сутки из штатов до Москвы с пересадкой в Лейпциге - быстрее только доставка баллистической ракетой. И то только потому, что боеголовки доставляют без пересадок. Не удивлюсь, если сегодня домой привезут.
Комментарии:
10:53 30-08-2013
они в России тоже косячат, как и ПР, заказ неделями доставляют, а потом возвращают адресату, якобы из-за отказа клиента
10:54 30-08-2013
mamMock, ну вот и протестируем - повезет мне или нет 
10:55 30-08-2013
mamMock Вот-вот, только хотела сказать )) Сколько раз они врали со временем заезда курьера в офис; один раз увезли посылку вместо нужного города в Екат (просто патамушта оба города на "Е" начинались, сейчас уже не вспомню, в какой отправляли); сколько раз не приезжали, а потом действительно ставили статус "не найден адресат", "отказ клиента". И извинений хрен дождешься, так же, как и от Почты России ((
11:00 30-08-2013
Быстро и дорого. Но на косяки жалуются.
11:03 30-08-2013
Мдя... Озадачили вы меня.
По моему прошлому опыту никаких косяков за DHL замечено не было, но теперь предполагаю, что либо потому, что это было давно, либо потому, что я всегда пользовался их услугами от имени неслабой организации, которую они давно и хорошо знают.
По моему прошлому опыту никаких косяков за DHL замечено не было, но теперь предполагаю, что либо потому, что это было давно, либо потому, что я всегда пользовался их услугами от имени неслабой организации, которую они давно и хорошо знают.
11:17 30-08-2013
Может все дело в людях?
11:53 30-08-2013
3 CaHuTaPa, однозначно в людях. Можно привести тысячи отмазок и оправданий (от пробок до плохой логистики), но первоисточником всех этих причин являются люди.
11:54 30-08-2013
Может все дело в людях?
3 CaHuTaPa, конечно, в них - в курьерах, которым лень ехать и они ставят "отсутствие адресата в назначенное время", в тех, кто читать не умеет и отправляет посылку в другой город (см. нитуш), в тех, кто должен работать с клиентами, но посылает их жалобы в мусорную корзины вместо того, чтобы разобраться и навести порядок на участке
3 CaHuTaPa, конечно, в них - в курьерах, которым лень ехать и они ставят "отсутствие адресата в назначенное время", в тех, кто читать не умеет и отправляет посылку в другой город (см. нитуш), в тех, кто должен работать с клиентами, но посылает их жалобы в мусорную корзины вместо того, чтобы разобраться и навести порядок на участке
12:35 30-08-2013
MMM С документами точно проблем у DHL нет.
14:03 30-08-2013
DSL тоже косячат.
С другой стороны, раз уверенность в том, что они так хороши - чего бы только ими и не пользоваться?
ЗЫЖ http://journals.ru/journals_comments.php?id=4508390
С другой стороны, раз уверенность в том, что они так хороши - чего бы только ими и не пользоваться?
ЗЫЖ http://journals.ru/journals_comments.php?id=4508390
14:50 30-08-2013
Только что их курьер отзвонился, сказал, что в районе 17:00 приедет.
the_Dark_One, у меня пока уверенности нет, посмотрим, сравним.
И, да, если они реально лучше EMS, то буду ими пользоваться в тех случаях, когда а) необходима скорость гарантия + б) когда возможно (не все DHL'ем отправить могут).
the_Dark_One, у меня пока уверенности нет, посмотрим, сравним.
И, да, если они реально лучше EMS, то буду ими пользоваться в тех случаях, когда а) необходима скорость гарантия + б) когда возможно (не все DHL'ем отправить могут).
14:55 30-08-2013
И, да, the_Dark_One, у тебя очепятка: АDSL тоже косячат. 
01:33 31-08-2013
Ну что, доставили четко: в 17:06 сегодня некто GUDKOVA посылочку от DHL приняла, все в порядке.
Итого менее двух суток получилось. В моей практике это рекорд.
[изображение]
Итого менее двух суток получилось. В моей практике это рекорд.
[изображение]
14:26 31-08-2013
Почему ADSL? Мож HDSL!
И сколько они взяли за пересылку, в итоге?
И сколько они взяли за пересылку, в итоге?
15:27 31-08-2013
the_Dark_One, тут не все просто со стоимостью пересылки было: при сумме заказа от какого-то значения доставка 5 долларов. Только вот курс доллара у этого магазина для России был заряжен чуть ли не в полтора раза от реального (на сумму покупки и на доставку). Так что вычленить отсюда реальную стоимость доставки до Москвы по сравнению с доставкой по штатам, например (без пересчета курса доллара), не представляется возможным.
16:54 31-08-2013
MMM
Хорошая разводка, с курсом.
Ну окей, а если в баксах?
Хорошая разводка, с курсом.
Ну окей, а если в баксах?
18:12 31-08-2013
the_Dark_One, ну давай считать: вся покупка обошлась реально в 7800 рублей (столько списали с карты в рублях). Курс у них что-то порядка полтинника приблизительно вышел, т.е. получается, что мы переплатили за все около 2600 из-за разницы в курсе по сравнению с реальным. Если считать эту разницу ценой доставки в Россию, получается что-то порядка 78 баксов.
Логика не безупречная, но для приблизительной оценки сойдет, мне кажется.
Логика не безупречная, но для приблизительной оценки сойдет, мне кажется.
19:02 31-08-2013
дороговато...
21:43 31-08-2013
the_Dark_One, по мне так нормальная цена за DHL - сравниваю с теми каналами, которыми обычно из штатов сюда отправляю. За коробочку подобного формата и веса получается никак не меньше, если отправлять обычной почтой или EMS (обычно коробка больше и ценник тоже за сотню баксов переваливает).