Когда нам распределили обязанности после уволившихся сотрудников, одной девушке досталась работа, которой она не занималась вообще. Досталась со словами типа, мы тебя научим. Как было сразу понятно, никто особенно не горит желанием ее учить. Но, видимо, по наивности, это сразу не дошло. Главбуша сначала начала что-то вещать и показывать, но потом все это сошло на нет. В итоге эта девушка сидит с минимумом информации, как ей кажется.
На деле же это больше похоже на то, что в ее мозге стоит кнопка стоп, которая срабатывает на каждое упоминание о той работе, которой ее должны были научить. Это доходит просто до банального идиотизма. Прислал поставщик акт сверки, она не знает, как его сверить. Я (а не тот, кто должен был) и еще коллега показали, где формировать и рассказали, что делать, а она продолжает настаивать, что ничего не сходится, всё плохо. Так вот сиди и разбирайся, чего не хватает! Позвони поставщику! Нет, ей должны всё разжевать, еще и сверить за нее что ли?!
Сейчас речь зашла о кассовой книге. Мол, она не знает, где она, как формируется. То есть приходники и расходники ты сделать можешь, а нажать на кнопку на той же странице прям в центре панели ты не можешь?! Что такая тупая?! Как можно работать в программе и не видеть очевидного?! Как можно не знать о кассовой книге, если ты работаешь в том числе с кассой?! Да еще и это человек с профильным бухгалтерским образованием!!
Мне кажется, это реально какой-то стоп-кран в голове и нежелание разбираться, потому что я по-другому не могу объяснить, как довольно сообразительная девушка может в момент превращаться в полную тупицу. Или она реально думает, что ей будут объяснять, если уже больше месяца к ней не подходят, а она сама не дергает главбушу? Почему так сложно немного расширить взгляд и включить мозг? Не задавать тупые вопросы. Неужели человек, который работает в нашей фирме уже 4,5 года не понял, что здесь всегда всем некогда, а учить никто особо не горит желанием, потому что нет времени. Ну и да, если хоть раз сам вникнешь и разберешься, то потом определенно легче и понятнее.

Я не люблю продажников. В смысле тех сотрудников нашей фирмы, которые продают и работают с клиентами. Конечно, не все вызывают у меня такую нелюбовь, но некоторые кадры выбешивают только своим появлением.
Объясню. На мой взгляд, у многих сотрудников, которые успешно продают, развивается проф.деформация, они начинают активно продавливать и "продавать" всегда и везде. Так как они приносят фирме, а главное, себе деньги, то начинают считать, что они - центр мира, а все остальные - так, отбросы. И вот такие люди мне очень противны. Они приходят подписывать документы ко мне, заискивающе (почти как к клиенту), потому что я главная в данном случае, а, если что-то идет не так, сразу идут по головам.

Сегодняшняя ситуация меня просто выбесила. Приходит сотрудница, она с самого начала (с первого прихода за подписью) начала общаться со мной на ты, хотя я знать не знаю, кто она и как ее зовут. И на мое "вы" вообще плевать. Хорошо, думаю, делай, как знаешь. Подписываю документы сегодня, а печать у нее не стоит. И обычно я отправляю к девочкам в соседний кабинет, но их сегодня нет, кабинет закрыт (не на ключ), свет выключен. На вопрос, где поставить печать, объясняю, что в секретариате на 3 этаже. Я не собираюсь бегать туда-сюда и ставить печать. Я не хожу без особой надобности в чужой кабинет. Раньше его девочки вообще на ключ запирали, когда сейф был, сейчас сейф убрали, девочки не запираются.
Через 5 минут приходит главбуша со словами: "Что, печать так трудно поставить?", заходит в кабинет и ставит ей печать!! Главбух. Лично. Своими руками. Честно, я охренела от такого хамства со стороны сотрудницы.
Звоню ей, говорю, мол, что за дела, я куда отправила?! И она мне заявляет, что пошла в секретариат, там сидит одна Наталья и не ставит печати. ЧТО?!! Что ты несешь?! И еще добавляет, мол, вот ДП (департамент продаж) так делает, а мы - Московская область - так не делаем. Да ты не охренела ли?! Я позвонила в секретариат, убедилась, что она нагло врет, там ставят без вопросов печать.
Короче, я была очень злая! При этом сразу после нее пришел парень, который мне подтвердил, что ему поставили в секретариате спокойно печать и без вопросов.

