Получаю смс якобы от моего маленького провайдера-монополиста (до того никаких смс с такой подписью не приходило), что мол в течение 3 дней отрубят сеть за неуплату.
Звоню сегодня.
Я: Получила смс, хотела оплатить, пришла в личный кабинет, а меня перекидывают на личный кабинет ростелекома, вы чо, продались?
Провайдер: Нет, мы сейчас как раз налаживаем личный кабинет на основе их платформы.
Я: То есть я могу ввести свой логин-пароль и?..
П: Нет, не так просто! Там надо новый логин-пароль, сейчас мы с вами сделаем заявку, в течение суток они придут вам на телефон.
Я: Ок, и тогда я смогу оплатить... - сколько там?..
П: *
Я: А чо так много????
П: Ну, у нас изменилась с декабря система оплаты, теперь она списывается первого числа. Соответственно мы с вас списали за декабрь и потом за январь, авансом... Так что у вас сейчас уже отрицательный баланс...
Я: Почему мне тогда не пришло оповещение, что вы с меня авансом списали?
П: Ну, да, тут мы конечно не додумали...
Я: Не важно, ясно, я январь пользовалась интернетом авансом, так что теперь мне придет логин-пароль, я залогинюсь и заплачу эти *...
П: Нет, к сожалению мы еще не сделали возможность оплаты через личный кабинет.
Я: А как тогда?...
П: Вы заходите в свой кабинет в сбербанк-онлайне...
Я: Пардон, но у меня нет кабинета в сбербанк-онлайне!
П: Ы.... ну тогда вам надо придти в офис.
Я: А где ваш офис?
П: (просительно) а можно еще через терминал в евросети и связном...
Я: Ок, а пока я дойду до них, мне можно подключить обещанный платеж или типатого?
П: Нет, у вас же уже три недели он и так работал!