Моя мама абсолютно не может или не хочет наладить нормальную работу на удаленке. Она работает круглосуточно 24/7 (лечь спать в 2-3 ночи и к 9 встать, чтобы вести занятия, стало нормой). При этом жалуется, но не принимает то, что я и папа ей советуем.

Мама преподает в колледже русский и литературу. Сейчас на удаленке у них какой-то школьный портал, через который они работают. Мама ищет материал, ведет занятия, дает задания, а потом начинается самое эпичное.
Во-первых, она не может или не хочет поставить жесткий срок сдачи работы. Во-вторых, она просит, чтобы ей присылали фотографии тетрадей...ВКонтакте. В-третьих, она постоянно сидит за компьютером и проверяет, отвечает студентам, пишет результат работы, записывает оценки себе в блокнот, а потом выставляет в электронный журнал. В эти выходные еще ковырялась с выдумыванием заданий и формы проведения экзамена. Плюс у них есть общий чатик со всеми преподами, куда периодически после рабочего дня могут что-нибудь кинуть из серии сделать в кипяток.
Со стороны это выглядит полной жестью, мама сама себя загнала, она вообще не выходит на улицу (буквально) - в магазин ходит папа, а когда начинаешь ей говорить, как отладить работу, отвечает, что ей это неудобно и отнекивается на самые простые и рациональные шаги.
Я предложила, во-первых, ставить четкий срок сдачи работы. Например, уроки закончились, вот в тот же день к 19:00 все должны сдать работы. И должно быть абсолютно все равно на студентов и их время: успевают или нет, устали или нет. Свое время ценнее, плюс дисциплина - не сдал, значит на балл ниже или неуд. Таким образом можно будет свое время рассчитывать и планировать. Например, занятия закончились в 16 часов, до 19 можно заниматься чем-то другим, а уже после - проверять работы.
Во-вторых, никаких заданий от администрации после рабочего дня. Рабочий день закончен, все задания после делаются на следующий день! Никаких оговорок, что "ну это же Светлана Валерьевна прислала, я не могу ее подвести" не должно быть! Если руководитель работает по ночам, это не значит, что все так обязаны делать. За это никто не платит. Один раз откажешь, в следующий раз будут думать, во сколько присылать поручения. Не нравится - увольняйте.
В-третьих, никакого общения ВКонтакте! Что за бред! Это личные сообщения, которые присылают студенты, а не более или менее официальная переписка, идущая через почту. Почта, только почта, это в том числе будет еще один шаг к дисциплине! Я говорю маме, чтобы подумала, а что будет, если какой-нибудь студент (чисто теоретически) на нее накапает куда-нибудь. Что она будет подкладывать в качестве своего оправдания? Мама идет в отказ и говорит, что никто на нее никуда не накапает, она не отвечает на мой вопрос. Говорить о том, что соц.сеть могут взломать, а она вообще не знает паролей, уже даже не стала. В почте можно сохранить черновик, сделать отложенную отправку, работать более удобно с текстом, видеть четко историю переписки - нельзя отредактировать текст после отправки.
Еще один минус ВКонтакте - студенты там сидят регулярно, поэтому на мамины сообщения сразу могут ответить, а это опять занимает время на болтовню, которой не было бы зачастую при работе с почтой.

Эти шаги лежат на поверхности, но моя мама упорно не хочет принимать.
Пытались с папой вдвоем ей внушить 2 дня, но это бесполезно. Сказали, что в таком случае пусть не жалуется больше. Что тут еще скажешь.