Давно я ничего не писала. Прокрастинировала, лол

О моих делах: потихоньку борюсь, и в целом, достаточно успешно. Уже делаю много дел, которые ранее казались мне нереально сложными.
Из минусов: дела то я делаю, но на них времени очень много уходит. То есть, хочу я, например, сделать пунктов 5 за день, а по факту получается 2. Не из-за лени, а из-за того, что на эти дела времени много занимают. Сложновато у меня с планированием задач.

Про самодисциплину. Иногда пропускаю дни, просто потому что не помню о ней, лол.
Сейчас пятый день. Изменений пока особо нет.

Данную методику подсказал один добрый анон с Нульчана, спасибо ему большое)

А теперь, как и обещано - методика. Называется она token reward system, что наши психологи переводят как жетонная система вознаграждения (ЖСВ) (вышеупомянутый анон рекомендует переводить как символическая система вознаграждения (ССВ)).
Что же это за методика? Не мудрствуя лукаво приведу цитату с одного сайта: "Раздел программы модификации поведения, основанный на принципе выработки инструментальных (оперантных) условных рефлексов. Жетонная система применялась в различных ситуациях при терапии многих расстройств, включая острую шизофрению и аутизм. Три главных аспекта этой системы: 1. Пациентов вознаграждают за желательное поведение (например, заботу о себе), вручая им специальные жетоны. 2. Чем чаще пациент совершает желательные поступки, тем больше жетонов он получает. 3. Эти жетоны затем можно обменять на предметы или возможность заняться приятной деятельностью (например, на сладости или на поездку за город)."

Но мы не пациенты клиник и заключенные, жетоны нам никто не выдаст. Что же делать? И вообще, для чего нам это нужно? Как нам это поможет? Добрый анон говорит:
"Смысл заключается в том, что вы наглядно видите свои результаты. И это очень важно. Вы не можете удержать в уме и постоянно перечислять все ваши достижения, что является фатальным для любого изменения себя, ибо мотивация быстро сходит на нет, что ведет к фейлу. Когда мы видим полностью все, что мы уже сделали, при условии, что мы ощущаем уже некоторые изменения в себе, это мотивирует на дальнейшую деятельность. Поэтому эта методика чрезвычайно важна, без нее я гарантирую фейл".
Далее анон советует завести так называемую карточку ССВ (или ЖСВ, в зависимости от перевода). Как она делается? Создаете небольшую таблицу в Экселе 20х10 клеток и распечатывайте ее. Либо, если у вас нет принтера, сделайте такую таблицу вручную. Очень важно, указывает анон, чтобы эта карточка была у вас физически, например, на бумаге. Цитата: "Как показывает опыт, вариант с файликом на компьютере не подходит [...] Эти клетки предстоит заполнять, когда вы совершите какое-либо действие по преодолению прокрастинации. Лично я рисовал звездочки. Вы можете рисовать, что вам больше нравится, это не суть важно. Но сами символы должны быть дифференцированными в зависимости от того насколько важное и сложное действие вы выполните. У меня различия в символах заключались в цвете. Самые простые (для меня это тогда была уборка в комнате и какие-либо другие легкие действия) я рисовал карандашом. Сложнее — черной ручкой, потом в ход шли цветные. Вам самим придется подумать над тем, какие символы будут означать определенную сложность достижений".

Но хотелось немного дополнить предложенный аноно вариант. Со мной он не совсем прокатил. Я довольно быстро забила на эту карточку. В чем же проблема? В определение, которое легко можно найти на просторах сети, ясно сказано "пациент, ведущий себя требуемым образом, получает специальные жетоны, которые может далее обменивать на определенные льготы", то есть, нужно делать так: как только карточка заполнена, чем-нибудь вознаградить себя. Покупка ништячка, 8 часов овощевания в Скайриме (хотя это может пусть все предыдущие мучения коту под хвост), полет на вертолете, отдых на природе. В общем, все что угодно. Но, это должно быть то, что вы можете себе позволить. Например, вы давно хотели читалку. Наконец-то, появились финансовые возможности купить ее. Но не бегите в магазин сразу. Отложите деньги. Как только заполните одну карточку, так сразу же идите покупать.
Думаю, стоит попробовать придумать вознаграждения. Надеюсь, у меня все получится.

P.S. Анон, если ты когда-нибудь прочитаешь это, спасибо тебе за идею еще раз)

О чем пойдет речь в этом посте? О простых правилах общения при конфликтных ситуациях.
Я работаю оператором call-центра и потому могу привезти массу примеров различных конфликтов и их разрешений или же, наоборот, их простаивания. Но чтобы объяснить суть проблемы хватит одного пространного примера.
Ситуация: вы заказали в интернет-магазине вещь, вам ее привезли, вы осмотрели товар, поставили подпись на сохранной расписке, подтверждающей отсутствие косметических дефектов и полную комплектацию, расплатилиь за товар. Курьер уехал, а через некоторое время вы решили воспользоваться товаром. Посмотрели инструкцию, и поняли, что комплектация оказалась не полная. Ваши действия? Вы звоните в магазин и происходит следующие:
1) Вы неуверенно объясняете вашу проблему, оператор выслушивает ее, записывает ваш номер и обещает разобраться. Так как вы мямлили, вели себя неуверенно, то на вас решают слегка забить и решить более важные проблемы. В итоге, дня через два с вами связываются, и говорят, что поищут на складе отсутствующую деталь и довезут вам. Неделю вы ждете, ни ответа ни привета. Звоните сами. Перед вами извиняются, и обещают, что подвезут деталь в течении недели, когда курьер будет в вашем районе. В итоге, деталь вы получите где-то через неделю-другую. То есть, товар у вас будет просто стоять недели две-три.
2) Вы нервно и в грубой форме объясняете причину, требуя скорейшего разрешения. Оператор пытается от вас отвязаться. Он, конечно, запишет ваш номер, но передавая этот номер человеку, занимающемуся вопросами о недокомплектации, обязательно скажет, что вы крайне неприятный мудак. Поэтому не удивляйтесь, что вам придется самому звонить раз 5-6, но услышите вы только "менеджера по направлению нет на месте". Если же вы будете еще больше кричать, то успехом опять таки не добьетесь, а ситуация только ухудшиться. Вам, в итоге, позвонят в конце рабочего дня, пообещают привезти деталь "как только курьер будет в вашем районе". Но так как вы произвели очень скверное впечатление, от решения вашей проблемы все будет отнекиваться и пытаться сбросить на другого. Деталь вы получите через неделю-полторы.
3) Вы вежливо объяснили суть проблемы и заметили, что вам хотелось бы поскорее ее решить, чтобы быстрее воспользоваться товаром. Оператор записал ваш номер и сразу же передал его менеджеру. Более того, оператор в некоторой степени радеет за вас. Он периодически напоминает менеджеру о необходимости позвонить вам. Через некоторое время вам звонят и говорят заветное: "привезем, когда курьер будет в вашем районе". Так как вы человек приятный, вас попытаются не разочаровать и при удобном случае закинуть деталь. Кроме того, за вас оператор, который будет периодически спрашивать у службы доставки, не забыли ли они закинут вам деталь. В итоге, дня через 3-4 вы сможете пользоваться товаром.

Вот так все происходит. Я все это так подробно описала, потому что многие не понимают что и как вообще происходит.Поэтому, главное при общение в конфликтных ситуациях такого рода вежливость и уверенность. Тогда вам это окупиться.
Будьте няшками, и вам всегда помогут!

Current music Tom Waits
Состояние доброе