Рассматриваю вакансии сервисных компаний.
И параллельно лезу на форумы типа blackjob.msk.ru чтобы почитать отзывы об этих компаниях как с ТЗ работников, так и клиентов.

Про работников, в принципе, все ясно из текста вакансии. В заглавке стоят зарплаты свыше 30 тыс. рублей, а в комментариях цифры вида до 45% от выручки. На практике такие проценты дают самым лучшим спецам, приносящим самую большую выручку. В том же 1м компьютерном сервисе цифры были скромнее, но точнее: от 16 до 32 в зависимости от все той же выручки.

Ну, т.е. работа там в своем роде война. Война с товарищами за теплое место(откуда не будут гнать веником при упоминании слов "все плохо", "вирус" и "переустановить ОСь"). То, что в начале ты будешь получать в обработку "особо зарекомендовавших" себя в вышеуказанном клиентов либо шибко подозрительных - я бы не назвал как-то ненормальным. Это, может, даже и правильно: проверка на профпригодность в чистом виде. Но вот кончится ли этот период - неизвестно.

С клиентами же все несколько более грустно и печально. Вынужден признать(а мне это, честно говоря, сложно, ибо кажется простым), что многие в компьютерах не разбираются. В том числе на том среднем уровне, присущем мне. Все же многое еще я не знаю, особенно касательно диагностики и ремонта железа. Сборка, подбор комплектующих, мелкая диагностика - это могу, и в том, что делаю, уверен. Люди же по тем или иным причинам знают еще меньше.

При этом они зашуганы гневными письмами на вышеупомянутых форумах, поносящих всех как одного приходящих компьютерщиков злостными разводилами, неумехами и чуть ли не бесами-демонами. И, что также интересно, не имея представления о характере требуемых работ(иначе бы все сделали сами, хотя бы из любопытства и путем научного тыка, как это осваивал в свое время я), они берутся заранее определять максимальную стоимость работ. В основном цифры, видимо, берут из тех же гневных отповедей.

Сии отповеди можно перебирать по косточкам достаточно долго и методично, а меня же заинтересовали 2-3 пункта.

- "берут за переустановку винды 3 тысячи(!!!), что там переустанавливать?!!" (воскл. знаки не мои).

Любопытства ради зашел на уважаемый сайт в раздел ОС Windows: стоимость лицензии - от 3х до 10 тысяч. Это одна копия, множить ее нельзя. На "пиратки" жалуются где-то сразу около указания этой громкой цены.

- пригласил соседа-компьютерщика, он сказал, что этот грамотей только хуже сделал!

До вызова спеца сосед не был настолько компьютерщиком, чтобы поставить ему пару пива за помощь или подсказку. *пожимаю плечами*

Ну, а дальше сугубо раздел юмора. Если вышеуказанные были собраны на основе нескольких отповедей и являются собирательными, то следующее: точная цитата:

А мастер Олег из этой компании – крашеный в черный цвет, толстенький парень, с висящими жиром по бокам и животом, полный ноль!

Первая и самая громкая мысль: Он его что, раздевал что ли?!! О.о

В общем, сложная стезя. Компании, вакансии которых я сейчас рассматриваю, в инете в негативном цвете не упоминаются, но есть мыслишки на их тему самого нехорошего типа. Потому думаю.

У самого было несколько моментов частной подработки. В одном случае я за переразбивку харда и ммм, "ремонт" кулера на процессоре(склеил "моментом" пластиковые его части, так как одна из них разболталась и при работе после получаса заставляла комп ходить ходуном) получил 300 рублей. В другом случае за удаление "шлаков" из системы и пару рекомендаций по дальнейшему использованию получил 1000, а через 4 месяца на нем же переставил систему и привел в рабочее состояние весь функционал(ноут-планшетник с сенсорным экраном) за еще одну 1000. Слово "получил" использую специально, так как сам еще определять стоимость своей работы по восстановлению работоспособности компа попросту не умею.

Резюме: Учитесь люди, с компьютерами работать, а не только ими пользоваться. Меньше необходимости кого-то звать, меньше вариантов что-то потерять. И слова свои, мол, "мне сейчас некогда" и "я лучше вызову человека, и он мне все сделает", запишите на плеер и включайте в тот самый раз, когда, оплатив счет, задумаете написать очередную отповедь "разводиле".

