Это было обычное отправление - без описи, без объявленной ценности, и адресат вскрыл ее дома без свидетелей.

Очень скромный презент к Новому году маме: 2 упаковки чая, кофе, конфеты, пакетик сухофруктов и 2 книги. Все в подарочном пакете, книги в маленьком пакетике из "Буквоеда". Общий вес 2 кг 478 г.

Доехала 1 книга. Для возмещения веса натолкали 28 шт. инструкций к медицинскому прибору "Амблиотрон" и христианский журнал "От сердца к сердцу". Пузырчатая пленка.

Отправили 10 декабря, в отделение почты России прибыла 16 декабря. Сегодня мама получила. Сроки не нарушены.

В получении расписалась, на месте посылку не открывала, о содержимом заранее не знала.

Претензии бесполезны.

Пишу просто для тех, кто прочтет: на почте России воруют содержимое отправлений.

Если вы еще не отправили подарки своим друзья - позаботьтесь сделать это максисмально грамотно, чтобы было кому, если что, претензии предъявлять.

Во-первых, опись вложения.

Во-вторых, пусть получатель вскрывает посылку прямо на почте ДО того, как распишется в получении. Желательно пожертвовать сюрпризом и поставить получателя в известность о содержимом посылки заранее.

Если внутри будет что не так, работники почты составят дефектный акт, что послужит отправной точкой в дальнейшем расследовании и - надеюсь - наказании виновных.

Возможно, имеет смысл отправить посылку ценным отправлением.

В моем случает не имело, поскольку тогда маме пришлось бы получать посылку на Центральном почтамте, вместо ближайшего (и действительно близкого) к дому отделения, а ей тяжело добираться туда и обратно.