Как не нужно писать письма в саппорт:

Тема: Опять

Куда, интересно, делись 3 страницы с моего дневника? и почему нету формата страницы в экран? Записи пишутся как в блокноте - пока ввод не нажмешь, будет строчка длиться

Кто нибудь может с ходу разобраться, о чем идет речь в данном письме?

Разумеется, если зайти в дневник автора письма (ссылку на который, кстати, автор в письме указать нужным не посчитал), то станет ясно, что проблема заключается в том, что дневник автора не влезает в экран по ширине - ничего удивительного, чего еще остается ожидать, если постишь запись, содержащую слово из трех сотен букв "а" без пробела между ними?

Но почему проблему нельзя было описать внятно? К примеру, так, как это сделал я?

И почему письмо нельзя было написать вежливо? Неужели не понятно, что подобный стиль письма уже заранее настраивает получателя негативным образом по отношению к отправителю?