Начнем второй раунд.

С Рутубом вышла странная вещь. По тому, что я понял, это похоже как если бы технический директор вместе с сисадмином решили, что для более качественного выполнения поставленных задач, им нужен помощник. А ген.директору об этом сказать постеснялись. Найдя человека, представили свою идею в виде "вот уже и человека подходящего нашли", но ген.директор на то имел свое отдельное мнение, что открывать эту вакансию рано.

А жаль. Уже по тому, что я увидел за 5 минут наблюдения за работой сисадмина, это должно было быть очень интересное место работы. В части получаемого в процессе опыта, как первое и главное. И сам сисадмин и тех.директор - на как минимум первый взгляд адекватные люди.

Офис на Рижской ютится под бочком у канала ТНТ. Все коридоры в плакатах фотосессий известных героев их телешоу))

О самом разговоре:

Тех.директор кратко опросил о моем опыте работы, в основном сверяясь с мнением сисадмина и его товарища, опрашивавших меня в прошлый раз. После чего, сияющий, сообщил, что нужно только с начальником - ген.дир. - переговорить. Обещал перезвонить сегодня или завтра. Перезвонил через 7 часов с вышеуказанной причиной, голос был грустный.

Был на собеседовании в Руцентре.

Эйчар по результатам телефонного разговора не была уверена, что я в принципе подойду на эту вакансию. Потому решила сперва увидеть меня вживую, а лишь после сообщила непосредственно начальнику службы, куда я отправил отклик. Так что первые 15 минут мы общались тет-а-тет, а потом около часа сразу с ними обоими. Они задавали вопросы, я отвечал. В общем, сложилось такое впечатление, что либо это цель была изначально, либо я так себя поставил, но будто бы они добивались(в основном с подачи эйчара), чтобы я-таки сломался и выдал что-то вроде: "Ну вы в самом деле все такие серьезные?". Про свою тактику ведения разговора мало что могу сказать - она изобреталась налету, лейбмотивом было крепко стоять на своем и дать понять свое состояние собеседникам(точнее, -цам). Как по мне - выдержал. Потом даже немного отходняк был, от того, что полтора часа себя самое строго контролировал(жесты, наклоны головы, взгляды, мимика, слова и постановка предложений - вывел некую смесь из того, как я действительно общаюсь в "своем" круге, ограничив это условиями ситуации).

В начале интервью эйчар сказала, что некоторое время назад некая девушка "тоже из гарант-парк-телекома" пыталась к ним устроиться, но безуспешно. Ибо была "напориста в смысле агрессии". Я подумал, что знаю эту некую девушку) (при. авт. - очень похоже на мою бывшую начальницу в гпт). В процессе выяснилось, что мне более интересна область хостинга, чем именно доменное распределение. С зарплатой все неплохо, от 25-30 и возможно повышение. Обучение действу около 3х месяцев - они же испытательный срок.

Сначала выясняли, что мне лучше. Когда выяснили, что хостинг, начали немного уговаривать все-таки обратить внимание на домены. Начальница и не пыталась казаться гуру психологии и HR'ства, выясняя и объясняя специализированные вопросы области, тогда как эйчар вела свою игру, не позволяя каких-то минутных пауз и перерывов на раздумье, стараясь наполнить все время продуктивным разговором. Когда не спрашивала или говорила начальница - говорила эйчар. Вообще, этот процес понравился. По собственному ощущению после - что-то от боя, схватки в этом было.

Завтра должны в районе 14 позвонить, чтобы сказать: оно им интересно или нет.

HR: А зачем вам клиенты?
Я: *пропускаю детальное объяснение* Тут что-то от помощи людям. Я решил их задачу - им хорошо и мне неплохо.
HR: Вы говорите о помощи людям...А я скажу, что я вам не верю.
Я: Это понятно. Но я же не побегу вам сейчас на улицу ловить старушек им сумки таскать, чтобы вам как-то это доказать.

Написали из sysfaq. В пятницу приглашают на собеседование.
Звонили из авикома("вы нам прислали резюме" - *мысленно*"госспади, правда? Чтоб я помнил..."): работа сервисным инженером за 19 тыс.(22 - 13%). Покажут резюме инженерам, после либо вышлют отклик, либо нет. Деньги, конечно, небольшие...
Из Kelly Services еще не перезвонили, хотя обещались(вчера было собеседование с их начальником суппорта). Завтра перезвоню сам. Зато названивает девочка, приглашающая - из тех же KS - в банк в техподержку. Они ж кадровое агенство, вот и запустили, видимо, меня в базу.

