Купила билет в Air Baltic. Начитавшись ужасов в Рунете о дискриминации русскоговорящих туристов персоналом компании и о том, как прибалты ненавидят русских и в проблемных ситуациях делают вид, что русского не знают, звоню им в службу поддержки, вопросик по типу визы назрел. Спросила, говорят ли по-русски. В ответ на это со мной по-русски поздоровались.

Я тут - ну, для тупых - давай по слогам.

"Здрав-ствуй-те, я гра-ждан-ка Украины. Ле-чу из Кие-ва в Гер-ма-нию с пере-сад-кой в Ри-ге" и т.д

На что мне к моему величайшему удивлению бегло ответили на чистейшем русском языке - только без привычного родного "шоканья" и "геканья":. Перенаправили еще в 2 места (аэропорт Риги и таможенное управление), и там - надо же - тоже говорят по-русски - к тому же очень вежливо!