Меня так удивляет позиция беспомощности своих двух коллег! Прям до глубины души, честное слово. Минут 20 в итоге вещала и пыталась донести мысль, что кроме них самих заботиться о них никто не будет.
Ситуация 1: кассир взяла отпуск на этой неделе, ее замещает Марина с банковского отдела. И Марине сказали, что ей нужно будет только принимать деньги и выдать паре человек зарплату. Ну и конечно вчера пришли делать возврат из кассы, а сегодня надо выбить чек на возврат через банк. И вот она начинает вопить (а вопит она всегда и по любому поводу, как с такой истеричкой муж уживается, я вообще не понимаю), что ей ничего не показывали, что на это не договаривались, что ей неудобно в отпуск звонить кассиру.
Да, я согласна, что ей не показывали, но тогда не вопи, а подойди к главбуше и реши это вопрос, расскажи о проблеме! Работа должна быть сделана в любом случае, хочется тебе или нет. И если не ты, то значит главбух будет звонить кассиру и уточнять, как делать то или иное, если она не знает. И пусть главбух будет в курсе, что договаривались на одно, а по факту другое добавляется, понимает увеличение обязанностей или делает сама.
Еще удивляет, что человек работает 11 лет в компании в разных отделах и до сих пор не понимает, что невозможно взять только часть того, что человек делает в отпуске. Обязательно столкнешься с форс-мажором, и нужно решать проблемы в любом случае, говорить руководству.
Ситуация 2: одна из сотрудниц на банке - Вера - взяла отпуск на последние дни (не буду это комментировать, сейчас не об этом). На банке остались двое, одна из которых - Марина из ситуации выше. То есть она совмещает 2 участка. И вот теперь, когда Вера ушла, они сидят в шоке, как всё успеть с растущими выписками, а под конец года они растут всегда.
Я им говорю, мол, девочки, а где вы были раньше? Почему вы не говорили это главбуше? Отвечают, что говорили. Я дальше спрашиваю, а какой результат? Отвечают, что никакой. А кто виноват в том, что вам не дали человека? Молчат. Так вы, говорю, и виноваты. Это вы не добились удобства для себя, не поставили жестко вопрос, а промямлили, чтобы кого-то еще обучить на несколько последних дней, или главбуша сама бы помогла частично, или часть работы отложили бы до следующего года. Это интересы сотрудника. Теперь сидят жалуются. А чего после драки кулаками махать? Пока ты тянешь, на тебя будут накидывать - у нас на работе происходит именно так. Засунут язык в задницу, приносят всё красивое руководству, а теперь ноют.
Прям наивняк полный. Не отстаиваешь себя, а потом жалуешься в пустоту. А смысл? Просто выпустить пар? Так достало уже это слушать! Ты ничего не делаешь для улучшения условий себе, а только жалуешься в пустоту. Но это же непродуктивно и бессмысленно. Просто пожаловаться, чтобы выпустить пар? так почему я это должна выслушивать?!
Я всё это не удержалась и высказала. Какая-то выученная беспомощность. Не уверена, что выводы какие-то будут сделаны, но хотелось заставить задуматься.
Я вообще не понимаю, как наша фирма умудрилась таких истеричек (как на подбор одна другую стоят) принять на один участок. Мы так радуемся, что теперь они работают очень часто дома, не выходят все вместе.
Возможно, я слишком строга в данной ситуации, но если ты о себе не думаешь, никто не будет делать это за тебя.