VMcS
02-11-2008 01:18 Cisco Product Documentation DVD
Летом пришло предложение от Cisco приобрести свежий Cisco Product Quick Reference Guide вместе с последним Cisco Product Documentation DVD.
Пожелал заказать, так они мне доставку в Европу насчитали дороже чем сам продукт (почему нельзя тоже самое доставить мне из Cisco France оставим за кадром). Нашел выход с доставкой на американский адрес с пересылкой затем мне в Париж.
Ладно, в августе оно до меня дошло. С гидом все ОК (а что с книгой станется?), а вот DVD (Июль 2008) не работает и все тут. Cisco же не может просто выложить документацию в обычном виде на диск? Нет, не может. Иначе слишком уж было бы все просто. С DVD стартует маленький веб-сервер, к которому надо обращаться через браузер (типа поиск есть и все такое). Короче этот локальный веб-сервер стартовал, но нихрена не работал ни под одним браузером, ни под одной версией винды.
Продукт куплен честно? Да. Значит имеем право на поддержку. Порулил в TAC на сайте Cisco, попытался создать кейс и обламался, ибо в при создании кейса надо указывать номер контракта на поддержку софта. Написал в суппорт, откуда охуевшее индийское уебище мне отписало, что если мне нужна поддержка, то я должен приобрести отдельный контракт на поддержку програмного обеспечения! То есть приобрести контракт на поддержку документации (не говоря уже, что я купил попросту неработоспособный продукт). Вобщем после длительной мыльной переписки с Cisco Marketplace, они мне таки выслали новый cентябрьский DVD. Работает.

Кому нужно - выложил на торрент.
http://torrents.ru/forum/viewtopic.php?p=13931739
Группы: [ cisco ]
добавить комментарий
Закрыть