SnowTiger
26-05-2010 04:19 Магазин просто чая
Тель Авив прекрасен в хорошую погоду, и когда Роми в настроении. Встречалась я сегодня с Ниром, мы с ним общий проект делаем. Угнездились на аллее Бен Гурион. Там, прямо посреди аллеи стоит киоск с барной стойкой, а вокруг деревянные столики под зонтиками. Что может быть лучше, чем обсуждать дела за чашкой кофе, поедая огромный свежий бутерброд с ростбифом и горчицей, пока Роми дрыхнет без задних ног в коляске?

После того, как я закончила все дела, я решила прогуляться по главной улице города, Дизенгоффу. В восьмидесятые, когда эта улица была в самом расцвете, даже такой глагол придумали - лехиздангеф ("продизенгофиться"). Я и продизенгофилась от души по витринам и магазинам. Большую часть времени провела в книжном, там у них здоровенный отдел книг по дизайну и искусству, и даже попадаются всякие неформальные комиксы.
После книжного на глаза мне попался новый магазин чая. Просторный и светлый, а по стенам идут жестяные банки со стильными этикетками. И там этих банок, наверное, пару сотен, и все чаи в них разные.



- Дайте мне, - говорю, - пожалуйста, такой чай, от которого настроение улучшается.
Это я для мамы, она последнее время не в духе. Продавщица на меня странно посмотрела и сказала:
- Ну, мы не аптека, вообще-то. Мы чай продаём.
- Да я вижу, - вздохнула я. - Ладно, дайте мне чай с жасмином высшего качества.
- Это тебе надо у хозяина попросить.
Интересно, только хозяин знает, что ли, где что лежит?
Хозяин был импозантный француз с седой шевелюрой, он разговаривал с клиентом. Рядом с кассой стояли его жена и дочь лет двенадцати, обе хорошенькие, как и полагается настоящим француженкам. Я повторила свою просьбу, и жена осмотрела полки с некоторой опаской. В конце концов выбрала аллюминевый пакет с узкой этикеткой и протянула мне.
- Мы только сегодня открылись, - сказала она застенчиво.
Я оглядела магазин. На полках, по всему периметру поблёскивали совершенно одинаковые бочонки с чаем. Интересно, кто-нибудь может различить все эти чаи на вкус?
- Вы бы, - говорю, - снабдили ваши чаи каким-то эмоциональным аспектом. Ведь к ним всем примешаны разные растения. А у этих растений, наверное, есть разные запахи и свойства. Некоторые расслабляют, успокаивают, а другие наоборот, тонизируют. Можно было бы покопаться в интернете и придумать маленькую историю для каждого чая. Чай от разбитого сердца. Чай для хороших снов. Чай для раннего утра...
- Ну, мы же не аптека, - повторила жена слова продавщицы.
- Ну и что? - пожала я плечами. - Так и говорите своим клиентам: "Мы, конечно, не аптека, но у этого чая такая легенда..." А мы бы покупали и несли домой или в подарок близким не только чай со вкусом и ароматом, но и чувство, завёрнутое в красивый аллюминевый пакет. Поверьте, я девять лет в брэндинге работаю, это то, что мы, люди, ищем.
Жена покачала головой:
- Это просто чай, - сказал она.

Ладно, пусть будет просто чай. Я взяла свой красивый пакетик и положила в сумку. Скажу маме, что есть легенда, что тибетские монахи вымывают этим чаем злых духов из своих тел. В конце концов, плацебо - не хуже любого другого лекарства, если оно действует на наше подсознание и фантазию.
Комментарии:
26-05-2010 06:47
Камрад
ты права! бинго!

26-05-2010 07:01
Опытный ворчун

Думаю, на самом деле, во всех банках был один и тот же чай.

ять - нечего вз
Странно они бизнес ведут.

26-05-2010 09:03
Камрад
- Это просто чай, - сказал она
она просто не любит чай..

26-05-2010 09:33
Камрад
Вот глупые.... Ты им бесплатно такой рекламный ход предлагаешь, а они даже не прислушиваются. В Тель Авиве просто так не выживешь без каких нибудь заморочек.

26-05-2010 09:54
Любитель
Дура жена (простите за грубость) - ей бы тебе денег за толковый профессиональный совет дать
А после "мы же не аптека" мне вообще уйти из магазина захотелось бы

26-05-2010 09:56
Камрад
Это просто чай
Я всегда полагал, что честность мешает людям жить лучше

26-05-2010 10:09
Камрад
Privet честность может и не мешает, по крайней мере, иногда, а вот глупость - точно, тем более тем, кто открывает свой бизнес.

26-05-2010 10:14
Камрад
Lika
Иногда не мешает, бывает. Но таких случаев не так много.

26-05-2010 10:16
Любитель
они открывают свой бизнес, они такие крутые и потому какие то советы им ненужны
а вот глупость - точно, тем более тем, кто открывает свой бизнес. +1

ять - нечего вз

Куртуазная Курва
сразу вспомнила "Шоколад"


а какой бы мог быть чайный магазин, эх....((

26-05-2010 10:54
Камрад
прямо-таки бизнес по-московски :-)) типа зачем напрягаться, если и так пипл схавает :-)))))

26-05-2010 11:12
Камрад
Amalteya не схавает, пипл сегодня грамотный и избалованный))))

Тигра-полосатая
Я бы ушла еще после продавщицы. Люблю покупки-эмоции.

26-05-2010 11:28
Камрад
Lika в Мск пипл оооооочень разный! и очень много тех, кто схавает всё, что угодно, потому что только вчера приехали их сел и городков, где такого даже близко не было

конечно, есть места, где действительно клиентоориентированные люди, но очень много мест, где клали на этих клиентов
недавно в ГУМе в Гастрономе №1 наблюдали картину - иностранцы хотели что-то купить и стали спрашивать у продавщицы. Продавщица ни бум-бум на английском, даже "извините" сказать не может, даже "минуточку". Они ее по-английски спрашивают, она им по-русски отвечает. Они не понимают и опять спрашивают по-английски, она опять по-русски уже на повышеных тонах, мол, вы что, дебилы, не понямаете русский?
т.е. магазин в самом центре столицы, где каждый день толпы иностранцев, а продавщицы словно прямиком их СССР выписаны :-)))

26-05-2010 11:52
Камрад
Amalteya ну я в бывшем СНГ была давно, поэтому судить не могу, хотя, когда мы были там последний раз лет 7 назад, то меня поразили продавщицы в суперах. Их совковый принцип "Вас много, а я одна", был жив и процветал вовсю.
Кстати, встречался и другой вид продавщиц, который был навязчив до оскомы в зубах. Но тут нас выручал иврит. Мы говорили на нем и эта непривычная для русскоязычного человека тарабарщина вводила их в полный ступор

ять - нечего вз
Любопытно наблюдать, как быстро разговор о чае скатился к русофобии.

26-05-2010 12:02
Камрад
Lika Их совковый принцип "Вас много, а я одна", был жив и процветал вовсю.
ага, я уже как-то описывала историю, как мой муж пришел забирать мои туфли из ремонта в дорогущем магазине и ему сказала, что типа чё так рано приперся, вас много, а мы одни :-))

26-05-2010 12:21
Камрад
the_Dark_One где ж ты разглядел русофобию? Мы тут говорим о бизнесе и сервисе в различных точках земного шара.

Ваш комментарий:
Гость []
[смайлики сайта]
Автоматическое распознавание URL
Не преобразовывать смайлики
Cкрыть комментарий
Закрыть