Ну я-то ладно. Переживу разок. Но как продавливают банковский отдел - это жесть. Причем, наше руководство так себя поставило, что отделам продаж никогда не отказывают. По непонятной нам причине, даже в случаях, когда объективно им надо отказать!!
Например, одна мадам добилась того, что у нас теперь есть сотрудник, который приходит в 8 утра и загружает выписки, чтобы к 9 утра они уже были загружены (до этого был нормальный рабочий день с 9 утра, выписки были к 10 часам). Это для того, чтобы сотрудники пришли в 9 и уже видели оплаты от клиентов!! А знаете, что происходит в 9 утра? Поголовно сотрудники стоят и курят или завтракают!!! В 9 утра никто не проверяет эти выписки!! Тем не менее, у нас так. Катя встает в 5 утра, чтобы приехать к 8 на работу.

Для одного клиента специально открыли счет в ВТБ (мы в Сбере обслуживаемся), что было той еще морокой для девочек. И что вы думаете? Клиент сорвался, на этот счет НИ РАЗУ никто не кинул деньги. Только мы теперь комиссию платим за обслуживание.

Еще есть такая тема как вечерняя выписка. В последние 5 дней месяца сотрудник добился, чтобы им присылали выписку, полученную не только утром, но и вечером. Это абсолютно бессмысленная трата времени. Дело в том, что банк обрабатывает платежи так, что полностью выписка формируется на следующий день. То есть сегодняшние оплаты клиентов будут видны завтра. В вечернюю выписку, даже если ее получать после окончания банковского дня, не попадут все платежи, только часть. Сотрудники говорили, мол, мы посмотрим вечером выписку и будем звонить клиенту, чтобы спрашивать, где деньги. Но это бессмысленно, потому что клиент может оплатить, а банк пока не успел провести. И сотрудник будет выглядеть просто идиотом, доказывая, что денег нет.

Новая фишка - специальные счета под гос.компанию. Плюс только один: наши бухгалтеры теперь знают много нового. Минусы в том, что деньги практически нельзя тратить, они висят почти мертвым грузом. Но самое интересное, что сумма этих заказов ничтожна в общем объеме платежей! То есть выхлоп на их обслуживание практически нулевой, с учетом затрат. И смысл было открывать такие счета? Еще больше радуют сотрудники, которые не понимают ничего в этом, а дополнительные вопросы бухгалтера (надо же понимать, что открывать!) расценивают как отказ, звонят главбуху и жалуются на то, чего вообще не было (якобы им отказали открывать счет)! И в итоге эти сотрудники уже месяц не могут принести договор с клиентом для открытия счета! Вот так срочно, прям в кипяток, им надо было.

К чему эти много букв? Я впервые вижу начальника, который АБСОЛЮТНО не защищает, не заступается за своих сотрудников! Точнее не так: идет на уступки всем, но только не своим подчиненным, периодически в ущерб подчиненным. Что при урезании зарплат и сотрудников нас не отстаивали, что сейчас, при рабочих моментах. И вот этот момент бесит больше всего.

Я как-то писала о том, что у нас в декабре включается "Первое сбытовое радио". И это каждый раз жесть. Мы сначала бесимся (а я даже предлагаю опаздывать на работу на 15 минут), потом смеемся, потом снова бесимся. Это зависит от настроения и того, кто орет.
В чем суть: каждый рабочий день примерно в 9:10 руководители и сотрудники отделов продаж начинают 5 минут жутко орать и поздравлять сотрудников, которые продали клиентам систему. Всё это передается на очень высокой громкости через выходы оповещения о пожаре, то есть мы не можем залепить и сделать тише. В каждом кабинете всё это слышно, спастись немного можно только туалете.
Начали орать с прошедшей пятницы (странно, что не с понедельника). Казалось, ну и что, начали, как и каждый год. Но есть один нюанс: орать начали аж за 3 недели до нового года, а обычно начинали за 2 недели. Из чего я делаю вывод, что у нас все хреново (хотя я и так об этом знаю в силу своего места работы). И еще. Это нифига не работает, разве что самооценку может повысить на первые 15 минут после эфира, на мой взгляд.
И последнее)) Это так называемое радио придумал наш бывший (сильно уже бывший, года 4 как) директор по продажам. Неужели за 4 года с его ухода не могли что-то новое придумать?

Я искренне не понимаю руководство нашей фирмы. Они приглашают на собеседование на вакансию директора по IT женщину из... Красноярска!! Оплачивают ей перелет в 15500 туда-обратно, скорее всего и гостиницу тоже. И я даже не знаю, что конкретно меня удивляет больше: невозможность найти директора в Москве или то, что человеку оплачивают переезд? А самое главное то, что до этого руководитель IT ничего не делал, потому что в двух отделах есть два прекрасных руководителя. А последний уволился с формулировкой, что ему тут делать нечего (хотя он кое-что нужно все же сделал для фирмы, пусть мы его и ругали дружно бухгалтерией). Причем этот последний получал очень крутую зарплату, другой бы на его месте сидел и книжки читал, а он вот такой ответственный оказался.
Возможно, я отстала от жизни, и это нормальная практика (у нас, как оказалось, уже были подобные единичные прецеденты), но я не думаю, что в Москве нереально найти хорошего специалиста, при этом обойтись меньшими затратами. Тем более, что человек вряд ли согласится на маленькую зарплату, потому что надо переезжать и снимать жилье в Москве.

