23-06-2009 12:03 non l'amore | нелюбовь
знаете россия это такая странная страна, в которой не один из западных подходов не оправдывается, рано или поздно все идет в тар-тарары. я много раз замечал это, порой как сотрудник компании, порой как потребитель услуг, иногда как подрядчик тех или иных работ.
и ведь что удивительно, как всегда все хорошо начинается, как удачно все работает до поры до времени, три – пять лет. рано или поздно в голову хороших управленцев западного склада ума приходит, что можно попробовать сыграть не по правилам… и понеслась. ведь все получается, все отлично, и пьянящий вкус левых денег, определенной безнаказанности, возможности отмахаться нелегальными путями пьянит и дурманит.
вот помнится была такая страховая компания «ост-вест альянс», при всем должном отличный показатель прекрасно отлаженного, конечно не без косяков, корпоративного бизнеса. страховали крупных мировых клиентов, тех кто по контракту обязан страховаться только в представительствах компании, развивали, достаточно успешное, страхование грузов, занимались пусть и посредственным, но дмсом. все был хорошо. десять лет. а потом пришел большой «ужас». вернее не ужас, в руководстве большого брата приняли решение войти на рынок серьезно, и для компании серьезно это купить одного из крупнейших страховщиков. и что из этого получилось, сначала были три года ужаса и кошмара для управляющих, никто понимал почему люди работают за три копейки и что такое серая зарплата, как можно не платить по страховым случаям, и платить за них же без вески причин. но потом пришла стабильность, система стала выстраиваться, адреайтеры чистили портфель, финансисты «обрубали» серые схемы и прочее, прочее, прочее… но потом что-то случилось, что, знают, наверное, только управляющие высшего звена. толи рутина затянула, толи еще что-то, толи стало ясно что на таком рынке работать по другому нельзя (похожее кстати было кажется в индии). но компания снова стала буксовать с выплатами, тянуть дела и так далее. об этом говорят все кто страховался и сталкивался с более мене серьезной выплатой, об этом говорят люди работающие в компании. все встает на свои места, и вместо европейского страхования клиент получает черте что и с боку бант, синего цвете, со звездочками в круге…
или вот некогда замечательный ашан. многие наверное помнят как все начиналось. ведь был действительно отличный магазин, гипермаркет, с отличным выбором и доступными ценами. было приятно посетить этот магазин, и не смотря на очереди, выбор и качество были отменными. и во что превратилось? менеджмент погряз в откатах, ассортимент стал на порядок хуже, местная кухня просто склад бактериологического оружия, овощи - хуже только в подвале местного ночника, мясо либо покупай на роту солдат, либо то что как утверждают минус один день до окончания реализации, медленно но верно покрывается пленкой, с чудесным запахом тухляка.
или вот знаменитая компания «ернст энд янг, когда-то, года два-три назад, посчастливилось работать с ними. было очень приятно, догвор подписан монетально, оплата была в день подписания актов, они даже сами открыли счет в банке, в который им удобнее перевести деньги, и в знак благодарности за согласия увеличили сумму оплаты на несколько процентов. люди четко знали что хотят, описали это на бумаге, и получив необходимое остались довольны, внеся на стадии согласования только мелки коррективы. а что теперь? теперь, со слов коллег по цеху, это неповоротливый монстр, в котором что-либо согласовать нереально, и оплату ждать можно «вечно»… и кроме понтов и пренебрежения, ничего не увидишь…
россия страна в которая развращает. россия страна с такой ничтожной конкуренцией на потребительском и корпоративном рынке товаров и услуг, по сравнению с западом конечно же, что соблазн вести себя по свински и быть при этом на божнице очень велик. с точки зернения бизнеса все понятно – «пипл хавает», деньги идут, все нормально. что преломит такую ситуацию, не знаю. открытии рынка и границ, возможно, жаль правда что на рынке не останется и десятка российских компаний. а кто знает, может им просто нужен отчаянный клевок в задницу, жаренным петухом…
и ведь что удивительно, как всегда все хорошо начинается, как удачно все работает до поры до времени, три – пять лет. рано или поздно в голову хороших управленцев западного склада ума приходит, что можно попробовать сыграть не по правилам… и понеслась. ведь все получается, все отлично, и пьянящий вкус левых денег, определенной безнаказанности, возможности отмахаться нелегальными путями пьянит и дурманит.
вот помнится была такая страховая компания «ост-вест альянс», при всем должном отличный показатель прекрасно отлаженного, конечно не без косяков, корпоративного бизнеса. страховали крупных мировых клиентов, тех кто по контракту обязан страховаться только в представительствах компании, развивали, достаточно успешное, страхование грузов, занимались пусть и посредственным, но дмсом. все был хорошо. десять лет. а потом пришел большой «ужас». вернее не ужас, в руководстве большого брата приняли решение войти на рынок серьезно, и для компании серьезно это купить одного из крупнейших страховщиков. и что из этого получилось, сначала были три года ужаса и кошмара для управляющих, никто понимал почему люди работают за три копейки и что такое серая зарплата, как можно не платить по страховым случаям, и платить за них же без вески причин. но потом пришла стабильность, система стала выстраиваться, адреайтеры чистили портфель, финансисты «обрубали» серые схемы и прочее, прочее, прочее… но потом что-то случилось, что, знают, наверное, только управляющие высшего звена. толи рутина затянула, толи еще что-то, толи стало ясно что на таком рынке работать по другому нельзя (похожее кстати было кажется в индии). но компания снова стала буксовать с выплатами, тянуть дела и так далее. об этом говорят все кто страховался и сталкивался с более мене серьезной выплатой, об этом говорят люди работающие в компании. все встает на свои места, и вместо европейского страхования клиент получает черте что и с боку бант, синего цвете, со звездочками в круге…
или вот некогда замечательный ашан. многие наверное помнят как все начиналось. ведь был действительно отличный магазин, гипермаркет, с отличным выбором и доступными ценами. было приятно посетить этот магазин, и не смотря на очереди, выбор и качество были отменными. и во что превратилось? менеджмент погряз в откатах, ассортимент стал на порядок хуже, местная кухня просто склад бактериологического оружия, овощи - хуже только в подвале местного ночника, мясо либо покупай на роту солдат, либо то что как утверждают минус один день до окончания реализации, медленно но верно покрывается пленкой, с чудесным запахом тухляка.
