04-12-2010 14:28 HELP
Есть проблема, которую очень надо решить. Стандартное ПО к принтеру HP Photosmart all-in-one - photosmart essential. Установлено правильно, раньше работало. Потом сломался комп, полностью переустанавливали опер.систему. Все по к принтеру установила с диска. Все работает, кроме essential. Сносила, переустанавливала, результат один и тот же. Программа есть, но она не запускается в принципе. Я пробовала и просто и от имени администратора, никакой реакции. Даже окно с какой-нибудь проблемой не всплывает. Программа просто не открывается!!!
Комментарии:
пальцем в небо. иногда имеет значение, что ты делаешь раньше: устанавливаешь софт или подключаешь принтер к компу. Ещё попробуй зайти на сайт НР и скачать там более новую версию, нежели та, что у тебя на диске.
Как сядешь, так и слезешь
Штучка
Делала все верно, сначала софт, потом подключала принтер. Пробовала, закачивала новую версию. Результат тот-же
Делала все верно, сначала софт, потом подключала принтер. Пробовала, закачивала новую версию. Результат тот-же
тогда не знаю( эйчпишки давно не щупала и не знаю, что там в новых версиях творится.. гугл не пробовала? авось ты не первая с такой проблемой?
Система - одна и та же, что старая, что новая? Или поменяла ХР на Семерку? Под семеркой некоторые приложения не идут, можно попробовать в ярлыке выставить режим совместимости с ХР.
Если система одна и та же - скорее всего некорректно работают какие-то библиотеки поддержки, либо они не установлены. Попробуй обновить .NET framework, причем не сразу самый последний, а постепенно от того, что у тебя стоит (в Установке и удалении программ видно, какая его версия установлена) до последней. Если винда лицензионная (или умно ломаная) - обнови ее с сайта микрософта насколько можно. И на всякий случай поставь DirectX - черт его знает, этот Хьюлетт, может им там для вывода красивого лого директх нужен, потому и не запускается. Советую также поставить runtime С++ еще. Они на дисках и играми и большими пакетами типа оффиса всегда есть.
Если система одна и та же - скорее всего некорректно работают какие-то библиотеки поддержки, либо они не установлены. Попробуй обновить .NET framework, причем не сразу самый последний, а постепенно от того, что у тебя стоит (в Установке и удалении программ видно, какая его версия установлена) до последней. Если винда лицензионная (или умно ломаная) - обнови ее с сайта микрософта насколько можно. И на всякий случай поставь DirectX - черт его знает, этот Хьюлетт, может им там для вывода красивого лого директх нужен, потому и не запускается. Советую также поставить runtime С++ еще. Они на дисках и играми и большими пакетами типа оффиса всегда есть.
Как сядешь, так и слезешь
Skiminok
Система та же , Виста. На сайте эта версия как раз для висты и ХР. можно попробовать в ярлыке выставить режим совместимости с ХР Пробовала, результат тот же
DirectX - , вроде ставила. Винда лицензионная.
как проверить есть ли runtime c++ и директ х (потому как уже начала сомневаться)?
Система та же , Виста. На сайте эта версия как раз для висты и ХР. можно попробовать в ярлыке выставить режим совместимости с ХР Пробовала, результат тот же
DirectX - , вроде ставила. Винда лицензионная.
как проверить есть ли runtime c++ и директ х (потому как уже начала сомневаться)?
отредактировано: 05-12-2010 14:49 - К@пельк@
Как сядешь, так и слезешь
Штучка гугл не пробовала? Пробовала, я первая и единственная
К@пельк@
Виста, значит...
Тогда возможны косяки с контролем учетных записей.
Сделай следующее:
1. В ярлыке, там где совместимость, поставь галку "Запускать всегда от имени администратора"
2. В Панели Управления открой Центр Поддержки, в левом столбике кликни на "Изменение параметров контроля учетных записей" и в открывшемся окне поставь ползунок на самое нижнее деление (Никогда не уведомлять)
ДиректХ проверяется утилитой dxdiag, но можно просто поставить с любого диска с игрой (желательно поновее) - если нужно установит или обновит, если не нужно - нет.
Runtime C++ прописан в апплете "Программы и компоненты", называется "Microsoft Visual C++ Redistributable"
Виста, значит...
