Долгая дорога домой
дневник заведен 26-02-2003
постоянные читатели [168]
закладки:
цитатник:
дневник:
25-08-2004 10:08
Самый вредный, выводящий из себя пользователь, нет, юзер, это нахватавшийся по верхам, напихавший в голову кусками не разжевывая разнообразную инфу, на основании чего считающий себя "разбирающимся в компьютерах". Сделать что-либо самостоятельно, кроме успешной установки с дискеты нового вируса после собственноручного отключения антивируса, он не способен, зато очень любит изводить идиотскими замечаниями из-за спины.
Выработка стратегии - для начала успокоиться и некоторое время вообще игнорировать его выкрики. Затем, при наличии свободного времени, подхватив очередную "удачную" тираду, начать нудно, но с энтузиазмом, рассказывать, например, о современных методах идентификации пользователей по биометрическим данным, или о RSA-шифровании, или о проблемах и методах отладки кода, писанного на языках разного уровня, периодически не к месту запугивая "цель" мифическими угрозами и надуманными проблемами по методу Стасища. Потому что достал.
Комментарии:
25-08-2004 11:45
словоблуд и рукосуй
Бернард Шоу как-то раз заметил, что искусство спора заключается в том, чтобы взяв мысль оппонента, и последовательно её развивая, довести до полной противоположности первоначальному суждению. Вариантов борьбы много, нужно лишь выбрать оптимальный, кажется я это уже говорил, т.е. если человек спешит, то на каждую его реплику с удовольствием отвлекаться, переставая починять комп и полностью погружаясь в беседу, если же он не против поболтать, то выбирать неудобные для него темы или просто запугивать последствиями, если он считает себя умнее тебя, то просто наводящими вопросами поставить его перед необходимостью решить простенькую задачку, с окончанием из анекдота ("ну и вот!"). Главное в нашем деле - не тратить нервы! Ни чужие, ни, тем более, свои...
25-08-2004 12:23
Камрад
> Потому что достал.

Овчинка выделки не стоит, как показывает многократный опыт :) Хотя если это не единичный клиент, а постоянный, то, может, такая терапия и должна проводиться.
Ситхус Атипикус
А вот я люблю клиентам лапшу на ухи вешать. Особенно если это делу не мешает... Завтра поеду еще раз вешать лапшу на ухи...
28-08-2004 06:43
Камрад
Query Очень постоянный.
Dark Night Я - не люблю. Предпочитаю или общаться честно или минимизировать общение. Этот станет одним из двух исключений.

Ваш комментарий:
Камрад:
Гость []
Комментарий:
[смайлики сайта]
Дополнительно:
Автоматическое распознавание URL
Не преобразовывать смайлики
Cкрыть комментарий
Закрыть