Не хочу сказать, что для нас это шибко актуально, но любопытно, думаю, будет многим.
7 причин, почему ЛиРу умрёт
Причина №1. Слабая поддержка мобильных платформ.
В век, когда мобильный телефон перестал быть исключительно средством для голосового обмена информацией, странно наблюдать как ЛиРу это не замечает. Основные конкуренты ЛиРу (например, ЖЖ и блогпост) давным-давно обзавелись приложениями для мобильных платформ (iOS и андроид, например). Что есть у ЛиРу? Странная «мобильная версия». Не буду ничего говорить о её функциональности, но её существование видится мне как «отписка для галочки»: «Хотите вести блог с помощью мобильного? Вот вам мобильная версия, чего вы ещё хотите?». Действительно, чего? Может быть (опять например) удобного приложения или хотя бы раздела сайта для быстрого добавления сообщений в микроблог? Хотя, это давно есть! Называется «Твиттер».
Причина №2. Недостаточная поддержка новых пользователей.
Вот скажите, что администрация ЛиРу делает для того, чтобы помочь сделать новому пользователю первые шаги на сайте?
Не знаете? Так таки скажу!
... 1. Присылает сообщение от Valez в личку.
2. Культивирует «опекунство».
Вот собственно и всё. Чем это оборачивается? Что нового пользователя замечают «фармеры» и учат его, как добавиться в их постоянные читатели. После этого они к новичку интерес теряют. После этого 99% новых пользователей теряют интерес к ЛиРу. И все довольны: у ЛиРу много пользователей (администрация довольна), у «фармеров» много постоянных читателей (их рекламодатели довольны), новички на ЛиРу не ходят и сообщения там не пишут (и этим тоже очень довольны).
Причина №3. Непродуманность разделения блогов.
Администрация много делает для разделения блогов по тематической направленности. Но (как мне кажется), недостаточно. Потому что на ЛиРу зарегистрировано более 2 миллионов (!!!) личных блогов и сообществ. Вы вдумайтесь в эту цифру!
А какие инструменты есть у пользователя, чтобы найти единомышленников. Просто людей, с которыми именно ему было бы интересно общаться? Не считая рейтинга «по возрасту» и интересов, никаких.
Понимаю, что кулинария и рукоделие объединяет множество людей. Но есть же у людей и другие интересы, не так ли? Давно реально назрела необходимость сделать каталог блогов ЛиРу. Тематический каталог. Прекрасно понимаю, что множество блогов (мой, например) туда не попадут. Но зато пользователи всегда смогут найти то, что им можно почитать по теме их интересов. Вроде как когда-то что-то подобное хотели сделать и… И ничего.
Причина №4. Излишняя избыточность.
ЛиРу хорош тем, чем и плох. Своей гибкостью. Зачем, например, нужно аж 2 расширенных редактора? И это не считая «простого».
А настройки? Для новообращённого блогера обилие и гибкость настроек вызывает резкий шок. Не верите? А вы почитайте сообщества типа: «Спрошу хоть у кого-то!» (БагЛи, опекай и Сама_овца). Около трети всех сообщений типа «вчера работало, а сегодня - нет» заканчивается вопросом: «Может у меня в настройках что-то не так?». Так может быть стоит сгруппировать все настройки в 2 больших раздела: «Основные настройки» (для всех) и «Расширенные настройки» (для тех, кому это таки надо)?
Причина №5. Бездумное наращивание функционала
Сейчас на Лиру есть практически всё. Даже чат всё ещё есть (chat.li.ru). Что именно? А вы зайдите на «главную страницу» ЛиРу и посмотрите.
Перечислю основное: знакомства, место для хранения резюме, видеохостинг, музыкальный хостинг, фотохостинг, тесты и т.д. Продолжать можно долго. А теперь посмотрите, кто этим пользуется. Например, видео. В день добавляется новых видеороликов от 100-150 пользователей (для домена liveinternet.ru, для блогов на других доменах результаты хуже на 1-2 порядка). Для более чем 2 миллионов пользователей! Получается, что в день добавляют новое видео менее 0,01% от всех пользователей ЛиРу. И это – один из самых «популярных» и «востребованных» на Лиру сервисов. Может не стоит так распыляться и добавлять новый функционал, а сделать старый функционал удобнее и доступнее? Или хотя бы иногда рассказывать пользователям про него?
Причина №6. Отсутствие диалога администрации с пользователями.
Как сейчас администрация сайта информирует пользователей о нововведениях, сбоях и прочих событиях? Да никак!
Нет, есть Valez, который иногда что-то пишет. Хорошо, если пользователи знают, кто это такой и про что он у себя пишет. А если – нет? Почему нельзя выпускать «новости ЛиРу» как делалось раньше (в почтовых настройках опция всё ещё есть, а самих новостей уже давно нет)?
Но не всегда «повод» для информирования вроде как отсутствует. И большинство функциональных или иных изменений происходит «тихо под покровом ночи». Например, недавно появилась галочка «Разворачивать картинки» при написании сообщения. Заметили? Ура! Приз за внимательность – ваш!
Причина №7. Несоблюдение правил.
Что главное для любого человека? Правильно: чувствовать свою безопасность. Чувствовать, что государство его защитит, если вдруг что.
На ЛиРу пользователи не чувствуют свою безопасность. Прежде всего, это выражается в том, что подавляющее большинство пользователей вообще не знают, что на Лиру есть правила поведения на сайте. А те, кто про них знает и (а вдруг!) даже читали их, в подавляющем большинстве случаев их не соблюдает. А зачем? Вы помните хоть один случай, когда пользователя за нарушение этих правил наказали?
И даже не буду говорить о порновидео, попадающих на «на главную страницу». Все их, думаю, не раз там наблюдали.
Отсутствие «руки закона» даёт возможность для анархически настроенных пользователей «брать власть в свои руки». В результате вместо закона (то есть, правил ЛиРу) культивируются странные понятия того, как пользователей должен вести себя на сайте и что должен или не должен делать. За их соблюдением следят самоназванные «хранители традиций сайта». Это не только не увеличивает дружелюбия сайта для его новых пользователей, но и отпугивает старых.
Вот из-за этих 7-ми причин на ЛиРу практически не осталось ни самобытных оригинальных блогов, и нет притока новых интересных блогеров. В результате сайт вырождается из блог-платформы во что-то непонятное. И осталось дождаться, когда это заметят рекламодатели. Но боюсь, что тогда уже будет поздно. Слишком поздно что-то менять.
Источник