Пока все.

Таак...пробежимся по главкам.

С SysFAQ человек со мной связался. Разговаривали по аське, вроде остался доволен - во всяком случае сам так сказал - теперь ждать вторника.
ITSoft - "заинтересуемся откликом - позвоним". Не вопрос, я даже отзывать не буду.
1й центр комп.помощи - на отклики вообще не смотрят, по телефону с разбегу наткнулся на "да, о работе можно поговорить со мной". Пятидневка с плавающими выходными, отпуск на сессию есть, но не оплачивается. Пробило на гы, забавная контора. 16-32% от выручки в зависимости от качества работы. Качество работы меряется по средней выручке с заказа, период не уточнил. ЭххЪ, как же я не люблю это "предоставление услуг согласно прайс-листу"...
Мосавтодор - позвонил в отдел кадров, дали почту, куда послать резюме. Что и сделал. Все больше убеждаюсь, что отклики даже на hh - фигня.
Mercury - "перезвоните через 10 минут, специалист на встрече", "перезвонит завтра". Грустно. Плюс почитал, что там какие-то придирки по дресс-коду. Но все равно позвоню)
ABBYY - отправлено резюме на почту. Пришло системное сообщение, мол, резюме получено. Позвонить что ли завтра. Вообще, понятие сисадмин там ближе к it'ишник, судя по описанию вакансии.

Понедельник...и не надо на работу. Феерично.
Надеюсь, что ненадолго.

Использую случившийся факт как возможность взяться-таки за то, что считаю для себя нужным.
Бросил несколько откликов на вакансии. Жду ответа.

Завтра последний день работы в Астразенеке.
И завтра же последний день работы в мантровом Цегедиме.

"Договор рассторгнут согласно п.3".

На словах мне это объяснили как то, что я виноват во всех тех кляузах, которые ненамеренная платить за услуги моей компании Астра писала руководству Цегедима. Отвертеться все же, видимо, не удалось, но мне это в заслугу не вменили. Отвертеться от настойчивой Зенеки решила моя компания и в формате, похожем на "меры приняты, виновные наказаны".

А п.3, как оказалось, это лишь пункт, гласящий о том, что взяли меня заведомо временно. И все. Мавр сделал свое дело, мавр может отдыхать.

С учетом того, что я уже две недели хожу с мыслью о том, как надоело мне быть органическим устройством ввода-вывода для базы данных - я, как мне сказали со стороны, имел после сообщения о увольнении весьма довольный вид.

И это действительно плановое увольнение, потому что даже деньги на проездной в начале месяца мне сначала вовсе забыли выплатить, а после выплатили половину - "так это на полмесяца"(как будто проездной на полмесяца стоит дешевле проездного на один). Завтра расчет и последний рабочий день. Причем пройдет он именно в таком порядке: сначала я оформлю собственное увольнение, а после буду с 12 до 21(с 17 - в одно скромное лицо) один отпахивать последний день. Как у любого нормального человека, у меня появились разные скабрезные мысли касательно необходимости выходить на работу, с которой ты только что официально оформил увольнение. И, увы, я отбросил их. Ибо распространенная привычка кадровиков(а я ведь еще не видел, как обозначено окончание работы в трудовой книжке) отзваниваться на прошлое место работы с вопросом "кого вы тут ко мне уволили?" может натолкнуться в случае победы скабрезности на чрезвычайно увлекательный и обстоятельный рассказ о моей бесовской натуре, коя даже ради зарплаты делать ничего не желает, потому что не умеет и не хочет. Да еще хочет быть единоличным властелином мира.

За сим откланяюсь, ибо требуется дать старт сезону охоты на работу и учебу.

Виталя, начальник техподдержки - в трубку индийцу: "Ok, please wait an hour, ээээ, one minute..б***ь!, one second, ok".

Индийский английский - как машина с квадратными колесами.
Такое "тук-тук-тук-тук" без явно различимых пробелов между словами.

Коллега: Тут должна быть запись, но ее нет!
Я: Только джедай мог запись удалить эту...