Понял сакральный смысл фразы "оставайтесь на линии, ваш звонок важен для нас". Чувствуется, что людям важен именно твой звонок, а не то, что ты им хочешь сказать - и именно поэтому они не снимают трубку 40 минут: тащатся под мелодию звонка.

Состояние: