Если не активна кнопка дополнительно
пуск - панель управления - звуки и аудиоустройства вкладка громкость кнопка дополнительно
необходимо скопировать файл с дистрибутива windows xp Sndvol32.exe или sndrec32.exe в папку windows - system32

sfc /scannow

http://nizaury.blogspot.com/2011/01/blog-post.html