Тогда возможны косяки с контролем учетных записей.
Сделай следующее:
1. В ярлыке, там где совместимость, поставь галку "Запускать всегда от имени администратора"
2. В Панели Управления открой Центр Поддержки, в левом столбике кликни на "Изменение параметров контроля учетных записей" и в открывшемся окне поставь ползунок на самое нижнее деление (Никогда не уведомлять)
ДиректХ проверяется утилитой dxdiag, но можно просто поставить с любого диска с игрой (желательно поновее) - если нужно установит или обновит, если не нужно - нет.
Runtime C++ прописан в апплете "Программы и компоненты", называется "Microsoft Visual C++ Redistributable"
Я бы помог, но я в компьютерах ничегошеньки не понимаю.
Даже не знаю, что такое Виста.(((
Даже не знаю, что такое Виста.(((
Как сядешь, так и слезешь
Skiminok
от имени администратора я пробовала открывать. безрезультатно.
у меня нет центра поддержки
а как здесь прикрепить картинку?????
от имени администратора я пробовала открывать. безрезультатно.
у меня нет центра поддержки
а как здесь прикрепить картинку?????
К@пельк@
у меня нет центра поддержки
Центр Поддержки - оно в Семерке называется, в висте, значит, как-то по-другому...
Открой Панель Управления и в строке поиска (правый верхний угол окна) введи UAC - тебе сразу покажет, еде этот контроль учетных записей есть.
а как здесь прикрепить картинку?????
Нажми ссылку галерея внизу окна ввода комментария, добавь в свою личную галерею нужную картинку. После этого у тебя там (в галерее) появится две ссылки: на миниатюрку и на саму картинку. Эту ссылку потом и вставляй в тег IMG
у меня нет центра поддержки
Центр Поддержки - оно в Семерке называется, в висте, значит, как-то по-другому...
Открой Панель Управления и в строке поиска (правый верхний угол окна) введи UAC - тебе сразу покажет, еде этот контроль учетных записей есть.
а как здесь прикрепить картинку?????
Нажми ссылку галерея внизу окна ввода комментария, добавь в свою личную галерею нужную картинку. После этого у тебя там (в галерее) появится две ссылки: на миниатюрку и на саму картинку. Эту ссылку потом и вставляй в тег IMG
Как сядешь, так и слезешь
Как сядешь, так и слезешь
М-да... Виста-то, похоже - Home Basic, в которой настроек мало...
Жаль, Висту я плоховато знаю - в основном, с ХР да семеркой работаю. И ни на одной машине Висты нет, чтоб покрутить.Тут тебе скорее великий виндовсятник Alexvn что-то сможет точно сказать...
Я могу только посоветовать следующее, иногда помогающее при проблемах запуска в висте/семерке:
1. Деинсталлируй Photosmart Essential
2. Отключи ВСЕ антивири, какие у тебя стоят.
3. Запусти инсталлятор ОБЯЗАТЕЛЬНО от имени Администратора.
4. На предлагаемый путь установки не соглашайся - введи что-нить покороче и попроще, типа C:\PhotoSmart
Если и после этого не пойдет - проверь, какое имя учетной записи у тебя? Русское? Многие проги под Вистой терпеть не могут этого. Можно попробовать создать нового пользователя (временно) с английским именем и попробовать в нем поставить Фотосмарт. Если пойдет - придется переименовывать основного пользователя...
Больше я ничего придумать не могу.
Жаль, Висту я плоховато знаю - в основном, с ХР да семеркой работаю. И ни на одной машине Висты нет, чтоб покрутить.Тут тебе скорее великий виндовсятник Alexvn что-то сможет точно сказать...
Я могу только посоветовать следующее, иногда помогающее при проблемах запуска в висте/семерке:
1. Деинсталлируй Photosmart Essential
2. Отключи ВСЕ антивири, какие у тебя стоят.
3. Запусти инсталлятор ОБЯЗАТЕЛЬНО от имени Администратора.
4. На предлагаемый путь установки не соглашайся - введи что-нить покороче и попроще, типа C:\PhotoSmart
Если и после этого не пойдет - проверь, какое имя учетной записи у тебя? Русское? Многие проги под Вистой терпеть не могут этого. Можно попробовать создать нового пользователя (временно) с английским именем и попробовать в нем поставить Фотосмарт. Если пойдет - придется переименовывать основного пользователя...
