такой вопрос интересует - существет ли какойто стандарт или иной нормативный документ, регламентирующий качество связи по сети (интернет) - скорости передачи, потери пакетов и т.п. ?
провайдер
на самом деле документы кой какие есть
или должны быть в соответствии с привилами действия провайдера
менять не вопрос
но не только ж провайдеру иметь пользователей, надо и провайдера поиметь
в конце концов есть закон о защите прав потребителей
главное качественно провести потребительскую экспертизу качества оказания услуги
а если еще и попасть на судью, клиента этогоже провайдера...
Pinging ya.ru [213.180.204.8] with 32 bytes of data:
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=174ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=175ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=165ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=178ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=180ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=179ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=189ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=188ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=183ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=186ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=171ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=182ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=181ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=177ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=178ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=183ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=170ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=170ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=170ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=171ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=181ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=170ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=178ms TTL=54
Reply from 213.180.204.8: bytes=32 time=179ms TTL=54
Ping statistics for 213.180.204.8:
Packets: Sent = 34, Received = 24, Lost = 10 (29% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 165ms, Maximum = 189ms, Average = 177ms
onk, на украинском мне искать тяжело но вот что-то есть тут, тут или тут. Вообще, наверное, если нет своих стандартов пользуются или ГОСТами или международными ISO или как их там. Как вариант, наверное, можно потребовать показать сертификат соответствия качества предоставляемых услуг и оттуда списать нормативный документ на котором он основан. Если его не покажут, есть закон о правах потребителя Опять же в договоре многие вещи должны быть прописаны.
WD Green Caviar + Linux = у...
[Print]
Гость