Сейчас в инстаграме у меня случился интересный разговор.
Девушка сегодня в Москве хотела купить кофе на вынос. По пути была Шоколадница, в которой у сотрудников были неправильно надеты маски (не закрыт нос или на подбородке висели). По этой причине девушка не стала у них ничего покупать, а купила в какой-то маленькой кофейне, где все были в масках. И вот она пишет с указанием аккаунтов Роспотребнадзора и Шоколадницы в сториз, мол, что за дела.
Я редко отвечаю на сториз, но в этот раз ответила. Ее логика мне понятна, я принимаю это мнение, просто хотелось написать другую сторону вопроса, немного под другим углом показать.

Я - Я согласна с вами, на правила уже все давно забили, но в то же время попробуйте поработать весь день в маске, это нереально, в маске даже ходить тяжело на переходах в метро. Плюс работникам наверняка выдают 1 маску в день, если вообще выдают, а не за свой счет заставляют покупать. Им сказали: "У вас должна быть маска". Вот они и выполняют то, как сказали, с учетом реальности исполнения. Не хочу оправдывать нарушителей, но правила должны быть адекватными. Плюс у нас всегда есть выбор, вы его как раз и сделали, выбрав другое заведение.
К. - Я не понимаю, я должна войти в положение "как тяжело весь день в маске" и расковать своим здоровьем? 1) Маски бывают разные, купи себе многоразовую и носи. 2) выходи раз в полчаса в туалет или на улицу и снимай. 3) это правила обязательные к исполнению. Тяжело исполнять - ищите другую работу. Врачи в красной зоне по 8 часов в туалет не могут сходить. Вот им кайфово-то наверное. Чем эти правила неадекватные, я не понимаю. Это правила, принятые во всем мире, Роспотребнадзор тут вообще ничего нового не придумал.
Для информации, как сестра врача вам хочу сообщить - огромное число новозабловших это как раз работники сферы обслуживания, и это только речь о тех, кто в больницу попадает. И это вполне молодые люди. А сколько их бессимптомных вокруг, я представить боюсь, и ношение маски это тот минимум, который они могут сделать, чтобы снизить риск заражения клиентов.
Я - Нет, не обязательно входить в положение, можно выбрать другое место, но нет нигде гарантии, что маску, в которой вам подали кофе, не снимали до этого сотню раз, не подняли для вас специально. Тогда в ней нет смысла, не так ли. Мне кажется, сейчас нигде ни от чего невозможно застраховаться. Плюс подключается экономический вопрос: кто и за какие деньги должен покупать маски? Если работник, то у него должна повышенная зарплата быть, если кофейня - ценник вырастет, что в условиях кризиса вряд ли привлечет клиентов.
К. - Меня как клиента не волнует и не должен волновать вопрос обеспечения работников кофейни СИЗами, ну камон) если они захотят повысить по этому поводу цену, то это их дело, как и мое дело у них не покупать. Идея о том, что раз мы ничего не можем проконтролировать, значит в правилах нет смысла. Меня как юриста конечно потрясает, но я не хочу сейчас на эту тему распространяться, это долго. Мой выбор очевиден, я в Ш. больше не пойду. Но я как потребитель и человек, который, соблюдая правила, пришел к ним в маске и перчатках, вправе обратить внимание и прокомментировать тот факт, что они нарушают указания властей. Правила для всех, независимо от того, стоит ли за твоим плечом представитель Роспотребнадзора или нет)
Я могу поспорить (и обязательно напишу об этом, когда у меня будет возможность выехать в город, где я не была с конца марта, ибо соблюдаю самоизоляцию несмотря на то, что это мне ОЧЕНЬ неудобно), что любая маленькая кофейня, в которую я приду за кофе, будет упакована СИЗами по самые гланды, именно по причине пресловутого экономического вопроса) и стоимость СИЗ у них не будет включена в маржу)) по тем же причинам)

Я не стала отвечать ничего, тем более, судя по последним сообщениям, писать ей было максимально неудобно (там много было опечаток). Мы выслушали друг друга, у каждого свое мнение, которое имеет право быть. Всегда интересно пообщаться и послушать разные мнения.
Я не оправдываю то, что у работников были неправильно надеты маски, но я это вполне могу понять. Так же и она имеет полное право накапать в Роспотребнадзор за несоблюдение правил, если от этого станет легче.
Мне кажется, здесь вопрос не только в масках, а в том, что кофейни как работали по старым схемам, так и работают, просто добавили маски. Думаю, ни для кого лишних перерывов на маски или еще что-то никто нигде не прибавил. Плюс мы никогда не узнаем, что происходит на кухне, и до этого все работало на доверии между клиентом и заведением, а сейчас клиент уже миллион раз подумает перед тем, как сеть за столик или купить на вынос.
С учетом того, что я не пью кофе, мало питаюсь в кафе (разве что готовую еду покупаю в магазине), меня ситуация частично обходит стороной. Плюс я фаталист. Невозможно от всего огородить себя. Да, лучше минимизировать, но гарантий 100% нет нигде.

Моя мама иногда выдает такие наивные фразы, что иногда хочется спросить, а как же она крутилась в суровые 90-е?
Ну, говорит, не расстраивайся, с 3 июня обещали парикмахерские открыть в области, может, и парки более крупные откроют. Я ей говорю, мол, да, только все, кому очень надо было, уже давно подстриглись, вызвав мастера на дом.
Такого поворота мама явно не ожидала, здесь я ее не упрекаю, просто удивляюсь. Моя мама не может уложить в голове то, что существует теневая экономика, рассчитываться можно наличными и вызывать мастера на дом (как сделала, например, моя коллега еще месяц назад). Причем вполне спокойно коллега выбрала мастера на одном из очень рекламируемом сайтов. Так что закрытие сферы обслуживания просто перевело ее в теневую сферу для тех, кто не боится вируса. И всем участникам сплошная выгода, разве что государство само себя облапошило.