не, наш отдел надо изолировать от народа... нас в кабинете - 4 человека, у каждого чувство юмора и наглости - почти как воды, до 90%. и любой заходящий за чем-нить юзер (читай - жертва) или просто кто-нибудь, сразу попадает под обстрел... и не дай бог ему попытаться как-то отмазаться от того, что мы ему навешиваем: завалим без вопросов... в результате у юзера при выходе - полный бардак в голове (насчёт его просьбы - от нас добиться чего-то очень сложно) и улыбка до ушей...