Больше я ничего придумать не могу.
А вообще - не указывая, конечно, упаси Бог 
, чисто советуя:
На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Да еще Essential, то есть выжимка обкоцанная из фотосмарта?
Очень посредственный менеджер фотографий с примитивным редактором, ИМХО...
Я вот для просмотра/простенького редактирования использую FastStone Image Viewer, а для редактирования (если неохота запускать Фотошоп) - Paint.NET 3.5.6
Обе программки маленькие, официально бесплатные, очень мощные и удобные. И никаких Фотосмартов.
Кстати, если уж очень хочется вот последняя версия твоего Фотосмарта. Попробуй ее, вдруг пойдет? На Семерке идет нормально - специально поставил ради эксперимента.
, чисто советуя:На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Да еще Essential, то есть выжимка обкоцанная из фотосмарта?
Очень посредственный менеджер фотографий с примитивным редактором, ИМХО...
Я вот для просмотра/простенького редактирования использую FastStone Image Viewer, а для редактирования (если неохота запускать Фотошоп) - Paint.NET 3.5.6
Обе программки маленькие, официально бесплатные, очень мощные и удобные. И никаких Фотосмартов.
Кстати, если уж очень хочется вот последняя версия твоего Фотосмарта. Попробуй ее, вдруг пойдет? На Семерке идет нормально - специально поставил ради эксперимента.
И еще:
Если создашь на рабочем столе папку с таким вот идиотским именем:
God Mode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
Получишь настоящую, профессиональную Панель Управления, через которую можно добраться КО ВСЕМ настройкам Висты, даже замурованным от пользователя.
Но будь осторожна: эта недокументированная фишка - для профессионалов, а потому там нет никаких предохранителей. А значит систему можно угрохать - как два ногтя обкусать.
Если создашь на рабочем столе папку с таким вот идиотским именем:
God Mode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
Получишь настоящую, профессиональную Панель Управления, через которую можно добраться КО ВСЕМ настройкам Висты, даже замурованным от пользователя.
Но будь осторожна: эта недокументированная фишка - для профессионалов, а потому там нет никаких предохранителей. А значит систему можно угрохать - как два ногтя обкусать.
Как сядешь, так и слезешь
Skiminok Home Basic, Home Premium
Я могу только посоветовать следующее, Уф.. завтра попбробую!
На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Не знаю, чуть-чуть поработала в нем, понравился
последняя версия твоего Фотосмарта. какая? 4.0?
систему можно угрохать - как два ногтя обкусать. лучше не буду
Я могу только посоветовать следующее, Уф.. завтра попбробую!
На фиг он тебе сдался этот Фотосмарт? Не знаю, чуть-чуть поработала в нем, понравился
последняя версия твоего Фотосмарта. какая? 4.0?
систему можно угрохать - как два ногтя обкусать. лучше не буду
Последняя версия - 3.5.0. Еще 2008-го года. Новее Хьюлетты, похоже, ничего не сделали...
хронически не переварифаю софт от хЭпЭшников... сколько не сталкивался, всегда кривизна несусветная и тормоза, что к сканерам, что к принтерам, а еще совершенно необоснованный дикий размер. посему всегда ставлю только голые дрова 
про faststone Skiminok правильно сказал, давно тоже использую для просмотра, правда, в основном... для пакетного ресайзинга и пр. их же photo resizer/
про faststone Skiminok правильно сказал, давно тоже использую для просмотра, правда, в основном... для пакетного ресайзинга и пр. их же photo resizer/
Как сядешь, так и слезешь
Skiminok Последняя версия - 3.5.0
сегодня опять все снесла. закачала пакет с хпшного сайта. все установила, опять та же хрень . работает все, кроме эссеншил. Кого бы в гости пригласить, на починку?
сегодня опять все снесла. закачала пакет с хпшного сайта. все установила, опять та же хрень . работает все, кроме эссеншил. Кого бы в гости пригласить, на починку?
Ты мя цуловать не хочешь - я не приеду 
Навеяно разговором с Виталиком
[Print] 1 2
Darth Schturmer