Рефлекс Земмельвайса - неспособность человека принять новые факты, если они противоречат его устоявшемуся убеждению.

В 1847 году 29-летний врач из Вены Игнац Земмельвейс открыл тайну родильной лихорадки. Сравнивая данные в двух различных клиниках, он пришел к выводу, что виной этому заболеванию служит неаккуратность врачей, осматривавших беременных, принимавших роды и делавших гинекологические операции нестерильными руками и в нестерильных условиях. Игнац Земмельвейс предложил мыть руки не просто водой с мылом, но дезинфицировать их хлорной водой — в этом была суть новой методики предупреждения болезни.
Смертность сократилась в 7 раз. Но коллеги новомодных идей Земмельвейса не приняли, поднимали его на смех, травили. Не убедила врачебное сообщество даже смерть немецкого врача Густава Михаэлиса. Тот смеялся над идеями Игнаца, но решил проверить их на практике. И когда смертность среди его пациенток тоже упала в разы, не выдержал унижения и покончил с собой.

Лев Толстой:
"Можно самому непонятливому человеку объяснить самые мудреные вещи, если он не составил себе о них еще никакого понятия; но самому понятливому человеку нельзя объяснить самой простой вещи, если он твердо убежден, что знает, да еще несомненно знает то, что передается ему".

Дивергентное мышление (от лат. divergere — расходиться) — метод творческого мышления, применяемый обычно для решения проблем и задач. Заключается в поиске множества решений одной и той же проблемы.
Исследованиями дивергентного мышления занимались Э. П. Торренс, Д. Гилфорд, К. Тейлор, Г. Груббер, И. Хайн, А. Б. Шнедер, Д. Роджерс.
Впервые понятие „дивергентное мышление“ в психологию ввёл учёный Д. Гилфорд, описавший дивергенцию как „мышление, идущее в разных направлениях. Также Гилфорд пришёл к выводу, что данная форма мозговой деятельности человека допускает варьирование основных путей решения какой-либо проблемы, приводя в итоге к неожиданным результатам и выводам».

Конвергентное мышление (от лат. convergere — сходиться) основано на стратегии точного использования предварительно усвоенных алгоритмов решения определённой задачи, то есть когда дана инструкция по последовательности и содержанию элементарных операций по решению этой задачи.

Дивергентное мышление имеет четыре основные характеристики:

Беглость — способность быстро формулировать несколько идей и решений;
Гибкость — способность одновременно обдумывать различные способы решения проблемы;
Нестандартность — способность формулировать идеи, которые не приходят в голову другим;
Проработка — способность не только обдумывать детали идеи, но и находить её воплощение.

Методы дивергентного мышления
Метод мозгового штурма;
Составление карты памяти;
Метод фокальных объектов
Ромашка Блума
Метод свободных ассоциаций, в котором выстраивается цепь ассоциаций между, на первый взгляд, несвязанными идеями. Чем более развит механизм свободных ассоциаций, тем более креативным, в каком-то смысле, является индивид.