Приходили люди чинить сеть. В результате сеть не работает вообще, так что в интернет выхожу по старинке - через мобильный телефон.

Как я понял из разговора этих людей, сеть у меня не работает потому что кабель, который они мне проложили, раньше "висел на перетяжке", в него в местах скруток залилась вода, кроме того, в нём "битые пары", но главное - это то, что директор фирмы - "урод и жмот". В справедливости всех перечисленных пунктов не сомневаюсь.