Обнаружила вчера в почтовом ящике извещение о том, что на почте меня ждёт заказное письмо из Санкт-Петербурга Очень удивилась.
Сегодня с утра выяснила, что это ответ Управления Роспотребнадзора на мою интернет-жалобу по поводу телефона.
Из плюсов: они на них реагируют.
Из минусов: зачем создавать возможность направить жалобу по интернету, если потом всё равно гнать людей на почту или к ним лично.
А вот кстати на сайте Роспотребнадзора в шаблоне жалобы есть возможность прикрепить документ сразу.