Бугага и хахаха. И мухаха.
Напоминаю.
* * *
Первый акт мерлезонского балета. Осень, ТО-2000, с которого мне вернули машину с никакущим сход-развалом и разбалансированными колесами. Три безрезультатных визита в сервис. Менеджер по гарантии нашел стук в правой передней стойке.
* * *
Второй акт мерлезонского балета. Прошлая неделя.
Приезжаю в ремонт с жалобой на стук правой передней стойки. Проверяют на стенде и говорят все ок. Подробнее тут. Итог - ничего не починено, две новые вмятины на машине.
* * *
Третий акт мерлезонского балета.
Утро. Привожу машину. Думаю над формулировкой приемщику: сначала вымыть машину, потом записать все царапины, а если что, натравлю страшное .
Но меня узнали и завопили: сначала на мойку, потом осмотр!!!! Мне оставалось только кивнуть...
И на сей раз таки они ее не побили. И помыли нормально. И замки не заморозили. И починили, что нужно было починить.
* * *
Четвертый акт мерлезонского балета.
Осматриваю машинку. Выворачиваю руль. Стучит правая передняя стойка.
Иду ругаться. Спрашиваю, что сделали. Отвечают:
- проверка на стенде (вторая за неделю)
- замена телескопической стойки в сборе с пружиной
- замена опорного подшипника
- сход-развал.
Я: все равно - стучит.
Мастер: не может быть!
Я: пойдемте посмотрим.
Мастер: ок.
Поворачиваю руль. Стучит.
мастер: можно я?
Я: можно.
Поворачивает руль. Стучит.
Мастер: быть такого не может!
Вызывает менеджера по гарантии.
Менеджер: быть такого не может! Все заменили!
Мастер - поворачивает руль, слышен стук.
Мастер и менеджер медитируют пять минут и принимают решение посмотреть машину еще раз.

Через полчаса возвращают мне исправленную машину и издают совместный вздох облегчения.
Спрашиваю - а что сделали-то? Что было-то?
Отвечают....... ... подкрылок покрышку задевал! Его на место прикрутили!

Итог: потрачены куча времени и нервов. Но на халяву сделана куча совершенно ненужной дорогостоящей работы!



Больной был прооперирован повторно и чувствует себя прекрасно...

Состояние: гармония