История произошедшая в моем отделе, после чего я была в шоке. Переписка велась по мылу. Ответьте мне, кто из них прав:
Сотрудник А: Уважаемые коллеги, очень важно чтобы Вы ответили на все вопросы анкеты, так как это может помочь улучшить условия нашей с Вами работы. Тем, кто уже ответил на все вопросы, повторно заполнять анкету не нужно. Спасибо за внимание.(Текст анкеты).
Многие ответили, многие нет.
Ответ одного из начальников отдела, до которого невозможно было дозвониться (это точно, сама помогала звонить):
Добрый день.
Не кажется ли Вам, что давать распоряжения моим, например, сотрудникам, не согласовав это прежде со мной (вариант - прийти познакомиться, представиться, объяснить какова цель анкетирования, логика и смысл вопросов, которые лично мне не ясны), несколько противоречит принципам корпоративной этики, культуры, иерархии, психологии и еще очень многим важным коммуникативным и управленческим моментам.
Прошу впредь сопрягать Ваши инициативы и акции с аксиомами корпоративного этикета. А лично мне объяснить смысл и цель анкетирования. Мне они кажутся глубокой проформой. Развейте мои сомнения хотя бы письменно, если не считаете правильным официальное личное представление.
Отозвались на письмо следующим образом:
Уважаемый N!.
Я мечтаю прийти к Вам, представиться и познакомиться, но в телефонном справочнике нет ни вашего телефона, ни номера вашей комнаты. Поэтому, если Вы назначите мне аудиенцию, я приду и сделаю все в соответствии с корпоративным этикетом. Нижайше и искреннейше прошу меня простить за то, что опрашивал Ваших сотрудников без вашего разрешения. Обещаю впредь этого не повторять.
На это сообщение начальник отдела ответил так:
Ну что ж.
Мне кажется вы совершенно зря выбрали ёрничейский тон.
И, кстати, я так и не поняла миссии анкеты, представляющейся мне исключительной профанацией.
После этого начальник N со скоростью достойной книги рекордов Гиннеса помчалась стучать на сотрудника А, который с ним общался заму гендиректора.
Наш общий начальник после этого прислал ему такое письмо:
Твои инициативы, какими бы они ни были будут теперь ВСЕГДА согласовываться со мной. Любая переписка с руководителями отделов и ведущими менеджерами отделов должна иметь КОПИЮ на мой адрес. О своих планах в начале недели сообщай мне. О переговорах и их результатах также сообщай мне. Никакие контакты с редакцией по "собственным соображениям", а также переписка без согласования НЕ ДОПУСКАЮТСЯ. Больше повторять не буду. Объяснения по фактам конфликтов с представителями редакции и дирекции буду принимать только в письменном виде.
Что должен был сделать после этого мой коллега?
Похороните меня так:
[Print]
Solo007