Марика
23:36 21-09-2011 О "Лабиринте"
Я заказываю иногда вещи и книжки в "Лабиринте" - дешевле, чем в других местах. Года два примерно. Все было тип-топ: делала заказ, и завтра-послезавтра он уже был у меня на столе.
Первые цветочки начались этим летом. Один заказ привезли недоукомплектованным - по причине "бракованных товаров" - но хотя бы предупредили об этом заранее.
Следующий заказ привезли без одного товара и не предупредили об этом. К чести магазина, с этим вопросом быстро разобрались.
А ягодочки появились в сентябре. Сделала заказ неделю назад, и до сих пор его судьба неизвестна. Я удивилась - Лабиринт раньше так себя не вел, и полезла на сайт в раздел"прямой эфир". Ого, сколько там оказалось жалоб - большинство возмущены ужасной работой операторской и курьерской служб - одна,например, ждет доставки аж с начала сентября. Всем отвечают дежурно-неопределенно "доставим в ближайшие сроки", "не можем доставить в ближайшие сроки" и тд.
Понятно, что по какой-то причине магазин перестал справляться со своей работой. И это отнюдь не первосентябрьский наплыв - он уже давно позади.
Интересно, что там все-таки случилось.

УПД. Похоже, магия джорналсов сработала - 22 сент привезли все.
Комментарии:
Shantra
22:22 22-09-2011
О бля! Точно! Сегодня мне из энтого Лабиринта привезли парочку учебников. Но писец в том, что ни разу не позвонили, просто молча приехали и всучили книжки - я даж не знал, думал, что забыли про мой заказ. Прошло больше недели. И уже успел заказать в другой конторе...
Марика
22:58 22-09-2011
Shantra надеюсь, успел отменить заказ в другой конторе?
Shantra
23:40 22-09-2011
Ага, отменил
OkeaNik7
13:02 23-09-2011
Марика давно в Лабиринте ничего не заказывала, перешла на read.ru. Кстати, цены там очень даже приемлимые.
Марика
13:33 23-09-2011
Shantra
OkeaNik7 в свете эти событий недавно смотрела рид.ру, вроде доставка от 600 рэ бесплатно- на 200 рэ меньше, чем в лабиринте. подумаю.
Пушинка
16:46 24-09-2011
Может, руководство поменялось. Вот и глюки в работе магазина. Лабиринт- один из моих любимых интернет-магазинов. Всегда книги там заказываю.
Марика
13:05 29-09-2011
Пушинка мне без разницы, главное, чтобы работало.