Зачёл прекрасную книжку - Ингланд Р. Введение в реальный ITSM (2011).pdf

Она стала второй (любимой) книгой в папке с давно и одиноко лежащей "Тайм-менеджмент для системных администраторов.pdf"

Для тех, кто крутится в сфере IT - чистый петросян.

Два отрывка - инсайде.


читать подробнее