или вот знаменитая компания «ернст энд янг, когда-то, года два-три назад, посчастливилось работать с ними. было очень приятно, догвор подписан монетально, оплата была в день подписания актов, они даже сами открыли счет в банке, в который им удобнее перевести деньги, и в знак благодарности за согласия увеличили сумму оплаты на несколько процентов. люди четко знали что хотят, описали это на бумаге, и получив необходимое остались довольны, внеся на стадии согласования только мелки коррективы. а что теперь? теперь, со слов коллег по цеху, это неповоротливый монстр, в котором что-либо согласовать нереально, и оплату ждать можно «вечно»… и кроме понтов и пренебрежения, ничего не увидишь…
россия страна в которая развращает. россия страна с такой ничтожной конкуренцией на потребительском и корпоративном рынке товаров и услуг, по сравнению с западом конечно же, что соблазн вести себя по свински и быть при этом на божнице очень велик. с точки зернения бизнеса все понятно – «пипл хавает», деньги идут, все нормально. что преломит такую ситуацию, не знаю. открытии рынка и границ, возможно, жаль правда что на рынке не останется и десятка российских компаний. а кто знает, может им просто нужен отчаянный клевок в задницу, жаренным петухом…
gruppo [ stizza | раздражение ]
Комментарии:
kissa
23-06-2009 13:56
Хочухи • Профиль
рынок есть рынок... это среда (aura)...
допустим, мы - кусок мяса, предположительно каре ягненка... очень изысканное блюдо, если запечь его с розмарином, соусом с бальзамическим уксусом и оливковым маслом, достаточно просто посыпать солью и перцем...
но, можно тот же кусок мяса положить в стакан с водкой, залить пивом, добавить хнели-сунели, завернуть в лаваше и назвать Chaverme d'Mosca (Ост Вест ХЗ Солюшенз)... вряд ли это будет съедобно...
нельзя разрывать бизнеспроцессы от той среды, в которой они обитают, просто есть поведенчиские нормы для каждого рынка. в России, это уклонение от оплаты налогов, серые схемы, оптимизация основных бизнес процессов не за счет оптимизации маржи, а за счет взяток, серых-обнальных схем... говорить о дороговизне и неэффективности вспомогательных процессов просто нет смысла...
у нас бизнес делают в основном чиновники, примерно как во Франции... поэтому, каждый третий бизнес-проект обречен на жуткий провал и излишнее согласование... вечно будет тянуть денег от акционеров и государства, пока не будет ясно, что убрав чиновника из экономики, мы съэкономим не менее 40% от всего бизнес-процесса предприятия... но, что пародоксально, убрав чиновников, мы потеряем возможность адаптироваться к нашей среде, а коли мы потеряем почву под ногами, то скорее всего нас просто вытеснят с рынка...
вот и получается, что россеяне жуют свой кусок переваренной далеко не первого сорта аргентинской или китайской говядины, или тупо с чавканьем жуем сало по привычке, а каре ягненка нам не положено, ибо мы не умеем его готовить...
допустим, мы - кусок мяса, предположительно каре ягненка... очень изысканное блюдо, если запечь его с розмарином, соусом с бальзамическим уксусом и оливковым маслом, достаточно просто посыпать солью и перцем...
но, можно тот же кусок мяса положить в стакан с водкой, залить пивом, добавить хнели-сунели, завернуть в лаваше и назвать Chaverme d'Mosca (Ост Вест ХЗ Солюшенз)... вряд ли это будет съедобно...
нельзя разрывать бизнеспроцессы от той среды, в которой они обитают, просто есть поведенчиские нормы для каждого рынка. в России, это уклонение от оплаты налогов, серые схемы, оптимизация основных бизнес процессов не за счет оптимизации маржи, а за счет взяток, серых-обнальных схем... говорить о дороговизне и неэффективности вспомогательных процессов просто нет смысла...
у нас бизнес делают в основном чиновники, примерно как во Франции... поэтому, каждый третий бизнес-проект обречен на жуткий провал и излишнее согласование... вечно будет тянуть денег от акционеров и государства, пока не будет ясно, что убрав чиновника из экономики, мы съэкономим не менее 40% от всего бизнес-процесса предприятия... но, что пародоксально, убрав чиновников, мы потеряем возможность адаптироваться к нашей среде, а коли мы потеряем почву под ногами, то скорее всего нас просто вытеснят с рынка...
вот и получается, что россеяне жуют свой кусок переваренной далеко не первого сорта аргентинской или китайской говядины, или тупо с чавканьем жуем сало по привычке, а каре ягненка нам не положено, ибо мы не умеем его готовить...
kissa ... согласен. чиновника надо обирать на самом верху. пока такая "протекция" рынка со стороны государства ничего не изменится. будет 10 ашанов, тогда многи задуматся куда потратить эти 40% ...