| Journals.ru » Oxygene » ........ | |
| DreamCatcher |
|
А вот надо так изловчиться, чтобы в этой ситуации деньги делать — и большие. Это возможно! Если они все придурки и козлы — тебе же лучше! Ты больше денег сделаешь. Например, когда сдаёшь проект, сроки поджимают, а клиент говорит: «А вот мы ещё сюда финтифлюшечку хотим». Говорим ему: «Дорогуша, нет проблем, всё сделаем — вот, пожалуйста, чек на экстра, $ 10 000, подпиши». И так лучезарно смотришь на него. Никуда не денется — подпишет. И в следующий раз умнее будет. Но здесь есть один секрет, без которого этот финтиль не получится… А секрет такой: в момент говорения с клиентом ты должен быть 100-процентно уверен, что ты можешь послать его нах. Главное — быть уверенным полностью в этом. Клиент это чувствует и уважает. Многие маленькие бизнесы (где с клиентами работает 200 и меньше человек) прогорают от этого. Не понимают, что козляцкого клиента надо взашей гнать. |
|
| Источник: jusq'ici tout va bien... | URL |