Мой обитаемый остров.
oburigen
дневник заведен 13-07-2002
постоянные читатели [32]
закладки:
цитатник:
дневник:
местожительство:
Москва, Россия
Пятница, 3 Сентября 2004 г.
10:02
Похоже, можно начинать собирать приколы нашего городка. Работаю я теперь стало быть в "Центел", в отделе техподдержки. Инженером ОТО, если многомудро. Хотя если так подумать - какой это нафиг инженер... Так - кнопки давить да юзеров злых выслушивать, успокаивать и пытаться решать их проблемы, иногда весьма неординарные...

Ну так вот. Работаю я первую неделю только, но приколов набралось уже полно. Жаль, нет времени сходу их записывать - когда они сыплются то никакой возможности оторваться нет вообще. Звонят пни конечно, иногда ну просто полные овощи. Но с ними проблем как правило не бывает.

Вчера вот был звонок, который заставил меня крепко задуматься над ответом. Звонит человек и выдает примерно следущее:
- Але! Але? Вы знаете, у меня вот позавчера что-то комп глючил и в интернет я войти не мог. Я к вам звонил-звонил, а все без толку!
На что я, естественно, спрашиваю - Вы дозвонились, но оператор не смог вам помочь? - И в ответ слышу...
- Да нее, я не дозвонился. ( Тут юзер выдал фразу повергшую меня в легкий ступор ) Но сейчас у меня все работает!!! 8)

Еще одного товарища монтажники подключили криво. Недоподключили тоесть, как выяснилось. После примерно получасовой беседы на вопрос: "А что же Вам тогда монтажники сказали?" Юзер ответил: "До свидания..." 8) Весь офис корчился от смеха минут пять.

Монтажники это вообще отдельная история. Вот к примеру в субботу дежурный монтажник Вася во время дежурства уехал отдыхать на дачу. Это бы ладно, если бы оборудование на каком-то узле вдруг ни с того ни с сего не отключилось. Монтажника вызывают, он через три часа приезжает на место и начинает дергать питание. Дергает рубильник вверх-вниз и уезжает. Еще через час, когда выяснилось что ничего не заработало, его послали туда снова. Он с матюками поехал на точку и начал опять дергать питание. Дергал стоял полчаса и в результате деньги на мобиле у него иссякли. Пришлось вызывать из дома ответственного человека. Приехал человек на место, увидел чего там творится ну и поправил стало быть ситуацию. Оказалось, что все это время дежурный монтажник вместа нашего свича дергал... чью-то электроплиту... 8))))

И таких хохм за день штуки три да бывает. В общем, нескучно работать пока 8)
Закрыть