Кирара
15:30 31-03-2022
 
Что-то в соседнем дневнике зашла речь про телефонные обзвоны.
Вспомнила, что на днях мне звонили от родительского провайдера.
Очень хотели услышать мою пожилую маму (на нее договор оформлен), но досталась им я - для контакта связь только со мной.
А у них такое замечательное предложение! Ах-ах!
Но вот косяк - чтобы применить этот тариф, им обязательно надо услышать хоть какое-то "ДА" в трубке. И девочка очень старалась, но именно после этого звонка я поняла, что теперь я Гуру обходных маневров. На всякие там "ваше имя, могу называть и прочие прямые вопросы" были услышаны только "допустим, меня так зовут, я вас слушаю". Девочка окончательно встала на дыбы и сломалась, когда на вопрос "Вы можете принять решение за вашу маму?" получила ответ "Без меня ни одно решение не принимается." После чего психанула и бросила трубку.
Муж сказал, что мне надо проводить тренинги по вежливому и межстрочному посылу по телефону.
Закрыть