Сидим на работе, рассуждаем, иногда обалдеваем от бездействия руководства, девочки откровенно отправляют главбухов самих расхлебывать заварушку, а не скидывать на них работу новую, которая вообще не входит в их обязанности. И тут меня осенила одна простая вещь: из нас НИКТО не держится за работу, только начальство, которое уже лет по 10-15-20 сидит на должностях в нашей фирме. Вот те, кому страшно потерять работу, но от денег они никогда не откажутся. И вот с таким раскладом они хотят побольше денег, но поменьше самим работать. И в это же время все мы, их подчиненные, совершенно не мотивированы на работу, не заинтересованы, а проще говоря, нам пофиг, большинство готовы уйти без зазрения совести хоть на днях.
Простое, но такое неожиданное признание для самой себя. Все просто на автомате приходят и делают свою работу, а параллельно выжидают, что будет дальше.

Про работу.
На удивление, всё проходит максимально спокойно. Корпоративом мои коллеги разочарованы, потому что денег выпустили много, а в итоге то дорого, на что потратились, не вызвало восторга.
Обязанности уволенных распределять не стали (возможно, это до первой отчетности), одна из главбуш полностью провела все документы, которые приносили девочкам (по крайней мере, она так сказала). Я была искренне приятно удивлена (документов не прям завались, но разобраться, надо, а это время). Думаю, она это сделала сейчас по умолчанию, не уверена, что это навсегда, но в этом месяце так. В итоге за уволенных я только получаю и утверждаю документы, которые пришли электронно, провожу командировки (которых пока не слишком много, но их объем будет, возможно, чуть больше по определенным причинам), выставляю счета на согласование для оплаты (не всё, только по одной из фирм). Пока это не напрягает, это небольшой объем.
Переводить в другую фирму нас пока не будут. Во-первых, у них одна из фирм чуть не слетела с упрощенки, они стали на новую фирму переводить клиентов. Во-вторых, в этой фирме поменяли генерального директора, поэтому теперь руководство всё переиграло, в очередной раз.

Я сижу и думаю, вот интересно, где же подвох? Зарплату скинули, обязанностей фактически не прибавилось. Меня хотят удержать тем самым? Я не шерстила ранок по своей специальности, но что-то мне подсказывает, что примерно такой же уровень мне будут предлагать. И вот да, у меня начали закрадываться мысли, а не остаться ли, пока всё ровно и без существенных изменений. Хотя мозг понимает, что пора бы начать что-то искать (правда, в голове пока только приближающийся отпуск, поэтому я пока скорее изучаю маршрут поездки, чем думаю о работе). Думаю, осень и пробки начнут понемногу отрезвлять. И да, машин уже немного прибавилось на дороге к метро, заканчиваются отпуска, родители начинают готовить детей в школу.

Ну что, продолжаю о работе.
Сложилась абсолютно нездоровая ситуация. И дело даже не в зарплате, а в фактически разваливании коллектива руководством компании и абсолютной беспомощностью непосредственного начальства. До сих пор официально никто из главбухов не сообщил о том, что уволилась старшая. Никто не сообщил, что будет с ее функционалом. А вчера приходит еще одна коллега с моего участка и говорит, что она увольняется. То есть я остаюсь на участке одна. И опять же, руководство вообще ничего не говорит. При этом коллега закрывала практически два участка, ее готовили еще и считать зарплату, потому что там уходит женщина в декрет. При увольнении ее не удерживали, не предложили повысить зарплату (это главная претензия), как-то по-другому улучшить условия. Ей сказали, что надо подождать, пока случится декрет, тогда посмотрят. А то, что она уже месяц два участка ведет, это как? Короче, мы искренне все порадовались за человека и правильный выбор.
В итоге по факту я остаюсь одна на участке. Кажется, этим можно даже шантажировать

По факту руководство своими действиями разваливает слаженный фактически бесконфликтный коллектив бухгалтерии, который хорошо работал и выполнял периодически работу даже сверх своего функционала. Зачем это происходит, мне понять пока не удается. Одно я знаю точно, собрать хороший коллектив очень непросто. Особенно женский.

