Была у меня такая теория, что что люди некоторых профессий, должны быть знакомы с обратными сторонами своей профессиональной деятельности. В качестве практики перед тем как приступить к выполнению своих обязанностей.

Например:
Миллиционер, провести недельку-месяц в СИЗО, врач - поудалять себе апендицит (или еще там чего), нарколог - поробовать наркотики и узнать что такое наркотическая зависимость, мэр города поездить на работу без мигалок, министр городского транспорта - в метро покататься, года два на работу и т.д. Схема конечно условная, но принцип такой.

Пользователь техоборудования (и ПО) посидеть в суппорте.

И самое то, о чем это я собственно - каждому заказчику (корректору<вырезанно цензурой> ) повыполнять свои требования по правке в верстке полиграфической продукции (ну сайтов, тож наверна...)
...ох, до чего же мир сталбы лучше и гармоничнее, ЕДРЕНА МАТЬ!!!