10-08-2004 12:21
Вот уже несколько лет мне приходится жить и работать хрен пойми как. Это когда тебе приходится говорить и делать то, что нужно твоей компании, как этого требует бизнес-этикет и должностные инструкции. Упаси тебя боже нагрубить клиенту, если ты простой менеджер - вылетишь в 5 секунд. А если этот клиент - полный ублюдок, наворовавший деньги в период вседозволенности?! И сейчас его основным развлечением является третирование всех и вся?
Мне-то проще. Педагогическое образование и интерес к прикладной психологии позволяет мне держать ублюдков в узде. Но в прошлом году появилась ответственность другого порядка... уже не только за себя, но и за своих менеджеров. Когда у крошек опускаются руки от очередного хама... когда она тихонечко после встречи всхлипывает в углу... а при этом при всем у нее больная мать и тупорылый друг - приходится взваливать всё на себя. Разруливать ситуацию с клиентами, успокаивать девчонок...
Но это моя работа.
Но кроме клиентов есть еще и другая напасть. Коллеги! Окладники из смежных отделов: финансового, размещения, аналитического... бухгалтерия наконец! Со всеми я долго и упорно выстраивал отношения... со всеми отношения - как минимум неплохие. Но это у меня. А когда ты - это твой отдел, когда ты - это 10 человек, - становится в 10 раз сложнее. У всех "тебя" не получается держать хорошие отношения со всеми. И коллеги-"смежники" начинают "козить". Ставить палки в колеса, не закрывать реализацию, пропускать сделки... И тебе приходится разбираться еще и в своем стане...
ДОС-ТА-ЛИ!!!
И вот сегодня я взорвался!
Хорошая война лучше худого мира...
Current music: Rage Against the Machine - Calm Like a Bomb