Ну что, старший бухгалтер не выходит пока) Больше чем уверена, что она выйдет сразу после 25 июля. А потом уволится. Она написала, что собирается увольняться моей коллеге. Не знаю, что она в итоге надумала с датами, потому что я ее просила предупредить меня заранее, но пока не пишет ничего.
В пятницу был типа минибунт, когда все (кроме некоторых, кто не в теме) пришли в джинсах))) Раньше у нас по пятницам можно было приходить в джинсах, потом это правило убрали, но периодически кто-нибудь один приходил, а тут все. Одна начальница ничего не сказала против, но отметила, в чем пришли, говорит, ей пофиг, в чем мы ходим, главное, чтобы работать было удобно, вторая (главная начальница) не видела.
Такие дела рабочие.

Сегодня наконец-то иду к стоматологу. И с погодой повезло, не так жарко сегодня. Отменить запись в этот раз было бы огромной ошибкой, потому что на следующую неделю у моего врача нет записи. Не знаю, она в отпуск идет или на больничный снова, надо успеть на этой неделе успеть на плановый осмотр.

Веду репортаж с места событий - работы)))
Главбуша вызывает к себе и спрашивает со смехом и шутками, мол, что я такого сказала старшей, что она сегодня не вышла. Посмеялись, я сказала, что мы с ней ничего не обсуждали, что она с прошлой недели не оклемалась, видимо, и пошла в поликлинику. Типа поверили. Или сделали вид)
Заседание продолжается, господа присяжные заседатели (с)

Сижу я тут на работе, выбираю платья на Вайлберрисе. Заканчивается плавно обед, и зовет меня к себе главбуша. А она просто так к себе никого не зовет, надо это отметить. Сегодня уже двое к ней ходили.
Захожу в кабинет, а меня "радуют" тем, что премии никому не будет по итогам квартала. В принципе я на нее никогда не рассчитываю, потому что это ведь премия, может быть, а может и не быть. Тем не менее приятного мало, с учетом того, что она была всегда и в одинаковом размере. Но это еще не всё. Так как компания сейчас не очень-то зарабатывает (ну скажем так, обороты очень сократились), то волевым решением учредителя было принято сократить зарплату финансовой службе. Думаю, не всей службе, но меня это коснулось. Да чего уж тут скрывать (общий размер все равно не говорю), 10 000 с меня снимают (то есть 8700 на руки). С 1 сентября. Волшебно, думаю. С учетом того, что мне после нового года подняли зп, а теперь ее почти до прежнего уровня опускают, то мне не привыкать жить на те деньги. Тем не менее это очень даже весомый пунктик начать с нового года искать себе другую работу (например, с февраля). Я вполне могу найти если не на большие, то уж на те же деньги работу. Но год уж доведу здесь точно (если раньше ничего не произойдет).
И это еще не всё. Мне предложили зарабатывать самой (грубо говоря). Мол, может быть получится, что мы будем брать на сопровождение или на какие-то конкретные услуги клиентов. Типа, можно/надо заработать себе на прежний уровень. Пока об этом спросили троих, двое из них на банке работают. Ребят, да вы не охренели, хотелось мне сказать! Вы мне урезаете зарплату при том же объеме работы, так еще и работой (пусть пока и мифической) хотите озадачить, чтобы я заработала денег?! Причем на всех, судя по всему! Так я могу в аудиторскую фирму устроиться и сопровождать там фирмы за совсем другие деньги! От меня хотели услышать "да", они услышали (этой работы пока нет и в ближайшее время не будет, но выводы сделаны, как бы это и не хотелось главбуше). Да, вот такая я двуличная (и надо сказать, мне есть у кого поучиться). Я делаю выводы в данной ситуации быстро и рационально. Я больше чем уверена, если даже у нас рентабельность пойдет вверх, то это не прибавит мне зарплаты в ближайшей перспективе. Забрать деньги - всегда пожалуйста, а вот вернуть их...
В общем, чувствую, уберу я всё из корзины на Вайлдберрисе до лучших времен, начну побольше откладывать на отпуск и поездки, которые у меня запланированы до конца года и на январских каникулах, пора сходить в магазин и приготовить что-то съедобное самой, а не питаться в универсаме или чем-то на скорую руку, как это было прошедшие полтора месяца. И да, пока на следующий год я перестану планировать отпуск. Хотя... Пожалуй, шикану и закажу платьев в большом объеме, пока зарплата позволяет, все равно, как всегда, половина не подойдет.

И самое последнее. Кажется, уже писала об этом. У нас будет корпоратив, на который пригласили одну кавер-группу и группу Ума Турман. Цифра оплаты с шестью нулями. Удивлена ли я? Ни капли, с учетом того, что у нас чуть ли ни каждый день новый прикол.