11:44 12-02-2018
anna_babich
"Сырники - полное 💩", - думаю я, стуча вилкой по сырнику. С тем же успехом я могла стучать сырником по столу.
Проходит мимо администратор заведения и спрашивает "Как вам сырники?" Спрашивает не формально, вполне заинтересованно.
И тут у меня 2 варианта:
1) мило улыбнуться в ответ и пробормотать: "все в порядке", когда сырники вообще не в порядке.
2) мило улыбнуться (а можно и нет) и сказать "сырники невкусные. Жёсткие и, кажется, несвежие".
⠀
Какой вариант выберете вы? Почему? Рассказывайте, делитесь, вспоминайте подобные ситуации.
А ниже немного подробностей про #какэтоунасработает для любопытных к себе людей 🙌.
⠀
Плюс варианта 1️ в том, что я остаюсь хорошим человеком и никто не подумает про меня "вот же сука придирчивая!" Между нами не возникнет напряжения и я не буду чувствовать расстройство персонала и свою неловкость из-за их расстройства.
Минус варианта 1️ - я наступаю на горло своей потребности и обязательно огребусь за это от себя же. Потому что агрессия, которая возникла в ответ на неудовлетворенную потребность, не получив выход вовне, аукнется мне самой. Это называется - аутоагрессия. А потребность была - вкусно поесть за свои деньги. Деньги заплатила, а поела невкусно. Если причина расстройства не сильно значимая (сырники за 280 рублей), то аутоагрессия может пройти незаметно. А если очень даже значимая (мама/свекровь пришла без предупреждения в неудобное время), то аутоагрессия аукнется психосоматикой - болью в горле, животе, голове и т.д.
⠀
Плюс варианта 2️ - я восстановила справедливость: на некачественно оказанную услугу отозвалась честной обратной связью. Не стала сглаживать углы, мол, ладно чо уж всё хорошо, не переживайте! Не стала глотать вместе с деревянным сырником ещё и своё неудовольствие.
Минус варианта 2️ - мне не удалось в чужих и своих глазах остаться "милой хорошей девочкой".
⠀
Как это все связано с самооценкой?
Если я действую по варианту 1️ - моя самооценка падает. Я не смогла защитить свою потребность и самоуважение упало.
Если я действую по варианту 2️ - самооценка и самоуважение растёт. Я уважаю свои потребности и могу их вслух заявлять. Я осознаю свои права и могу их вслух защищать. (
https://www.instagram.com/anna_babich/)
Это работает не только с услугами за деньги, но и со всем остальным.
Если в зоне доступа находится человек, чьи взгляды-идеи-поступки идут вразрез с собственным мировоззрением, и раз за разом приходится помалкивать или сглаживать ("да, сырнички что-то не очень, но зато они такие красивые и ты умница!"), то что бы ни происходило с этим человеком, который из сырников лепит говно, но с тобой все происходит именно так - самооценка падает, аутоагрессия и соматика, добро пожаловать.
Выбор есть всегда: мама топчется по болевым и можно, ну, чтобы не огорчать маму, проглатывать до бесконечности, она же мама! Маму не исправить и внутри очень сложно изжить потребность быть хорошей девочкой, достойной любви. Но цена вопроса - аутоагрессия и соматика.
С друзьями-приятелями, которые находятся рядом это тоже работает. Это со всеми работает, кто значим настолько, чтобы находиться в личном информационном пространстве.
Комментарии: