Натанаэль - жена Макутянина
Натанаэль
дневник заведен 31-08-2004
постоянные читатели [52]
517design, Bruen, Catherine, comandante, davno_pora, EL Angel Querido, Ethereal, Hrofyaltur Censoriel, Journalists_spb, Lady Xerra, LEG, Lelishna, M1, Mari-May, Martin Riggs, Mosli, PAwell, Petty, Pray, RayZ, Seamni Oectacan, Sentence, Spring Spirit, Suzy, Бегемотъ, Белый, Библиотека, Бонни, Букля_, Гостьяизнастоящего, Григошкин, Дорогая редакция, достало, Желудь, Любящая, Май, Мартина, Матильда, Мой Секрет, Мурмырладка, Потерявшаяся, Ромм, Скромняга-2, Смешная девчонка, Спокойный, Старший кладовщик, Тенепопятам, Уиндина, Хамелеон, Чертенка, Штучка, Эль
закладки:
цитатник:
дневник:
местожительство:
Россия, Ростов-на-Дону
интересы [13]
[1] 06-10-2015 20:00
!

[Print]
Martin Riggs
[3] 27-09-2013 11:11
Мультики

[Print]
Натанаэль
21-11-2008 09:09 Хроники коммунальной жизни
Итак, вчера, 20 ноября, опять отключили воду. Около 11 дня. Воды нет до сих пор.
Звоню в 05. Там отвечают: ведутся работы к 8 вода будет.

Я наивно полагала что воду дадут к 8 вечера. Но моей мечте не суждено было стать явью. В ларьке раскупили всю воду. В магазине осталось две баклашки. Одну из них мне и продали. После 20.00 в 05 уже не отвечали и как будто бы намеренно положили трубку. Диспетчесркая водоканала Ворошиловского, то есть нашего района вообще отвечать не могла. Работой они себя не утруждают, а оттого работают до 17.00. *А если крупный порыв, если авария произойдет ночью, куда же звонить уважаемым абонентам АО Водоканал?* - думала я. Но, видимо, многоуважаемому руководству многоуважаемого водоканала до этого просто нет дела. Оставалось ждать и морща нос заходить в уборную, ибо, извините за подробности, смывать нечем, а человек справляют свою нужду в независимости от водоканала.

Но надежда всегда умирает последней. *Может, они имели ввиду, что воду дадут в 8 утра?* - засыпая, мечтала я. Но мечта разбилась о сухое молчанье крана. Он даже не издал обнадеживающего урчанья. И началось все по новой.

В 05 ответили: это ваш Тоник проводит работы - звоните им. ООО ЖКХ "Тоник" - это обслуживающая нас организация. Правда, как она нас обслуживает за полтора года проживания в доме я так и не поняла. Но звонила туда часто. Итак. На этот раз сердобольная барышня удивленным голосом молвила:
-Ой, неужели до сих пор нет воды?
-Представляете нет!
-Я сейчас узнаю, - обещала мне в трубке. И через несколько минут: Вы знаете, это все водоканал. Они там задвижку меняют. А когда будет вода, мы не знаем. Позвоните нам позже.
-А почему у нас так часто отключают воду? - уже рычала я в трубку, неудовлетворенная ответом барышни.
-Это все водоканал, - чуть ли не божились мне в ответ. - Возле 37 дома постоянно трубу прорывает. А они только чопики забивают. Давно уже отремонтировать хотят, а не ремонтируют.

То, что они не ремонтируют, я и так понимала. Но от этого мне не становилось легче. Хотелось все же принять душ, почистить зубы и, простите, смыть в уборной. И я позвонила на горячую линию водоканал.

-Уважаемый абонент АО водоканал... вам обязательно ответят, - любезничал со мной автоответчик. Он не соврал, мне ответили.
-Вы мне за все ответите! - хотелось прокричать в ответ, но я сдержалась и посему состоялась такая беседа.
-На Нагибина, 35,а нет воды. Когда будет? - совершенно спокойно начала я.
-Это ваше ЖЭУ проводит работы, - почти также спокойно ответила невидимая девушка.
-А что такое ЖЭУ, - полюбопытствовала я.
-Это ваше ЖЭУ, звоните в ЖЭУ, - скороговоркой ответил голос и положил трубку.

Но я и правда не знала, что такое ЖЭУ и снова набрала телефон горячей линии.
-На Нагибина, 35,а нет воды. Когда будет? - обреченно сказала я.
-Это ваше ЖЭУ проводит работы, - уже неспокойно ответила девушка или раздраженная рыба-пиранья.
-Что такое ЖЭУ? - не унималась я.
-Это ваше ЖЭУ! - загадочно ответили мне.
-Стойте! - крикнула я, угадывая желание девушки бросить трубку. - Вы имеете ввиду не ЖЭУ, а ЖКХ Тоник. Верно?
-Ну, да!
-Так вот там сказали, что все это водоканал!
-Ну, да. Трубу перекрыл водоканал по просьбе вашего ЖЭУ. Так что звоните в ваше ЖЭУ.
-Но я только туда звонила!
-Дайте мне их телефон, я сама им позовню, - совершенно неожиданно сказала барышня.


Сейчас 21 ноября 9.09 и воды нет.
Комментарии:
забавная дурочка
А что написано в договоре с этим Тоником? Там должен быть пункт по пересмотру оплаты, если услуги оказывались ненадлежащим образом. Только надо обязательно составить акт в двух экземплярах с их подписями. А еще можно отматерить директора и главного инженера этого Тоника. А будут выпрягаться - так еще и диспетчера и секретаря до кучи.
Пушистый кактус
Parshivka Отматерить-то можно. Я не знаю, что там написано. Мы - квартиросъемщики.
Сейчас мне Тоник сказал: мы обслуживаем внутренние коммуникации. Где вам брать воду - не знаем. А воды не будет еще два дня. И езе вырисовалось какое-то МПП ЖКХ, которое меняет насосные станции...
забавная дурочка
Тогда поинтересуйся у квартирных хозяев условиями обслуживания.
А скандал надо закатить, сейчас управляющие компании этого очень боятся.

P.S. Россия, блин, неделями занимаются ремонтами, хотя все это делается гораздо быстрее.
Пушистый кактус
Parshivka, интересовались. Она сама ничего не знает. Но я этого так не оставлю. Уже надоело. И у хозяйки буду узнавать, и в водоканал писать буду, и в редакцию звонить. А как же еще иначе?
Спасибо за поддержку
забавная дурочка
Натанаэль - всегда пожалуйста, просто я прошлом году сама с управляющей компанией воевала (у меня тепла не было), я орала так, что меня обещали под белы рученьки из помещения вывести. Я тогда обматерила главного инженера, директора, мастера и секретутку директора (она трубку бросала). Перерасчет мне никто не сделал, но я договорилась с сантехниками и мне нелегально врезали краники в батареи, так что я в любой момент могла сама стравливать воздух из них.
Это было в ноябре 2007г., а в апреле 2008г. у нас было собрание жильцов, так я тому начальнику и главному инженеру на том собрании еще добавила, вспомнив их хамство, это помимо нечищенного снега, негорящих фонарей и плохой уборки лестничных клеток.
И вот меня тоже очень интересует вопрос - что можно сделать с управляющей компанией? Можно ли их как-то к ответственности призвать? Или это реально лишь в крупных городах?
Стихийное бедствие
туда надо не звонить. туда ходить надо. каждый день, пока они от звука твоих шагов не начнуть икать от страха.

я с ними так борюсь. работает =)
Пушистый кактус
Parshivka Я сама писала о ТСЖ и управлюящих компаний. Можно отказаться от этой компании и создать ТСЖ. А как их призвать к ответственности, честно говоря, не знаю. Ведь все сняли с себя ответсвенность: водоканал, УК и МПП ЖКХ. Хорошо хоть в субботу дали воду.

Май Знала бы я еще, куда ходить надо Никто ведь не сказал: это делаем мы. Но мы будем ьороться.

Спасибо за поддержку.
забавная дурочка
натанаэль - удачи!
И держи в курсе, как дела продвигаются.
Просто наши люди очень отходчивые по натуре своей и связываться с этими организациями не хотят.
Стихийное бедствие
натанаэль, ко все к ним ходить - самый верняк. они быстро разберуться кто должен за воду отвечать. чтобы только от ходоков избавиться =)))
гы-гы
Пушистый кактус
Май
гадальная
натанаэль кто собственник этого самого "ЖКХ Тоник" ? кому вы платите за воду? есть ли у вас счетчики? т.е. какие у вас друг перед другом обязательства?
Пушистый кактус
Ромашка Собственник? Думаю, его директор. Это ООО.
Платим мы хозяйке. Но она, думаю, платит в водоканал.
А вот насчет обязательств... Я не знаю. С хозяйкой общается муж. А он говорит: я не знаю про Тоник. Наверное, надо добиться хотя бы договора от нее.

Мне интересно, если бы у вас не было три дня воды, чтобы вы делали? Именно у вас в стране?
гадальная
натанаэль Мне интересно, если бы у вас не было три дня воды, чтобы вы делали? - ))) знаешь, я себе даже представить такого не могу) но в этом случае нам бы по домам развозили воду несколько раз в день..
я помню как лед как-то развозили, т.к. в результате морозов вырубилось электричество и вот чтоб у людей продукты не погибли развозили лед.
Пушистый кактус
Ромашка А я не могу представить себе такого: *нам бы по домам развозили воду несколько раз в день*.
А такого тем более: я помню как лед как-то развозили, т.к. в результате морозов вырубилось электричество и вот чтоб у людей продукты не погибли развозили лед.
гадальная
натанаэль при этом заметь - на улице был мороз!! мы, советские люди, просто сетки за окно вывалили)) на радость белкам))
Пушистый кактус
Ромашка Мы бы тоже вывалили

Эх, почему же все через жопу))))
Моня ТираспОльская
*пришла из комментов Ромашки* Привет
В таких ситуация обычно помогает рассылка жалоб по инстанциям. Не пиши в водоканал, пиши тому, кто НАД водоканалом. Или, на худой конец, генеральному директору их. Копия - в ЖЭУ и копия себе. Входной номер у писем должен быть. Копию еще в мэрию куда-нибудь можно закинуть. Чем больше подписей будет на жалобе - тем лучше.
При таком раскладе вашу трубу, думаю, скоро починят.
Удачи!
Пушистый кактус
Андрейка Спаааасиииибо

Ваш комментарий:
Камрад:
Гость []
Комментарий:
[смайлики сайта]
Дополнительно:
Автоматическое распознавание URL
Не преобразовывать смайлики
Cкрыть комментарий
Закрыть